教材名稱

問題分析方法～比較（差異）法

核心職類

□ D (DC:動機職能)  □ B (BC:行為職能)  ■ K (KC:知識職能)

課程單元

□ 0(全單元適用) □ 1(第一單元) □2(第二單元)■ 3(第三單元)

課程大綱

□ 0(全部大綱適用)□ 1  □ 2  ■3   □4  □ 5

教材性質

□ A.教學案例  □ B.補充教材  ■C.體驗活動

操作時間

60-90分

附檔格式

■Power Point簡報檔 ■電子文書檔  □其他檔：______

師資姓名

詹翔霖副教授

聯絡電話

E-mail

chanrs@ms68.hinet.net

手機號碼

0955-268997

一、摘要說明（或課程次綱）

比較（差異）法是應用在問題分析與解決當中找出問題原因的有效方法之一，構想來自於ＫＴ式理性思考法，運用比較的方式找出差異點，由差異點推敲出問題的真正原因。

二、學習目標(目的)

讓學員學習找出問題原因的思考方法與團體溝通互動的要訣。

三、活動場地

■教室  □戶外  □其他：_________

四、教學方式

■講授法  □角色扮演法   ■討論法  □個案研討法

□活動體驗法  □其他：_________

五、教學流程

（一）教學工具

單槍、麥克風、海報紙（每組一張）、彩色筆（每組一盒）。

（二）活動步驟(請務必提供活動流程圖)

…講師說明比較（差異）思考法的內容→舉例說明→實務演練（下達分組討論指令）→分組討論並書寫於海報紙上→分組報告→講師回饋建議。