2008-04-01 20:47:11台幹

改善為主,創新為輔


這本書對筆者在工作實務上的幫助頗大,特介紹網友們共享。

現場改善--日本競爭力成功之鑰

作 者:今井正明
譯 者:許文治
出版日期:1997年07月01日
出版廠商:麥格羅.希爾國際出版公司

【本書內容概述】

世界級的改善大師今井正明認為,提升成果的改善焦點是在企業營運績效中,最具關鍵性的場所-現場,亦即為實際發生行動的場所;因為所有的企業,皆得從事三項賺利潤的主要活動:開發、生產及銷售。若缺少這些活動,公司便無法生存,而現場便是這三項活動的場所。

「現場改善」與歐美管理方式的最大不同處,在於並不需要複雜深奧的技術、繁瑣的程序,或是昂貴的設備,只要透過全面品質管理、及時生產方式、全員生產保全與目視管理等,便能輕易解決組織的沈痾,獲致高水準品質及巨額利益。

現場是開發產品的地方,也可以是服務中心與提供服務人員接洽之處;因此,若能隨時注意現場的改善,便能強化這關鍵性的營運領域,使企業營運的成效發揮極致,產生數倍的利潤。

近年來,我們見到了許多有關企業經營成功的策略,如過眼雲煙般似地來來去去。但在我的經驗裡,「改善」跟這些不同。它不是一時流行的風潮,它協助我們如何以最基本的方法來做工作。從事工作的過程本身,就是要完成工作,也是能令我們深具成就感的方法。對我而言,那是帶給我真正歡樂的所在。在今天高度競爭的企業環境中,欲想在自己的領域成為領先者,應當持續問到:「我們應如何將明天的工作,做得比今天更好?」

寫於2003年12月
大陸台商廠工作暨旅遊經驗談