2008-04-02 13:46:18台幹

培訓需求分析


本文文字部分係摘轉自:培訓師的工具箱/企業管理出版社(大陸)/P150頁

壹、培訓需求分析與目標確定

一、企業戰略對培訓的要求
1.公司戰略中對培訓職能的界定
2.次年度的經營計劃分析
(1)次年度的經營目標闡述
(2)達成目標的關鍵成功因素分析
(3)達成目標的重點、難點分析
(4)培訓在達成經營目標方面的貢獻
3.年度人力資源計劃分析
(1)組織機構的調整帶來的培訓需求分析
(2)內部崗位調整(晉升、新募、崗位輪換)帶來的培訓需求

二、外部環境變化對培訓的要求
1.行業環境分析
(1)國家立法或相關規定對培訓的需求
(2)本行業主要技術發展趨勢
(3)新技術在本行業、本企業的應用

2.競爭對手變化
(1)本企業重要競爭對手?
(2)他們采取什麼樣的措施提高其競爭力?
(3)這些措施對市場或終端產生了什麼影響?
(4)我們應該采取什麼對策來適應競爭?
(5)需要通過培訓解決的工作?

3.客戶構成與渠道的變化
(1)本企業主要的客戶
(2)這些主要客戶在經營管理方面最新的動向分析
(3)這些最新動向對本企業的業務的影響(正面、負面)
(4)這些主要客戶對目前本企業產品、質量、服務、人員工作方面的改善建議

三、企業內部各職能部門培訓需求
1.本部門本年度培訓效果總結
2.本部門次年度經營目標
3.部門次年度主要工作
4.需要通過培訓完善的工作
5.需要通過培訓完成的技能儲備

四、次年度培訓完成的技能儲備
1.次年度培訓的中心工作
2.次年度培訓工作的基本任務

貳、本年度培訓專項職能分析

一、本年度培訓工作總結
1.本年度培訓計劃的整體執行情況分析
2.部門培訓計劃執行情況分析
3.崗位培訓計劃執行情況分析

二、本年度培訓效果評估
1.本年度主要的培訓課題與項目名稱
2.各課題培訓效果分析

三、本年度培訓工作的經驗與教訓
1.本年度培訓管理工作方面的經驗與教訓
2.本年度培訓方案方面的經驗與教訓
3.本年度培訓計劃方面的經驗與教訓
4.本年度培訓課題與內容方面的經驗與教訓

四、次年度培訓工作面臨的課題點與建議對策

参、次年度培訓計劃與相關費用預算建議

一、關於年度培訓的基本安排

二、內部培訓講師培養計劃

肆、次年度培訓計劃實施關鍵問題

一、關鍵問題一
二、關鍵問題二
三、關鍵問題三
四、關鍵問題四

伍、培訓工作分工與職責劃分

一、培訓管理體系的基本組織結構
二、工作分工與職責劃分
三、培訓工作的評估要點與關鍵指標

上文文字部分係摘轉自:培訓師的工具箱/企業管理出版社(大陸)/P150頁

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下列圖片係筆者所繪製:

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