2012-12-08 08:29:39呈閱
客房部（Room Dept.)組織圖
客房部（Room Dept.)組織圖
客房經理-客房助理-
Executive Housekeeper Assistant Housekeeper
毛巾、床單房 Linen Room
褪層客房部長 Floor Housekeeper
男客房服務U Room Boy
女客房服務員 Room MaicI
定時制零星工作員 Part-timer
淸潔主管 Chief Cleaner
男淸潔服務員 Houseman
女淸潔服務員 House Woman
客房主任是其輔佐職。
客房部長分擔負責五十--百間的客房業務，高層酒店則
負責三——五層的客房業務。
淸潔主管領導下的服務員們，在不少酒店是分工淸掃走廊、 樓梯客房部門等，但主要還是以打掃公共部分爲主。此類服務員 大都是中老年男女職員和合同工。
定時性工作大都委託外面公司的人員及合同工擔任。在協調 好外部員工和公司內正式職員的關係方面，第一線的部長、領班、 客房部長的努力是極爲有用的。不能視工作內容而差別對待，不 能將不喜歡的工作和髒活推給外部員工幹。
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方面在聘用和編配人手時要適當留意
⑴酒店向客人打電話
5.若干注意事項
是有失體統的 事
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