諮商架構與現實療法WDEP-詹翔霖副教授

諮商架構與問題內在流動的療癒方式

個案--看不見的愛/只有你

葛拉瑟（William Glasser）

現實治療法的創始人物葛拉瑟（William Glasser）表示，人能有自由作自己的選擇，重點放在當事人要弄清自己在做什麼，並以選擇理論（choice theory）來解釋人的總和行為

• 選擇理論（choice theory）：現實治療法中假設大腦是一個選擇系統，所有的行為都是系統選擇用作滿足心理及生理需要。因此Glassery在1970年代後期在現實治療法中加入控制理論，後來，Glasser將控制理論易命為選擇理論，認為人當選擇該行為能滿足人類的需求時，則為有效控制

• Glasser認為人的基本需求，人一切的行為皆源自於為滿足這些需求所採取的策略和抉擇：

1. 生理（Physiological Need）：身體上（對食物、溫暖及休息）、生存上（求生怕死）
2. 歸屬感（Belonging）：愛與被愛
3. 權力感（Power）：控制權 、成就和掌握
4. 娛樂趣味感（Fun）：學習、遊樂、運動、放鬆
5. 自由感（Freedom）：自由自主選擇 、行動

• 整和行為由四個要素來決定：Glasser將此四個要素比喻作車子的四個輪子，前輪（行動與思考）是引導方向的，人要有足夠的能力來決定要走的方向與目標

1. 思考（thinking, T）：自發的或非自發的想法，正向或負向的想法
2. 行動（action, A）：說話、走路、起床、工作
3. 感覺（feeling, F）：多元複雜的情緒；因思想與行動而變
4. 生理反應（physiology, P）：自發與非自發反應，如精神好或臉紅脖子粗
• 看到成績單，慘了！考這麼糟（內心世界與理想世界不一致），產生兩種選擇或重祖：
• 積極方向：下次要考好（T）→找老師討論找出失敗原因（A）→感覺積極興奮（F）→生理上是熱切與健康的（P）
• 消極方向：下次沒希望（T）→睡覺、喝酒（A）→感覺失望難過（F）→生理上是不健康的（P）

• 偏差行為的處理原則：

1. 讓學生確認自己的需要及目標（目的）
2. 讓學生確認自己的偏差行為
3. 讓學生為自己的行為做價值判斷
4. 讓學生擬定行為改變計畫
5. 讓學生對計劃許下承諾，以示負責
6. 徹底執行計劃，不接受任何理由
7. 評估、修正直到問題解決

• 現實治療法的實務作法─WDEP系統（由Wubbolding提出）：

1. 需求（W, wants）：整個諮商歷程中持續不斷探索當事人的需求與知覺。例如：你想成為甚麼樣的人？你想擁有什麼？你想改變嗎？什麼東西阻擋了你的改變？
2. 行動（D, doing or direction）：強調目前的行為，較不討論過去的事與過去的失敗。且不專注於態度和感覺，而著重於當事人正在做的事或正在想的事。例如：你現在正在做什麼？這一星期來你做了什麼？你明天想做些什麼？
3. 評估（E, evaluation）：鼓勵當事人以自己的需求、知覺情形、總和行為為基礎，做價值判斷（主要任務），評估自己的行為是否可以幫助自己得到想要的東西？例如：你正在做的事是對你有利還是有弊？你現在做的事是你想做的嗎？你所想要的合乎實際嗎？你能獲得嗎？
4. 計畫（P, plan）：幫助當事人澄清可以滿足其欲望的方法，並擬定行動計畫，還要承諾執行。計畫的原則：簡單、可獲得的、能測量的、立即性的進行、投入、當事人能控制、承諾、持續執行