更新日期:2008/02/20 13:59 張嘉玲　陳詩璧
買咖啡索取糖包竟然要錢！台北一名胡先生到知名連鎖咖啡店買咖啡，跟店家索取糖包，結果店員要求收錢，奶球一顆3元、一包糖包2元，胡先生覺得莫名奇妙，店員還說不付錢就不給糖，氣得胡先生要求全額退費不喝了。


秀出自行搜證的照片，胡先生愈說愈氣憤，搞不懂買咖啡索取糖包竟然要錢！民眾胡先生：「從沒碰過這樣的事情，我跟他說不管在台北縣市，全台灣都有，我去過不下數十家的連鎖咖啡店，為什麼他們沒有這樣的規定！」 胡先生一肚子火，當時和朋友到連鎖咖啡店消費，店家卻指著櫃檯上的小公告說要收錢，不但奶球一顆3元、糖包一包2元，就連攪拌棒也要錢，胡先生氣不過要求退費，沒想到店家找警察上門，反咬他喝酒鬧事。胡先生：「我相信他一定有監視器，或者去派出所問那個警察，到底我是不是喝醉酒鬧事！」 知名咖啡連鎖店總監楊欲奇：「就是全部通通要一致，這是店家單獨的行為。」

記者再實地拜訪連鎖咖啡加盟店，發現公告早已經撤掉，店家低調不再回應；對於意外惹出的風波，總公司說未來成本將全部自行吸收，不再給顧客負擔，只是莫名遭殃的胡先生選擇不再光顧。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080220/8/tt2r.html