1.請記住您的訂單號碼，以方便需要時與農場溝通用。

2.宅配單位為宅急便〈商標為一隻黑貓〉，如果您是貨到付款戶時，將於首次收到貨時，送貨人員將向您收取訂單上總額〈訂單為一個月時，會向您收取$2400元〉

3. 收到貨時，外箱如有破損時，請於簽單上註明破損狀況。如嚴重破損ˋ壓扁或可能傷及蔬菜狀況時，請立即拆箱檢查是否受損，如輕微或少量時，請於簽單上註明傷及狀況，如狀況嚴重時，請當場與農場聯繫〈農場電話：03-5789-586〉確認您是否可拒收。

4.收到貨後，請立刻拆箱檢查，檢查蔬菜是否凍傷ˋ受損。

5.完成檢查後，請立刻放進冰箱內冷藏，葉菜類請放入下層蔬菜專用櫃，並請注意不要重壓，根莖類應放於葉菜類下方或其他下層隔層中，芽菜請置於葉菜類上方，良好的保存可確保保存時間。