2010-08-21 20:56:03詹翔霖副教授0955268997
有開很多店就是連鎖公司嗎?招牌裝潢一樣就是加盟體系嗎?
有開很多店就是連鎖公司嗎?招牌裝潢一樣就是加盟體系嗎?
答案是不一定是,唯有具備下列基本要件才是真正的連鎖加盟體系:
1.經營理念一致
連鎖要先連心,唯有具備共同的工作信念,在公司的產業、企業理念、顧客定位下、得一致的共同理念體系,才是真正連鎖的第一步。
2.識別體系一致
連鎖除連心,也要連外表,看的見的地方都要一致化,品名、色彩、裝潢、陳列、………皆要一致化,任何一間店或加盟店皆是一致化。
3.商品體系一致
連鎖店所販賣的商品和服務也是一致的,在好的商品定位下,可使商圈的差異做商品組合的不同,基本上而言整體呈現一致的商品服務形象
4.經營體系一致
前三項的一致來自有系統的運作,因此完善的經營管理體系是使連鎖加盟成功的要件,舉凡總部、賣場、服務有完整的管理辦法。