博物館資源與學習

        這次的博物館參訪，我是去士林區的＂國立故宮博物院＂南部院區，搭上＂紅３０＂的公車就可以到達館內了。基本上台灣學生可持證明文件免費入場，一班分為普通票與優待票，下午四點半過後都為優待票。據我觀察參觀的人基本分為五種，有台灣、大陸團、韓國、日本、白種人，這些居多，事後也有問過館方人員求證參訪人數情況，一般翻譯為兩至三種版本，中、英文或是中、英、日文，通常展覽特區的們摳處會放置介紹翻譯本子，供遊客取閱，在當天我發現大陸團餐訪人數較多，相對的中文介紹本，基本上都被取閱一空，

        在這次觀察中發現一個神祕武器，叫做＂ＧＴＳ＂行動導覽器，可以單人或團體使用，是一個近期在博物館會出現的科技小幫手，只要把物件編號輸入進去，就有事先錄好的介紹出來，所以有的遊客三三兩兩的逛、或者一大團給導遊帶著走，不過一大團的遊客被導遊帶著走話，基本上都人擠人，不能細細觀察、也不能安靜地品嘗文物了，通常就是走馬看花這個看一看、那個摸一摸，還有安全人員一直宣導、拿標牌，請輕聲細語、請勿拿出手機照相，反而三三兩兩的遊客素質還好一些，不過散客們課的類別就比較照自己興趣看，不像跟團的人，由導遊帶著，看著人少就往哪帶，幾乎一切決定都由導遊處理。而散客就比較自由，可以看看介紹圖，往自己有興趣的地方走，也能找人不多的地方逛，不過大部分也有個通性，她們幾乎都喜歡網友標本、實體物件、瓷器那種那看，反而像是書籍的文物比較少一些，因為要看字就比較無聊，比較不能懂他當時的環境而寫出來的情境，或只是一些手超文本而已。

因為我們不是考古家或語言家，對這類的興趣相對來說較少，就是有圖案的，畫圖、圖像類，也滿多人的，因為不用思考，可以直接觀察，看他畫的精巧不或是配色如何，而切以前都是用毛筆畫畫，所以會看他怎麼勾勒圖像，這感覺反而比較有意義，有一個特展區就很科技化、人性化，他搭配燈光、音效、投影設備，增加觀眾們的互動程度，還有平板可以拍照與展品一起出像在畫作上，是一個相當特別的設施之一，基本上有帶小孩的觀眾群都會在這個特展區待稍微久一點，因為小孩對這個興致通常很大，在禮品部的人就還好沒有說很多，可能相對來講單價是很高，不過都是以文物為出發點授權設計的，會高適正常的，也還是有不少觀眾會買，但是逛的人就真的很少。基本上不管哪一層樓的特展區狀況都差不多類似，不是人非常多，就是人很少，或是更少，可能就看當天來的團素質在哪吧。

我覺得館方可以設計幾種參觀路線，可以分散人潮，可以有一般團數種，散客、兒童，已這些方向為基礎去找出適合的路線，才不會說人擠人的，都擠在同一層之中，這是我觀察到後的想法。