作個有品的商人吧！


這陣子「凱德磊洩密案」搞得如火如荼，媒體報導不僅呈現了羅生門般的精彩劇情，同時，也因為程念慈的曝光，為此案增添了些許的香豔與不倫。媒體除了繪聲繪影地影涉程念慈與凱德磊的關係外，也把程念慈的學歷、家庭、婚姻狀況一一曝光。一時之間，這樁間諜案成了肥皂劇，至於此案對台美關係將造成什麼影響，媒體似乎不太感興趣。

就在媒體間諜案焦點轉移到程念慈身上，圖繪了八掛滿天飛荒謬圖像時，程念慈的丈夫郭健寫了封電子郵件給各大媒體表達他的不滿與呼求。信上寫道：「我呼籲你們替當事人想一想，不要把你自己和台灣的媒體沈淪到下流地步。有生命、家庭和事業瀕於危險。最重要的是，下筆前請先查證。在已刊登的相關報導中，許多是完全不正確的。請想一想你的報導可能造成的後果。」

在信中他深深表露出新聞報導對他的傷害與影響，的確，媒體報導往往只交差了事，很少體會被報導者的感受，這種缺乏同理心的報導方式，只是將新聞工作給工具化，對媒體工作者而言，辦完老闆交辦的任務就已功德圓滿，未必會思考到相關的倫理問題，對媒體老闆來說，新聞只是個商品，盡可能聳動、刺激，能夠賺錢最重要，管他什麼倫理的問題。

不過，這種沒有品管、不符合基本SOP的「商品」連基本的品質都沒有，稱不上什麼好商品，更不必期待他有什麼樣的道德操，因為他連基本的工作都作不好。

其實，郭健的信點出了媒體報導時最基本的SOP：查証。中國記者信條第四條：「吾人深信：新聞記述，正確第一。凡一字不真，一語失實，不問 為有意之造謠誇大，或無意之失檢致誤，均無可恕。」 而美國報業守則也寫道：「報紙為爭取讀者之信任，在任何條件下，都要力求正確。凡為報紙力所 能及，而未能作完全與正確之報導者，此種報紙，實無可恕。」

媒體老闆、總編輯、新聞工作者不會不知道這些信條的內容，但只是不願意作，他們的理由通常是在商言商、觀眾愛看。但這些老闆們千萬別忘了，如果真要在商言商，你們連商品應有的品管都沒有，有什麼資格跟人家在商言商，還有，有沒有那一個觀眾打電話告訴你想看程念慈的八掛？還是你們擅自作主先報導讓觀眾看的呢？如果要作商人，就作個有品管、尊重閱聽眾的商人吧，否則你就像美國報業守則所寫的：「此種報紙，實無可恕。」小心，大家拒買你的商品。