當老師尤其是當一個小學老師，常常會懷疑自己的社會地位與角色，到底我們真的可以對這個社會貢獻什麼？一個小孩子交到我們手中，我們要如何讓他變得更好，變得更有自信與能力？

今天我不想說謊，大家也許期待的是一場教育大戲──難以管教的不良學生遇到了擁有無比耐心的教師，因為一句話或是一場意外而讓這位學生重新拾回人生希望，後來做大官賺大錢，然後回鄉感謝老師當年的教導…..以上純屬戲劇設計，如果每位教師這輩子能夠遇到一個這樣的例子的話，那每個老師應該都可以算是師鐸獎得主了。

為何那麼難得？因為大部分的教學現場應該是這樣的：上課、考試、成績進步或退步、畢業、升學或工作…..中間也許會穿插一些令人回味無窮的趣事或是無法接受的憾事，但最後的結果，就是學生總有一天就在這個學校無聲地離開了。

為何我會說無聲？因為我總覺得即使學生再怎麼在乎學校生活的經驗，甚至再怎麼熱愛同學與師長，學校生活對他來說，僅止於是學校生活，除了技職學校之外，其他我們在學校所能教給她們的東西，勉強只能說是書本上的東西而已，當然有人會不茍同，說為人師表有時候更是重要，但是我要說的是，老師所呈現的人格特質並不足以影響他們多大的程度，因為影響他們行為與看法的主要關鍵還是家庭與朋友，學校的角色最多是提醒他們不要離正常軌道太遠而已。

這也是有很多人為什麼會懷念在學的生活的原因，因為他們知道學校是一種保護場所而已，要說學校的功能有多大，我是保守的，因為說真的，即使小學階段孩子的身心狀態才慢慢被塑造出來，但是讓一個人成為他所想要的那個樣子，關鍵還是在家庭。

在此不是推卸責任，我只是想說的是，老師的無力感是很大的，比如我們要如何在一個家庭構造不完全的孩子面前，跟他說要聽爸媽的話，也許他從小就被媽媽或爸爸給遺棄，你要他如何接受父母是永遠愛你的，或是人性本善這件事呢？

也因為如此，教書這些年來我所看到的現象是，家長重視孩子的，孩子的品行自然不會太差，爸媽忙著工作無暇顧小孩的，他的孩子就是會問題一大堆。若是有離婚或是其他家庭問題的，那孩子的問題就更大條。

日本前幾年有一齣日劇叫做「TEAM」，裡面有提到日本教育最根本的問題關鍵，我想把它放在台灣也一樣合適，他們說，「一個問題孩子的背後，一定有一問題家庭需要輔導」。書教越久，這句話我就越覺得是真理，但是也體會到了一個無法解決的問題，那就是我沒法子解決這麼多家庭的問題，是否就代表我也解決不了孩子的問題呢？

經過努力思索，解決的方向我想到了以下兩種：

1.      從個人諮商做起：從團體中將學生拉出來，給予一對一的對談時間，遵守相關的輔導倫理原則與技巧，建立與學生的良好關係，讓發現問題以及解決問題做為此諮商對談的主要目的，每次對談的時間不需太長，只要讓學生知道，原來隨時都可以有面對問題的機會就可以了。

2.      從團體活動做為輔導契機：因為教學時間短缺，所以一對一諮商的機會不太可能，但當大家有基本的共識(面對問題、解決問題)之後，就可以將心力專注在團體的生活上，互動越多的活動越好，因為發現問題的機率才會提高，我們也許解決不了學生的家庭問題，但是，學生與其他人的互動就是他與家人互動的投射，解決團體議題，可以間接解決學生的個人問題，這是我所相信的連結，也是讓輔導能夠彰顯的主要武器。

反省我自己的教學經驗，常常會輕忽一對一對談的重要性，直接跳到團體活動的輔導，才發現一個最基本的道理，那就是輔導的第一原則：「輔導只能輔導願意接受輔導的個案」我根本就沒有掌握好，原因跟所有的老師一樣，就是我太忙了，第一次見到所有的學生時，並沒有花一點點時間跟他們單獨對談，建立彼此的關係，讓這個黃金時間輕易從我手上錯過，接下來要再補回來就難了。

會有以上的想法，主要是因為我自己本身是輔導出身，即使後來接觸哲學領域，但背後的動力還是想將這些有關心理問題、心靈成長以及問題解決等等方向的工具做一個整合，畢竟，身為教育人員的我們要面對的，是一個充滿各種不同家庭背景、運用不同思考方式的獨立個體，如果我們能比他們更清楚腦袋的運轉模式以及轉變方式的話，那要幫忙輔助一個學生解決他自身的問題，才會是可能的。

話說回來，輔導成功的機率會有多大呢？除非我們國家有一套健全的輔導體系，做為後盾，讓有興趣介入學生問題的老師能夠發揮專長，不然一切就只能隨緣了。