簽名未看內容 變更保單虧很大

更新日期:2009/06/29 04:09

〔記者歐素美／沙鹿報導〕沙鹿陳姓婦人向本報投訴，指其因過度相信保險經紀人的專業，致辦理保單變更時只簽名就交由某人壽公司徐姓經理處理，害她平 白損失已向他家保險公司投保10年的重大疾病險，質疑保險經紀人不專業卻無法可罰，民眾受害又投訴無門，希望提供讀者借鏡，切勿重蹈覆轍。

遭指控的徐姓經理表示，從沒看過陳女在美商保險公司的保單，是陳女自己要停止投保，變更契約書上的簽名及相關資料也是陳女簽名處理，她只是協助在契約書上填寫保單號碼，並將契約書寄出去。

陳女表示，她原本投保美商保險公司，前年底產下1名女嬰後，經親友推薦而與徐姓經理接觸，請其協助規劃女兒的保單，徐經理當時鼓吹她將投保的意外險及醫療險也一起轉到其服務的人壽公司。

陳女指出，自己因相信保險經紀人會為客戶考量最佳投保方式，在收到美商保險公司空白契約變更書後，只有簽名就全權交由徐姓經理辦理，去年檢視保單才 發現，原在美商保險公司繳交10年的重大疾病險，再繳交10年即可獲終身保障，卻遭終止契約必須重新投保，不僅損失之前的投保金額，現有保費也比10年前 高很多，損失慘重