刺蝟是動物，含羞草是植物，可是兩者間有一個極有趣的相似之處：它們對外界加諸的刺激，那怕只一丁點，反應都異常劇烈。刺蝟一受刺激頓時張牙舞刺，一幅準備作殊死戰的態勢，令人生畏；含羞草則立即萎靡不振，縮頭縮尾，一幅楚楚可憐的模樣，叫人不忍再下毒手。

   這樣的防衛機制，造物者不僅設計在動植物身上，也設計在人類身上。只是具有這兩種防衛機制的人，在生活和工作上，通常都很辛苦，因為他們不善於人際關係而不受歡迎。

   刺蝟型的人物，防衛機制敏感到幾乎無法忍受任何的批評（更遑論指責了）。他們的神經系統大概除了在睡眠之外，隨時都開啟和緊繃著，誰要是不小心碰它一下，就可能遭到如閃電般的反擊。

   如果碰觸它的人，恰好是職場的上司，則表面上也許平靜無事，骨子裏和背後卻可能氣憤填膺，咬牙切齒，詛咒連連。

   含羞草型的人物，雖不像刺蝟型人物那般惹人生畏，但在團體裡一樣不受歡迎。因為這種人一遇批評或指責，就成了“小媳婦”，拿不出辦法來解決問題，卻只會埋怨都是因他人的錯或每個人都在欺負他。

   任何人類的組織裡，難免有人言行作風較為強勢，但如果他心存的是組織整體的利益而非私心，就該受到包容。這種人，你愈表現得像個小媳婦，他嗓門就愈大。所以別想“以柔克剛”。對付他只有一途，就是“不慍不火，據理力爭”，直到他和你講理為止。

   總之，在職場裏，千萬別當刺蝟或含羞草。這兩種人老闆不疼、同事不愛、薪水難增、升遷無份。再怎樣埋怨，終是無益。