今天早上接到了通電話 是LEXUS南X所陳XX打的
一打來就問我說 妳決定的如何? 我就很委婉的跟他說
我媽媽決定要AUDI A4

他一聽到後 口氣馬上就變了 有種聽到就不爽的感覺
然後接著狂問我 為啥要買那台 那台的缺點如何如何的
還問我在哪買 跟誰買 哪家營業所 什麼都問
從上次看車就是這樣 產品都沒介紹就一直打探消息
我是懶的計較才如實回答的 他卻還是一付自以為高級的樣子
然後還是不斷的一直問我ㄧ堆很討厭的問題 實在是很令人不太舒服
我心想說正常的業務阿 聽到決定另一台車
頂多多問兩句 就會知難而退了 好點的業務 還會補上一句
希望下次還能為你服務 結果咧

這個業務不但都沒說這些 還有種很糟糕的口氣
還說 其實啦 我知道你試完車也不會買 我當時心想 喔?怎麼說
他說 很多人阿 都嘛來看看 試完車也不見得會買
而且也給你試車試很遠了 年輕人只是想玩玩吧
聽完我就 回答 嗯嗯 所以我決定要A4 因為媽媽喜歡
心想 妳這是要驗證什麼嗎?還是說你只是事後諸葛?
今天我要買哪台 是我自己的決定 跟你無關吧 妳講這些是想怎樣?
然後依然很客氣的跟他說 沒辦法 我媽媽要這台
他就說 好啦 去買你的A4吧 就把我電話掛掉了
我就被她掛的莫名奇妙 也想說算了 不想理他

過沒一分鐘 他又打來說 如果阿 妳牽新車那天 請開來找我
我會送你一份禮物 我就回他說 不用吧 我又沒跟你買
他說沒辦法 因為我產品輸人家 然後電話就又掛掉了
後來我越想越氣 今天明明就不是你們家產品輸人家
也不是價格的問題 今天是你自己的服務態度的問題
而且我沒跟你買就算了 買賣不成仁義在 結果卻還帶一付嘲笑的意味在
今天啦 你服務態度不好 不管你產品有多好的優勢
我都不願意跟你交易 因為感覺不好 所以我就越想越氣
想到後來 下午六點時 我打去申訴他了 我直接打去客服專線跟他們反映
但是我沒說是誰 因為沒必要把別人逼上絕路 但是希望他們公司能注意點
因為我遇到的LEXUS的業務都很爛
雖然他們的產品真的還不錯 但是有這種業務
我想我是不會跟他買的 更別說我會介紹朋友去買他們的產品
所以阿
各位 別去買LEXUS的車
他們的業務真的很勢利
今天又不是說我買不起 只是我不想買而已
買車有啥難的 呿 態度這麼了不起唷 是想驗證啥嗎?
垃圾業務 越想越氣 可惡
難道不知道 業務最基本的就是服務態度嗎?

以下九點是此業務的惡劣行徑
1.打從我進去看車 態度就夠差了 一直打探客戶底細 也不介紹產品
2.試車約日子也是一直拖 還說要我當天就決定並下訂 哪有這回事的
3.再來就是 跟她約好試車日 也告訴他我的需求
結果也是給我臨時變卦 臉臭的跟什麼一樣 好像是我刻意為難他
4.然後試車了 坐沒多久 他就說 我破了他20年試車的紀錄
時速80 說他會怕 我開太快? 還嫌路程太遠 一堆的
5.還是沒介紹產品 也是再那說一堆屁話 連我朋友都說這業務很狡詐
拜託第一次遇到的 都會降說了 妳想 我還需要講啥嗎
6.試完車 就跟我說 過七天後我在跟你聯絡看怎樣
結果試完車 天天都問候我 催這麼急 是國產車業務才會這樣ㄝ 拜託
7.今天打來一聽我不要這台 馬上態度大轉變
實在是真的很不爽 最後講的 很多年輕人 根本買不起 只是要來試車而已
是怎樣 我的確要先試過才知道 怎樣 但是我沒說我買不起阿
8.然後又說 去買你的A4啦 這是怎樣 三歲小孩才會說這種話吧 不成熟ㄝ
9.後來又打來說 要送我東西 擺明就是要羞辱我的ㄚ 還冷笑 什麼屁ㄚ你
所以我就申訴你 不過我從頭到尾都很客氣唷
反正別去買就對了
搞屁阿 業務罵客人 什麼狀況阿 虧你們還標榜 服務至上咧
而且我遇到不只一個業務這麼糟 我去看三間 三間業務態度都很現實
看我年輕人 就不理就對了 呿 現實