丁菱娟
人之所以不快樂,大多是頭腦在制約。
頭腦的念頭一轉,快樂就跟隨而來。
偏偏頭腦最會做的三件事
就是「判斷、比較、放大」。
先入為主的判斷、跟別人比較,
把負面的或自己的委屈放大。
也是因為這三件事不斷的在腦子中演練、運作,
於是人就變得心胸狹隘,不快樂。
之前,香港亞太區希望我派一位員工去受訓,
當時有三位都非常恰當的候選人,
但由於名額有限,
於是我決定先派當時工作上最需要的一位。
但是另一位經理非常介意,直問為什麼不是他。
儘管主管跟他解釋,並表示下一次還有機會,
但他還是耿耿於懷,久久無法放下。
這可能是他被頭腦這三件事的制約所擾亂。
第一,他馬上下了判斷「老闆偏心」;
第二,他開始比較「為什麼是他,不是我?
他哪裡比我強?」
最後,他放大自己的委屈「公司真的太不公平了,
無視於我的努力,太過分了,所以我決定要…」。
這就是我所謂頭腦在運作著判斷、
比較和放大這三件事,
讓人愈想愈委屈,愈來愈不快樂,
甚至做了錯誤的決定。
前一陣子,
有一位跟我借錢很久沒還的舊同事找我,
我心裡想起這件事,頓時不舒服,
心想找我一定也沒什麼好事,因此不想回電。
後來經自己提醒,不可先下判斷,才回了郵件給他。
原來他是想介紹一位潛在客戶給我,
後來這位客戶也變成了公司的重要客戶之一。
這件事也讓我警惕,
頭腦總是會根據以前的經驗,下錯判斷。
記得《唐山大地震》電影,
片中那個女兒就是在地震發生時,
發現媽媽先救了弟弟,於是一輩子耿耿於懷。
她不但一直無法原諒媽媽,覺得媽媽偏心,
而且放大媽媽的不公平,這個陰影跟著她,
也影響她的婚姻,一直到最後看到弟弟的殘廢與努力,
體會到媽媽的無奈與自責,才了解母愛偉大。
其實她也是頭腦的先入為主,
判斷(媽媽偏心)、比較(跟弟弟比較)、
以及放大(愈想愈委屈)所形成的悲苦,
讓自己的心禁錮了數十年不快樂。
我們要讓心打開,不釀成大錯,
就得時時警惕自己
不要讓頭腦時時運作了這三個功能,
學習放下,才能得到快樂的鑰匙。
學習警惕這三件事,是一輩子的功課。
作者是世紀奧美公關董事長)
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