連鎖總部人力資源教育訓練管理-徵才選才評估與規劃-教材-詹翔霖副教授

一、選才的重點有兩項

（一）慎選人才的測驗工具：運用職業適性測驗工具，檢測應徵者的條件與公司要找的人是否相符合。我們希望能找到最適合公司的人才。

（二）主管應具備熟練的面談技巧：如果時間允許，人力資源人員最好陪同一起參加面試。

二、選才的重要性

（一）提高業務績效

（二）創造公司利潤

（三）提升企業競爭力

（四）人盡其才，發揮人力資源效益。

（五）減少勞資爭議

（六）減少人事費用支出

三、選才的原則

（一）不選薪資要求過高或過低的人

（二）不選換工作頻率過高的人

（三）不選個人色彩太濃厚的人

（四）同校或有親戚關係等應避免

（五）不選負面思考的人

四、選才的流程

公司要按照工作分析（職位說明書），確立各職位所需要的條件，並選擇適當的甄選工具。在面試前，主管應先檢視應徵者的各項資料，在面試時仔細的評估應徵者是否為公司所需，同時，面談完後別忘了要填寫面談紀錄表，以作為日後查詢及了解用。

五、面談時應掌握的事項

（一）利用各種管道評估應徵者

（二）了解應徵者的就業心態

（三）應徵者對公司認知的程度

（四）應給予應徵者一個良好的印象