【民生報／莊瑞祥
國人保險申訴案件今年上半年首破1000件，較去年同期增加200件，壽險界人士表示，很多糾紛的發生，起因於資訊的取得不夠完整，或是人為的輕忽造成，中國人壽提醒消費者，投保後，應注意以下三招，可有效避免保險權益受損。

第一招：親自簽名不能少。因為很多保險糾紛，都發生在書面申請文件沒有詳細確認的情形下，就輕易委託他人代為簽名與全權處理所致。因此，填寫所有書面申請文件前，務必詳細閱讀各項申請填寫說明或注意事項，在親自確認內容後，才能簽名。另外，若申請人未滿20歲，則另外需要法定代理人的簽名才生效。

第二招：匯款入帳免煩惱。繳交保費最好使用信用卡或帳戶扣款，應避免將款項以現金、支票或是匯款方式，交給第三人代為繳納。保戶劃撥或匯款完成後，最好再以電話連絡保險公司，確認繳交的款項已經入帳。

第三招：通知變更保單內容別忘了。要保人住所變更時，若沒有以書面通知保險公司，則保險公司就會以保險契約記載最後的住所發送通知。許多保戶往往在通訊地址變更後，忘了通知保險公司，造成無法收到保險公司寄發的繳費通知或逾期未繳的催告通知書，以致未能繳交保費，發生保單停效的爭議。

【2006/11/16 民生報】