基於孩子上學的方便性，朋友M從住了兩年的郊區新家搬回市區的舊居。沒想到一搬回去，三樓的鄰居廖太太即拿著一堆單據、收支簿等找上門來，表示今年的管理委員該他們家接了。（因為舊公寓沒有請管理員，所以舉凡管理費的繳收，電梯的維護，大樓的清潔，水塔的清洗等，是由每一住戶輪流擔任義務管理員。）因剛搬家，許多東西要整理，要刷洗，要歸位……，M突然又接到這份差事，真是心不甘情不願。甚至質疑：哪有那麼恰巧，剛好輪到甫搬回來的我們？但是礙於情面，也只好勉為其難的接了。

        當晚先生下班回家，M即告知此事，又遭一頓搶白：怎麼不會推辭呢，我們才剛搬回來，先讓別人做又有什麼關係？M本就接得不情不願，這下心頭更懊惱了。

        第二天一早M出門買菜，在電梯口碰到隔壁的王先生，打過招呼，他竟然一連聲的「謝謝，辛苦了……今年要麻煩您們了。」謝得M又尷尬又心虛：莫非隔牆有耳，我和先生的抱怨他都聽見啦！

        傍晚倒垃圾，碰到六樓的李老太太剛散步回來，她笑盈盈的說：「你們搬回來真好，是我們這棟樓的福氣……」聽得M點頭也不是，稱謝又嫌不足，只得勉強客套幾句，假裝快步追趕垃圾車去了。

        那天晚上，M便把本來被丟在書架一角的大樓收支雜記簿等拿了出來，心平氣和的，心甘情願的做起「功課」來了。

        人與人之間不論親疏需要的就是一份尊重吧。如果一份工作只是公式化的傳承，輪到的心情會是無奈的居多。如果是在被充分尊重，並能感受到旁人的感激與支持，那麼工作的熱誠自然就會被激發出來了。

        而同樣地，當我們在看待別人的工作或接受服務時，也似乎不應再抱著理所當然的態度了。經常在路口忙碌的交警或義工先生小姐們、收掛號信時方能碰面的郵差先生、捷運站打掃廁所的歐巴桑……，日常皆是匆匆照面而過，彷彿他們是街景的一部分，可是我們卻也扎扎實實地生活在他們的服務之下。如果能讓對方感受到我們的感謝與尊重，相信他們工作起來會更有成就感，更愉悅了。