記者方品文／台中報導

台中一名21歲的李小姐5月份到潭子一間進口車的直營店，準備要買一輛142萬的車子，車商承諾可以貸款100萬，分40期0利率，李小姐前後付了12萬訂金，還匯了30萬尾款，但最後核貸金額居然只能80萬，理由是她太年輕，需要增加保人，李小姐覺得整個買車條件一變再變，感覺被刁難，現在要求解除契約退錢，店經理卻說法院見，讓她不能接受。

▲李小姐拿出單據當證明。

拿出一張張的繳費單據，21歲的李小姐實在很氣憤，去買個車，前後付了42萬訂金和尾款，以為都要交車了，但交易卻破局，現在想解除契約，對方卻不肯全額退費。

▲李小姐出面說明情況。

李小姐：「他們走快就代表我們可以早拿車，結果卻是被逼著走快，被逼著付錢。」看清楚了，合約內容清楚寫著100萬40期0利率，李小姐5月份衝著業者的優惠方案付了2萬塊訂金，要買一輛142萬的新車，跟著又被要求再付10萬，收據還是手寫的，上個月20日通知她對保成功，隔天又匯了尾款30萬，但卻馬上被告知貸款金額只能核發80萬，理由是她太年輕了，要求追加保人。

▲李爸爸也十分生氣。

李爸爸：「跟他退訂，他又說不然法院見，不能退又要錢，真的是很詐騙集團的感覺。」李爸爸簡直氣炸了，他說自己是建築承包商，女兒偶爾也會幫忙核對訂單，每1塊錢都是辛苦賺來的，交易太不愉快要求退費，對方卻說法院見，直接來到進口車商的直營門市，業者態度很強硬。

▲車商直到最後才妥協。

業者：「我沒有疏失啊，如果客戶要求就全額退給她啊。」業者承諾會全額退費，但李小姐生平第一次買車付了42萬，車沒買到還換來一肚子氣，消保官說，因為契約已經在履行中，會請雙方一起來協商，但要是消費者完全沒有過失，可以主張解除契約，向業者要求全額退費。