書名：世界又熱、又平、又擠（Hot, Flat, and Crowded）

作者：湯馬斯‧佛里曼（Thomas L. Friedman）

出版社：天下文化

一、心得報告：

        本書是曾在2005年發表暢銷書「世界是平的（The World Is Flat）」作者湯馬斯‧佛里曼（Thomas L. Friedman），再度以他的獨特見解與經驗，對全球社會提出警語。「世界是平的（The World Is Flat）」之所以在2005年暢銷熱賣，在於作者把「全球化」的概念，運用中古世紀歐洲人的舊世界觀為暗喻，對比今日在個人電腦、網際網路等創新科技的加持之下，世界已經超越時間、空間等限制，讓全世界都可以自由的、平等的獲取資訊、溝通與貿易。

        在本書中，作者以自己提出的「世界是平的（The World Is Flat）」基本概念上，再加入全球暖化、人口爆炸等議題，在數個議題衍生的討論空間中，解釋了「世界又熱、又平、又擠（Hot, Flat, and Crowded）」。

        在書的前兩部（第一部：我們的現況、第二部：我們為何會變成這樣）中，作者以諸多實例與數據闡述了現今全球社會中的重大問題：能源供需失衡、產油國獨裁、失控的氣候變遷、能源匱乏與生物多樣性消失。其中作者創造了一個新名詞：能源氣候年代（Energy-Climate Era），以此為軸心闡釋種種在此狀況下產生以及衍生的各種難題。

        在其後的第三部（我們要如何往前邁進？）與第四部（綠色新未來）則是以「更綠一籌（OutGreen）」一詞貫穿全場，提出了針對「熱、平、擠」的不同思考方向與解決方案，更闡述了領導者（國家、社會、企業）決策對於能源氣候年代所衍生的問題中所產生的莫大影響力，更以「綠色革命」的概念帶出行動與創新的重要性，並反比嘉年華式的「綠色派對」，以此強調出多項目前綠色行動上的不切實際與空泛訴求。

        此書（第八章：啟動綠能，才能從地獄到天堂），提出了「綠色經濟是市場之母」的概念；作者指出，在能源氣候年代裡「綠色」已經不在是時尚，一種菁英主義，而是生長、創造、設計、製造及生活的方式，「綠色」成為最聰明、最有效率、成本最低的做事方法。「綠色經濟將成市場之母」的概念，不僅是國家領導人所應認識的重要概念，對於企業而言，也是一大重要課題。

        此書所帶出的新觀念，雖然是建立在我們近幾年相當熟悉的幾個名詞上（氣候變遷、能源緊縮、全球暖化等），但筆者以不同的角度與思維切入，更以切身的實例與對比的反證帶出了我們所熟知的環境議題中不同層次的探討；其中，針對企業所提出的幾項議題，更是值得企業管理者詳加斟酌與探討：「綠化節能才能降低成本（p.387）」、「節能可以吸引人才（p.392）」、「政府與企業的執行長，也必須是能源長（p.396）」。

二、佳句摘要：

        「當世界愈來愈熱、愈平、愈擠時，創造工具、系統、能源和倫理，讓地球以更清潔、更永續的方式成長，這個任務將是這一代人類最大的挑戰。」（p.009）

「綠色革命不是地球日音樂會，不是雜誌的綠色專題特刊，不是205種輕鬆綠化的方法，也不是最新的網路淘金潮或行銷熱。綠色革命是生存的策略。」（p.463）

三、問題與討論：

        本書（第八章：啟動綠能，才能從地獄到天堂）提出了多項企業面對能源氣候年代，需要正視且力行的多項行動方針：如創新、系統思考、綠色行動與服務等，其中「創新」在企業綠化的多項行動方針中，扮演著重要的角色。

在企業認知能源氣候年代對於社會環境的影響，以致改變或制定企業決策後，「創新」便扮演著決策與企業走向成敗的重要角色；企業種種「創新」的發想與執行，更是「創新」能否成功的一大關鍵，根據「創新者的解答（The Innovator’s Solution），克里斯汀生（Clayton M. Christensen）著，天下文化出版（2003）」一書，其中所指的「破壞性創新力量」與本書「世界又熱、又平、又擠（Hot, Flat, and Crowded）」所提「創新」的重要性，可以完全呼應。

現今高科技製造業追求綠色產品的眾多實務中，「TFT-LCD（薄膜液晶顯示器）應用LED（發光二極體）背光模組」、「薄膜太陽能面板的多項應用」等都是徹底實踐「破壞性創新」（Disruptive Innovation）的優勢（高競爭力）產品；由此可知，企業如欲掌握綠色經濟、建立領先者的角色，在認知能源氣候年代的影響後，「創新」即為成敗關鍵。