2007-04-03 10:50:52藍色憂鬱

失去自信請回“第一排”

有一名在大學非常出色的女生,可工作不久被辭退了,她非常消沉。面對沒有太多工作經歷的她,我建議她把成功的經歷追溯到她的大學生活。她學習成績優秀,每次聽大課的時候喜歡坐在第一排,她喜歡挑戰自己,喜歡跟老師呼應回答問題。在我們的交流當中,她慢慢領悟到自己久違的自信。面對剛畢業的大學生,工作不就如同在“第一排”嗎?在追憶中,她慢慢地找到了自信。

在工作中,有不少人面對公司突然提出的解職後,對自己的能力產生懷疑,習慣性地自我貶低,失去自信。從心理學角度來看,面對突然失敗的退縮行為,實際上是面對應激反應的一種心理“自我保護”,這種情緒可以保障身體各器官正常工作,不至於遭受更大的影響。但這種暫時性的自卑、懷疑,超過一個月,甚至自暴自棄覺得再也不可能找到適合自己的工作,就會影響心身健康。

其實,我們不妨學學舉重運動員。他們在嘗試突破自我時,如果試舉重量超過自身承受的杠鈴時,杠鈴在沒有達到規定位置前,大腦接收到警告信號,身體就會停止發力,放棄這次冒險,以求保護肌肉組織不被拉傷。這時教練會讓運動員選擇比失敗的重量稍輕的分量再次嘗試,獲取成功的體驗。慢慢積累成功經驗,一點點增加分量,直到有足夠的實力和信心,再次衝擊曾經失敗的紀錄,就有可能獲得成功。

教育心理學也告訴我們,成功的經驗是可以被複製、遷移的,人類一旦掌握了一種學習規律,就有可能利用到他所需要的類似場景中。所以,面對職場信心缺失,心理諮詢師最常用的是喚醒曾經的成功經歷,然後運用遷移原理,進行類比達到認同,以最終提高自信。(