透過心理學提升員工幸福感：薩提爾心理學在員工激勵和團隊管理中的應用

獸醫診療機構-動物醫事助理訓練行政與溝通課程

員工五低現象：忠誠度低、責任感低、耐挫力低、能力低、眼高手低

快樂心理學，人類幸福、滿足感以及積極心理狀態，可以應用提升個體和組織的整體幸福感，人的幸福感並非遙不可及，只要我們運用一些心理學的科學秘訣，便能在日常生活中感受到更多的快樂。從培養正向思維到建立深厚的人際互動關係，每一個日常生活小的改變也能為自已帶來幸福感。

•    找到工作上的快樂源

•    面對工作壓力的應對

•    提升生活品質的要領~

•    良好人際關係的技能

1.培養正向思維

2.建立有意義的工作連結

3.職人體驗

4.尋找生活的意義

5.正念練習

6.以假修真

薩提爾溝通分組練習詹翔霖老師

薩提爾的理論概念可以在職場題上能夠改善職場關係，對生活中、工作中的幸福感會有很大幫助的。

薩提爾的冰山理論，人就像一座冰山，人們所展現出的行為，只是水面上（外在）的冰山一角，而水面下（內在）則分為：感受、感受的感受、觀點、期待、渴望、自我等層次。

薩提爾的溝通5 步驟：

1.具體地描述情境

2.以「你好像⋯⋯」描述對方行為

3.以「我感到⋯⋯」描述自己感受

4.以「我希望⋯⋯」表達自己的期望

5.邀請對方共同解決問題