2014-02-14 20:13:31蔡永源

台南新樓推社區式遠距照護服務

【民正新聞記者:蔡永源台南報導】台南新樓醫院受臺南市政府衛生局委託成立「遠距健康照護服務管理中心」,自20135月起開始推行據點遠端照護服務,包含:長者家中(居家服務)、安養機構與社區活動中心,各設置平板電腦、二合一血壓、血糖計及額溫槍一台,供設機據點二十四小時可電腦上傳生理數據,並有專業護理師全天on call把關長者健康。目前台南新樓醫院遠距中心於大台南六個社區活動中心設有照護據點,至今服務近170人,約一萬人次。

台南新樓醫院社區健康中心謝宜伶督導表示,新樓遠距健康照護服務管理中心針對遠距服務的社區活動中心據點上傳測量的生理數據,經專業護理師判讀,如為異常值,會立即致電回覆民眾及處理,平時也了解民眾的生活習慣,給予個別化的照護措施,讓生理測量數字轉化為健康照護,減少長者因就醫、行動不便疏於追蹤疾病衍生併發症情形,與小病就醫等醫療資源浪費。此外,社區式遠距服務也建立醫院與社區民眾更緊密的網絡關係,讓社區全人照護得以真正落實。

新樓社區式遠距健康照護除了追蹤長輩健康,也替長者居家安全做把關,專業護理師會評估長者居家環境,針對易滑倒的地方貼上防滑貼條、感應式夜燈與手電筒,預防長輩因環境光線面臨跌倒風險。

社區式遠距服務更輔導在地就業,聘用當地關懷人員協助,及教導當地志工或民眾測量儀器及平板電腦的上機操作,目前已有三名在地關懷員於社區照護據點為長者提供服務。例如:南化里社區一名70多歲志工爺爺,經關懷員教導,成功協助一名60歲的民眾做好血壓機測量,及操作電腦上傳血壓數值。

謝宜伶督導認為,社區式遠距照護,除了照護長者健康,更協助老年人走入社區與他人互動,減少社會隔離,與降低獨居老人乏人關懷、照顧等問題。因此,新樓遠距服務,除了提供長者全天候的健康個別照護,也著重長者心、靈健康的維護,讓醫療品質同步升級。

目前台南新樓醫院遠距照護服務提供,居家式、機構式及社區式三種模式,社區式據點,有東區(東光社區)、白河區(外角社區);醫療資源缺乏的龍崎區(龍興社區)、左鎮區(榮和里)、南化區(中坑社區)、楠西區(鹿田社區)等六個遠距照護據點。

面對邁入高齡化社會的台灣,台南新樓醫院期許藉著雲端科技及健康網絡設置來提升醫療照護品質,透過對地方醫療照護資源的連結整合,與遠距健康照護服務的深耕,守護社區民眾及長輩的身、心、靈健康。