大葉大學企管系97學年度第1學期課程資訊

課程名稱

企業診斷與分析

課程編碼

系所代碼

開課班級

專二技企管甲

開課教師

詹翔霖

學分

3.0

時數

3H

上課節次地點

必選修

選修

課程概述

1.企業經營管理思想哲學之演變與趨勢.

2.企業診斷及內、外環境分析.

3.企業經營績效分析.

4.企業危機之闡述與實務.

5.實際案例解說.

課程目標

1.採學術研究與實務應用並重：在個案研究上，引導學員興趣融入，探討更深廣的領域，鼓勵學員進修深造，使學員在進入職場能預作準備，或在現有之工作表現上，能取得領先優勢。

課程大綱

(1).企業危機發生前兆：企業危機與財務危機、企業財務危機之意義、企業危機管理理論。

(2).企業危機管理：階段與方式、計劃、找出企業危機因子、驗證管理計劃、企業危機教育。

(3).企業危機處理作業流程：決策、步驟、溝通、溝通的特殊議題。

(4).企業危機預警反應能力：

   國內外預警制度之探討、國內外預警制度之實施、財務資料增加預警反應力。(5).企業危機預警數學模式：一般化線性模式、案例推理法、類神經網路。

(6).企業整體診斷：基本概念、程序、基本組織診斷。

(7).企業經營績效衡量：衡量經營績效之重要性、經營績效之定義與衡量範圍、比率法與參數規劃法、資料包絡分析法。

(8).財務比率與企業經營績效：安定力分析、活動力分析、收益力分析、成長力與生產力分析。

(9).企業管理功能查核：行銷功能、生產、人力資源、研究開發、財務。

(10).智慧資本對績效之影響：智慧資本之起源、智慧資本的定義與結構、人力結構與關係資本、智慧資本的管理。

(11).經濟與市場附加價值：經濟附加價值、經濟附加價值管理模式、市場附加價值。

(12).平衡計分卡設計理念：平衡計分卡發展緣起、意義、主體架構、優點與評價。

(13).平衡計分卡四大構面：顧客、內部流程、學習與成長、財務構面。

(14).策略觀點的平衡計分卡：重新規劃策略架構、願景的策略性、四項重要發展支柱、平衡計分卡的重新設計。

(15).平衡計分卡管理流程：管理流程、關鍵成功因素、設計步驟、例證。

(16).整合式平衡計分卡系統：系統基本架構、戰略規劃系統、關鍵績效指標設定、戰略地圖設計。

(17).平衡計分卡應用實例：後台管理系統、目標管理系統、系統分析子模組、戰略地圖的製作步驟。

英文大綱

教學方式

課堂講授, 分組討論, 口頭報告, 專題演講, 實務操作, 實務範例參考

評量方法

自行設計測驗, 作業／習題練習, 實作評量, 口頭報告, 課堂討論, 課程參與度(出席率), 學員相互評分

指定用書

企業經營與管理—五南出版社

參考書籍

1.經營分析與企業診斷  劉平文  華泰文化

2.企業經營與診斷  胡伯潛  滄海書局

3.中小企業管理與診斷實務  吳松齡等  揚智文化

4.現代經營改善方法  陳耀茂  鼎茂圖書

5.講義與個案實務。

先修科目

修習本科需具企業管理學基本知識或職場實務經驗。

教學資源

1.以麥克風、單槍等器材播放POWERPOINT，或學員應備教科書。

2.上網或實地調查作成期末報告或參考.

注意事項

1.學員儘可能不要遲到早退。

2.非有要事，不要出聲吵雜，以免影響其他學員。

3.隨時可發問或提出討論。

4.報告要如期繳交。