■潘文良著作集＞勵益品＞世間情＞喜樂-03
　

　　◎處事之法

　　　　　　　　　　　　　　　⊕阿文與喜樂之對談

　　※〈喜樂〉者，阿文給某個女子，所取之代稱也。
【民國九十二年十二月二十日　星期六】　2003.12.20.六
　　晚上十點半，打開電視，想看「台視．愛的郵差」節目，由於是重播的，看了會兒，也就關了電視，回到房裡。
　　電話，突然想了起來。
　　阿文抓起了話筒，叫道‥「哈囉！你好……」
　　對方叫道‥「阿文……你好！」
　　阿文笑道‥「喜樂啊！」
　　喜樂笑道‥「哼哼！對啦……」
　　阿文笑道‥「好快嘔……一個星期，又過去了，這個星期……妳過得如何？」
　　喜樂笑道‥「還好啦！」她沉默了會兒，問道‥「阿文……你……寄了嗎？」
　　阿文笑道‥「歹勢啦……我這個星期，都沒到朋友那裡去……有過去，我就一定寄的啦！」
　　喜樂笑道‥「好……謝謝你啦……」
　　阿文一時間，也不知道‥要說些什麼，還真是覺得……尷尬呢！
　　喜樂沉默了許久，開口說道‥「我想請教你一個問題……」
　　阿文叫道‥「好……什麼問題？　讓妳考！」
　　喜樂問道‥「遇到事情，要怎麼處理比較好？就像……我的事情，你是怎麼處理的？」喜樂停了會兒，又說道‥「我是說‥有什麼‥比較明確的……步驟？」
　　阿文笑道‥「問得好啊……待我想想……」阿文於是熄了燈，鑽進被窩裡，聽著話筒那端，傳來的音樂，想了想，於是說道‥
「處理事情，可以這麼做‥
　一、疏導情緒。　二、轉移注意。　三、動之以情。　四、曉之以理。」
　　喜樂叫道‥「請你再說一次……」
　　阿文笑問道‥「怎麼……妳在做『筆記』啊？」
　　喜樂笑道‥「哼哼！對啊……」
　　阿文笑道‥「嗯！真是……好學生！好！我再說一次‥
一、疏導情緒。　二、轉移注意。　三、動之以情。　四、曉之以理。
簡曰‥疏情、轉注、動情、曉理。」
　　喜樂過了許久，笑道‥「哼哼哼哼……果然是‥好方法……開示開示吧！」
　　阿文笑道‥「還『開示』呢！妳當我是和尚、法師啊？」
　　喜樂笑道‥「就覺得……你好像那些大師啊……星雲大師啊……慧律大師啊！聖嚴大師啊……開口就是一篇大道理……」
　　阿文笑道‥「阿彌陀佛……『大師』的帽子，可不要隨便亂戴……且稱之為‥星雲法師、慧律法師、聖嚴法師……即可！」
　　喜樂問道‥「為什麼呢？」
　　阿文笑道‥「那會『折煞人』的啊！」
　　喜樂問道‥「怎麼說？」
　　阿文笑道‥
「星雲、慧律、聖嚴……法師，也不會自稱‥
　我是星雲大師！我是慧律大師！我是聖嚴大師……
　哪個法師，若敢自稱『大師』，那實在是……太『貢高』了……
　而人們，尊稱之為『大師』，但多少都會有『捧、拱』的意味，
　把一個人，捧得高高在上，就像是在『戴高帽子』那樣，
　搞不好，就會使那些‥缺乏修養的人，得意洋洋地，驕傲了起來……
　譬如‥那個什麼〈青海〉，都成了〈無上師〉；
　還有那個〈盧勝彥〉，都成了〈蓮生活佛〉了……
　他們自己捧自己，又被信徒們，給拱得高高在上，
　到後來，還以為自己，真的成聖、成佛了，
　即使說了一堆屁話，也被當成『金科玉律』……真是‥禍國殃民啊！
　好啦！扯太遠了！
　大師，台語叫作‥大師——大輸，星雲大輸、慧律大輸、聖嚴大輸……
　統統大輸，那到底誰贏了呢？」
　　喜樂聽了‥「哼哼哼……」的笑了起來。
　　阿文笑道‥
「好啦！我就來『解釋解釋』吧！
　這個……一、二、三、四呢！倒也不是一定的『步驟』啦！
　『疏導情緒、轉移注意』，可以交互運用；
　而『動之以情、曉之以理』，可以交互運用……
　譬如‥兩個小朋友，在那裡吵架，吵得打了起來，
　然後‥其中一個，就哭得唏哩嘩啦的，跑來告狀，那要怎麼處理呢？
⊕一、疏導情緒
　要哭，就先讓哭個痛快，可別叫他‥
　『不哭！不哭！哭什麼哭？男孩子，那麼愛哭！』
　可以安慰他，但不可以阻止、禁止他哭。
　有的小朋友，越理他，他就哭得越起勁，那就可以叫他‥
　『去！去房間裡哭一哭，哭完了，去洗把臉、喝個水，再來找我說！』
⊕二、轉移注意
　一個人，如果陷入悲傷、憂愁、氣憤的情緒之中太久，就會『難以自拔』，
　那麼‥就要設法使他『轉移注意』，譬如……
　說說笑話給他聽，或是帶他到戶外走走……
　使他不再沉溺於情緒之中——免得他溺死了！
⊕三、動之以情
　小朋友吵架、打架，就跟他們說‥
　『你們都是媽媽的寶貝啊！你們這樣吵架、打架，萬一受傷了，
　　媽媽就會很難過……弟弟上次遇到一隻惡狗，不是哥哥把牠趕走的嗎？
　　你看——哥哥對你也很好啊……』
　給他說說‥彼此的好，動之以情……」阿文想了想，於是又說道‥
「如果‥一個人，因為失去了『愛情』，而痛不欲生、要死不活的話，
　那麼‥就拿『親情、友情』，來『提醒』他一下，讓他『想到』‥
　這世界上，除了他的愛人之外，還有他的親人、他的朋友，都很關心他……
　這就叫作‥動之以情……」
　　喜樂突然叫道‥「嗯……你好討厭哦……故意說我的痛處……」
　　阿文笑道‥「歹勢啦！我就是故意的……喜樂啊！妳有沒有‥被『指壓按摩』過呢？」
　　喜樂叫道‥「有啊！」
　　阿文問道‥「有沒有‥痛得吱吱叫呢？」
　　喜樂叫道‥「當然有啦……我朋友說‥叫得跟殺豬似的……」
　　阿文笑道‥
「人體上的穴道，如果按它，會感到特別、異常的酸痛，
　就表示‥身體疲倦，乃至是‥某些器官有疾病……
　像是‥感冒的時候，後腦袋上的『風池穴』，按起來，就會特別疼痛……
　妳要是不怕疼痛，給它按一按、揉一揉，
　那麼‥對於感冒的痊癒，就會有所幫助啊！
　同樣的，這人生的傷痛，不當是去否認它、逃避它、隱藏它、忽略它……
　『自欺欺人』地，把它當作‥『沒這回事』，那是不行的呀！
　當要去面對它、正視它、處理它、疏導它……
　否則‥它就會成為『潛意識』，三不五時，就會跑出來作怪，
　像一顆‥不定時的炸彈一般……
　『自欺欺人』，結果就是‥『害己害人』啊！」
　　喜樂道‥「嗯！有道理！」
　　阿文笑道‥
「好啦！言歸正傳——
⊕四、曉之以理
　就是講一堆‥人生大道理，給他聽嘍！
　要是知道什麼‥名言、箴言、格言、諺語、俗話、詩偈……
　就統統拿出來，給他講一講嘍！
　俗話說‥『一語驚醒夢中人。』
　多說一些給他聽，或許‥其中就有一語，契合其心意，
　而使其得以‥『恍然大悟』啊！
　好啦！就這樣……
　『疏情、轉注、動情、曉理』，記住了嗎？」
　　喜樂笑道‥「哼哼……真有你的……疏情、轉注、動情、曉理……」
　　阿文笑道‥「阿文再送妳一句話‥『要先疏其不滿，才能導其向善。』」
　　喜樂跟著唸道‥「要先疏其不滿……才能導其向善……」
　　阿文道‥
「這『不滿』呢！或因『貪欲』而不滿、或『瞋恨』而不滿……
　貪欲是無底坑，再多也填不滿，
　譬如‥有些女孩子，總喜歡瘋狂購物，成為一種『病態』，
　她其實是『缺乏愛』，而想要藉由物質，來使自已獲得滿足，
　這便是以『貪欲』，藉由『收集』，來表現自己的『不滿』，
　只是‥病根不除，再多物質，也是不能滿足……
˙男孩子呢！要是『缺乏愛』，則是常以『瞋恨』，藉由『毀壞』，
　來表現自己的不滿……
　於是乎‥逞強鬥狠、打架鬥歐、搗蛋破壞、放火殺人……
　犯錯，乃至犯罪，藉由傷害別人（人、事、物，不能傷害別人，就傷害自己），
　來發洩自己心中的不滿……
　只是‥病根不除，再多的毀壞，也難以平熄內心的不滿……
˙而有的人，則是以『痴迷』，藉由『沉醉、麻痹』，來表現自己的不滿，
　於是乎‥成天飲酒作樂、吸毒恍惚、跳舞狂歡……或是‥亂性濫交……
　藉由傷害自己，來發洩自己心中的不滿，
　只是‥病根不除，再多的自虐、自殘（自暴自棄），也難以消除內心的不滿……
˙一個人，『心有不滿』，則須先『疏其不滿』，
　要不然‥罵得再兇、打得再狠、訓得再多……
　記再多的過、判再多的刑、關再久的牢……也是無法去糾正他；
　說再多的大道理給他聽，他也聽不進去，而無法『導其向善』。」
　　喜樂沉寂了許久，嘆道‥「唉……認識你，真是太好了……要是我早點認識你……就好了……」
　　阿文笑道‥「七年前，妳就認識阿文了啊！」
　　喜樂說道‥
「想想那時候……我是有股衝動，想要寫信給你……
　可是後來，還是沒有行動……
　後來，把書借給朋友……他搬了家……就當作是送他了……
　然後‥就把你給忘了……
　要是我當時，真的寫信給你……以後，該會少吃點苦頭吧!?
　 你真是……良師益友！」
　　阿文一時還不知如何搭腔呢！只得笑道‥
「感謝妳的……抬舉啦……
　阿文的話，若能對於他人，有所『勵益』（鼓勵、助益），
　得以發揮它的功效，那是他的福氣，也是阿文的福氣啊……」
　　一時間，兩個人，都無話可說。
　　喜樂過了許久，叫道‥「阿文……說說笑話給我聽吧！」
　　阿文笑道‥「換妳說給我聽吧！要不然，都是我在講……很累耶！」
　　喜樂叫道‥「好啦……我想想……」
　　阿文摸黑，往床下抓來一罐水，喝了幾口。
　　喜樂說道‥「一時間，還真想不起來……有什麼笑話呢！」
　　阿文笑道‥「好啦！我先說一個《荷包蛋》的笑話！
有三個人，到早餐店買早點。
甲跟老闆說‥『老闆！我要一個煎蛋，但是‥不要蛋黃。』
老闆就照著煎了一個蛋。
乙也跟老闆說‥『老闆！我要一個煎蛋，但是‥不要蛋白。』
老闆也照做了，但是‥已經有點不耐煩了。
輪到第丙時——
老闆就不客氣地問他‥『你呢？你的蛋，不要什麼？』
丙有點膽怯地說‥『我……我……我的不要蛋殼！』」
　　喜樂‥「哼哼哼……」的笑了一下，想了想，說道‥「我講一個——
有間精神病院，有兩個神經病，可以出院了……
院長怕他們又會犯，所以‥告誡他們說‥『你們之中，有誰又犯的話！另一個，要打電話通知院方，否則‥不准出院！』
他們都答應了……
有一天，院方突然來了電話——
對方說‥『喂！喂！喂……我同伴，突然跑到桌上，說他是檯燈耶！』
醫生說‥『遭了！那你還不趕快‥把他送回來？』
對方說‥『可是‥把他送回去，我就沒有檯燈了啊！』」
　　阿文笑道‥「哼哼哼……我也來說一個‥
一間精神病醫院裡——
哥哥說‥『醫生呀！我弟弟，一直幻想著‥他是一隻母雞，怎麼辦呢？』
醫生說‥『我看看——嗯……他看起來，很嚴重，為什麼‥現在才帶他來呢？』
哥哥說‥『因為‥我們家的人，都在等他下蛋啊！』
醫生說‥『把你們家的人，都帶來吧！』」
　　喜樂‥「哼哼哼哼哈哈哈……」的笑了一陣。
　　一時間，兩人又沒了話題。
　　阿文想了想，叫道‥「那我再說一個‥精神病的笑話好了！
有三個精神病患，在院裡，已待了一年。
院長覺得‥他們應該可以出院了，於是‥便把他們叫到診療室，想作一下‥最後的測試，如果通過的話，就讓他們出院。　院長於是在牆壁上，畫了一個門，跟他們說‥『你們把那個門，打開吧！』
甲於是上前，努力的推著那個畫的門，當然是‥怎麼推也推不開啦！
院長於是搖頭嘆道‥『唉……你還是‥繼續待下來吧！』
乙接著上前，舉手敲了敲那個畫的門，叫道‥『喂！有沒有人在家？開門啊！』
院長看了，又搖了搖頭，嘆道‥『唉！你也是‥繼續待下來吧！』
丙在一旁，看得笑道‥『哈哈！你們兩個，真是笨！那扇門，哪裡打得開呢？』
院長聽了，不禁點頭笑道‥『嗯！總算有個‥恢復正常了……』　哪知‥
丙接著說‥『鑰匙在我這裡，你們不會找我要啊？』」
　　喜樂聽了，又‥「哼哼哼哼哈哈哈……」的笑了一陣。
　　阿文接著說‥「還有下文呢！
又過了一年——
院長再度把他們三個，叫到診療室來作測驗，如果通過的話，就讓他們出院。
院長這次很狠，竟然挖了一坨牛屎，放在飯鍋裡，叫道‥『來吧！我請你們吃飯！』
甲上前盛了一碗牛屎，竟然就吃了起來，還吃得津津有味的。
院長看了，搖頭嘆道‥『唉……還是不行！你繼續待下來吧！』
乙上前看了看，叫道‥『院長！啊你請我們吃飯，都沒有準備酒菜，我不吃！』
院長便到花園採些花草、葉子回來，又倒了杯開水，說道‥『哪！這就是酒菜！』
乙於是盛了碗牛屎，配著花草、葉子，也吃了起來，然後，又喝了一口水。
院長看了，搖了搖頭，嘆道‥『唉……這個也是沒好……』
丙在一旁看了，瞪大眼睛，叫道‥『院長！這是牛屎啊！叫我怎麼吃？』
院長聽了，點頭笑了笑，心想‥〔嗯！總算醫好了一個了……〕　沒想到‥
丙接著說‥『難道你不曉得‥我們鄉下人，是不吃牛的嗎？　你該為我準備豬屎，或是狗屎也可以啊！』
院長聽了，就昏倒了！」
　　喜樂聽了，又‥「哼哼哈哈哈……」的笑起來，笑了好會兒，方才叫道‥「唉喲……笑得我肚子都痛了……」
　　阿文念頭一轉，叫問道‥「嘿！喜樂啊！問妳一個問題！」
　　喜樂問道‥「什麼問題？」
　　阿文笑道‥
「如果說‥有朋友，要送妳一份生日禮物，到書局裡去買……
　大書局，往往也都會有『禮品部』嘛！
　他看中一幅仿製的名畫，價值……一千元；
　另一份是一套笑話書……價值……八百元。
　妳只能二選一，那妳會希望‥他送妳哪一份禮物？」
（阿文該這麼問‥如果你手中，有一張「一千元的圖書禮券」，你到書局去，大書局，通常有附設禮品部，有賣些彷製的名畫，你看中了一幅，定價一千元的畫，但又看中了一套‥定價一千元笑話書，那你最後‥會選擇買哪一樣？）
　　喜樂問道‥「心理測驗嗎？」
　　阿文笑道‥「不是啦……好啦！就算是啦！那妳會選哪一種？」
　　喜樂笑道‥「我會選畫。」
　　阿文笑問道‥「然後呢？得到畫之後，妳會怎樣？」
　　喜樂笑道‥「哼哼！當然是把它掛起來啦！還能怎樣？」
　　阿文笑道‥「我也會選畫……不過……我會把畫給退回去……再換成那一套笑話書——多了二百元，還可以再買一本俏皮話，或是謎語呢！」
　　喜樂聽了‥「哼哼哼哼哈哈哈……」的笑了一陣，叫道‥「真有你的……」
喜樂過了會兒，又問道‥「選畫如何？選笑話書，又如何？」
　　阿文笑道‥
「我是覺得‥雖然‥『名畫』比『笑話』，還要值錢，可是呢！
　『笑話』比『名畫』的功用，還要大呢！怎麼說呢？阿文有話說‥
　『文章以顯為貴、藝品以藏為珍。』
　名畫呢！通常只能掛在家裡，自己『欣賞』，
　但是‥笑話呢！妳可以到處去講給很多人聽，讓很多人，都可以『分享』……
　有一種禮物，送給別人，自己就沒有了。
　譬如‥名畫呢！要是送人，也只能送給一個人，而送了人，自己就沒啦！
　有一種禮物，送給別人，自己卻還是可以擁有。
　譬如‥笑話呢！講給再多人聽，自己一點損失也沒有。
　像好話呢！是送給再多人，也不怕會不夠、會減少的。
　如果‥妳到畫廊去，看到一幅畫，很喜歡，很令妳感動，
　但是‥一看價格‥二十萬……那可不是一般人，可以買得下的；
　如果‥妳到書局，翻了一本笑話書，看到幾則好笑的笑話，
　即使妳不買那本笑話書，也等於是‥『賺』到了好幾個‥免費的笑話。
　妳還可以把它，講給別人聽，跟別人分享、帶給別人……喜樂呢！
　這就是‥『名畫』與『笑話』的差別……
　『物質』與……『非物質』的差別……」
　　喜樂過了許久，方才說道‥「嗯！我懂你的意思……」
　　阿文笑道‥「那妳說說吧！」
　　喜樂道‥「精神重於物質唄！」
　　阿文笑道‥「人當注重的是‥心靈的喜樂，而非物質的享受……想要獲得喜樂，不必苦苦追求物質的……滿足——物欲是無底坑，再多也填不滿……」
　　喜樂道‥「嗯！就是這樣！」
　　阿文又道‥
「世界上有一種禮物，它是有限的，譬如‥金錢、食物、糖果……
　送給越多人，大家所得就越少，自己擁有的，也會越少……
　而世界上，也有另一種禮物，它是無限的，譬如‥喜樂……
　送給再多人，也不必擔心‥會不夠分，而自己所擁有的，也不會減少分毫……」
　　喜樂道‥「嗯！是啊！」
　　阿文笑道‥
「不過‥妳要是問路旁的……流浪漢說‥
　『你希望‥我請你吃一頓飯，還是希望‥我講一個笑話給你聽？』
　他想必是會說‥『你請我吃一頓吧！』
　所以呢！實在也不能貶低‥『物質』的功效，與其對人的『幫助』……
　總而言之‥『有錢的出錢、有力的出力。無錢又無力，著出一支喙。』
　這也就是啦！」
（台語‥著出一支喙‥就出一張嘴。　國語「力」，與台語「喙」，押韻。）
　　喜樂聽了，笑道‥「哼哼哼哼……著出一支嘴……」
　　阿文笑道‥「是啊！就出一張嘴‥多說好話、多講笑話‥予人勵益、予人喜樂……這樣，也可以做好事、做善事啊！」
　　喜樂叫道‥「嗯！說得是！」
　　阿文叫道‥「嗯！阿文再送妳一句話好了！」
　　喜樂叫道‥「什麼話？」
　　阿文笑道‥「自得其樂、分享人樂、予享我樂‥實在快樂！」
　　喜樂跟著唸道‥「自得其樂、分享人樂、予享我樂‥實在快樂！」
　　阿文說道‥「自己要能夠懂得快樂，也要能夠‥分享別人的快樂；然後‥予人分享自己的快樂‥我樂、人樂、大家樂‥實在快樂！」
　　喜樂叫道‥「我樂、人樂、大家樂‥實在快樂！」
　　阿文說道‥
「這世界上的快樂，
　有一種是『獨享的快樂』，
　也有一種是能夠『分享的快樂』。
　獨享的快樂，譬如‥吃、喝、睡覺……各人吃飯各人飽、各人穿衣各人暖。
　可以分享的快樂，譬如‥請別人吃喝、行善佈施、拯濟窮困……
　有一種人，只會『獨享快樂』‥賺很多錢，自己吃大餐、住豪宅、開高級轎車。
　有一種人，則會『分享快樂』‥自利而利人、自覺而覺人、自渡而渡人。
　有一種快樂，是建築在別人痛苦上的快樂。
　譬如‥釣魚，釣到魚，很快樂，但被釣到的魚，則是很痛苦的。
　譬如‥考試第一名、比賽得冠軍……自己很快樂，但別人就快樂不起來了……
　你考試第一名，你很快樂，你的父母很快樂，
　但是‥你的兄弟姊妹，就未必會快樂啦！他們還會嫉妒你呢！
　就算獲得『世界職棒總冠軍』，舉國歡騰，那也只是『一國之樂』——
　別國輸了的，可就很氣餒，很不快樂啦！
　有一種快樂，則是‥自己快樂，別人也會快樂。
　譬如‥餵魚，你看魚吃得很快樂，你也會很快樂。
　譬如‥說笑話給人聽，大家都聽得很快樂，而於己分毫不損。」
　　喜樂叫道‥「真是‥『與君一席話——勝讀萬卷書』啊！」
　　阿文笑道‥
「阿文之所以‥幫妳取名叫〈喜樂〉，就是希望‥
　妳能夠走出悲傷，而自得喜樂，然後‥也能夠帶給別人喜樂……」
　　喜樂笑道‥「哼哼……謝謝你啦……」喜樂沉默了會兒，說道‥
「其實……我一直都是一個很開朗、活潑、外向的女孩啦！
　就算是……我上國中的時候，我爸有了外遇……跟我媽，吵吵鬧鬧的……
　後來，離了婚……我也不是很難過……
　我自己搬到阿姨家去住，也懶得理他們……
　也許是因為‥一直都很平順，
　所以‥被那個……無緣的男友背叛，給我的打擊太大……
　令我實在是又難過、又氣憤……
　我對他那麼好……全心全意的……付出……花錢幫他買車……
　他竟然……愛上別人……
　她又沒有我漂亮……就只是有錢而已……
　那時候，還真是恨不得……去把他們給殺了呢……
　唉……現在想想‥自己還真是可怕呢……」
　　阿文笑道‥
「哼哼！遭逢變故，這樣的反應（自殺或殺他），是人之常情啦！
　只要冷靜一下，不付諸行動，想想也就罷了……」阿文一念心起，叫道‥
「嘿！妳等一下！我找一篇文章，來唸給妳聽聽！」阿文開了燈，在電腦桌上，很快的，找到自己要的資料，抓起話筒，說道‥
「這篇文章呢！也不知道是誰寫的？
　我是在‥『蕃薯藤』網站上的『笑話』，抓下來的——
　貢獻者是‥〈妮妮〉，題目是‥當愛人說再見時。
　第一天‥我想像屈原一樣‥綁了石頭，跳海自殺。
　第二天‥我想去跳樓，走到十二樓樓頂上，有點冷，所以‥沒跳下去。
　　　　　晚上三點，還睡不著，一直打電話給他。
　　　　　他沒接。不知道‥是故意不接，還是在另一個人家？
　第三天‥電話還是沒人接，我好想去殺人，他死有餘辜……
　第四天‥我想‥還是僱個殺手比較好，免得被殺的人是我。
　第五天‥還是不要殺他好了，不管找誰當兇手，他一定知道‥是我幹的。
　第六天‥希望他走在路上，給車子撞死，撞成血肉模糊一團。
　第七天‥他撞死了，對我也於事無補，搞不好，還寄白帖子，要我付錢呢！
　第八天‥其實‥他一向對我不太好。他不負責任、小氣，從來不注意我的感受；
　　　　　又自私、長得也不怎樣，卻自以為是美男子……感覺‥就是不舒服。
　第九天‥把這麼一個自私鬼，讓給別人，未必是我的損失啊！
　第十天‥上一次當，學一次乖，只希望‥他能把欠我的錢還我……
　第二十天‥對這麼爛的人，我一點報復的力氣，都沒有了。
　第三十天‥海闊天空，一個人的日子，也沒什麼不好。
　　　　　　今天‥路上又有男孩，對我吹口哨，一切顯得如此愉快！
　一年半載後‥他的影像，在心裡模糊了。　還好！當初沒跟他繼續唱下去，
　　　　否則‥現在就沒有這麼好的人追我……」
　　喜樂聽了‥「哼哼哼哼……」的笑了一陣，說道‥「真有趣……」
　　阿文把燈熄了，鑽進被窩裡，笑道‥
「當人發生變故時……
　第一個反應，通常是『否認、不能接受』‥不相信那是真的。
　往往會告訴自己說‥『那一定不是真的，而是我在做惡夢。』
　第二個反應，則是『難過、悲傷』‥
　唉……怎麼會發生這種事？我真是太不幸了！
　第三個反應，則是『忿怒、怨恨』‥
　可惡！都是他害的！要不是他，也不會這樣！
　在『悲傷、難過』時，則可能會想要『自毀』（自殺）；
　在『忿怒、怨恨』時，則可能會想要『毀人』（殺人）。
　有句話說‥『忿怒起於愚昧，而終於悔恨。』
　無論是『自毀』，或是『毀人』，都將造成‥難以彌補的……遺憾。
　人在『悲傷、忿怒』時，往往會變得『六親不認、不可理喻』，
　別人講什麼，根本也聽不進去，
　所以要先‥『疏導情緒、轉移注意』……
　要使自己，能夠『平靜』下來，
　若是無法『自救』，則當『求救』於人，以免因一時的衝動，而鑄成大錯……
　能夠平靜下來之後，再‥『動之以情、曉之以理』，
　使其能夠‥心開意解‥消除悲傷、放下怨恨，走出陰霾，迎向陽光……」
　　喜樂笑道‥「哼哼哼……作家，就是作家……給你一個題目，你就能夠洋洋灑灑的，說出一篇大道理……」
　　阿文笑道‥「哼哼！借題發揮、小題大作，是作家必備的……本事、本領嘛！不過‥總也要看什麼題目啦！要是給我一道‥《論忠君愛國》，或是‥《如何振興經濟》的題目，我也會『頭殼抱咧燒』，半天也擠不出一個字啦！」
　　喜樂說道‥「聽你說一說……我就『心開意解』……可是‥過了幾天，我又會『悲從中來』……」
　　阿文笑道‥「交給時間吧！時間，會解決一切的！」
　　喜樂叫道‥「阿文……你快寄給我……好嗎？　這樣，我要是……我就可以拿來看一看……」
　　阿文笑道‥「好……我會儘快寄給妳啦！」
　　兩人又是一陣沉默——沒了話題，卻也不知如何「結束」。
　　阿文說道‥「方才呢！開電燈時，忽而靈至，想了首詩偈，就送給妳好了！
『苦惱似黑暗、智慧如日光。黑暗千萬年，一照就明亮。』」
　　喜樂笑道‥「哼哼！好羨慕你哦……嘔！應該說‥好『佩服』你哦！怎麼開個燈，就能想到一首詩偈……」
　　阿文笑道‥「簡單一句——要多用心！」
　　喜樂笑道‥「哼哼！哼哼……多用心……」
　　阿文笑道‥
「不過呢……阿文說‥『要多用心——但可別‥錯用心。』
　要是成天想壞事，那就很傷腦筋……」
　　喜樂聽了‥「哼哼哼哼……」的笑了一陣，接著，又沉默了一陣，方才叫道‥「好啦……又『好早』了……每次都佔用你這麼多時間……真是很不好意思……謝謝你啦！」
　　阿文笑道‥
「也要謝謝妳啦！願意聽阿文……演講。
　能夠讓阿文動動腦筋，對阿文而言，是件好事……
　要不然‥最近都沒信可回，腦袋都懶得動了呢！」
　　喜樂問道‥「有很多人……讀者，寫信給你嗎？」
　　阿文笑道‥
「也沒有很多啦！
　一般人，儘管有心事、有煩惱……也不見得，會想要『自救』而『求救』，
　往往自己沉溺在憂悲惱苦之中，
　連最親近的家人、最要好的朋友，也都會為了想『維護自尊』（死要面子），
　或不好意思‥『麻煩人家』；
　或不想‥『拖累他人』，而『開不了口』……
　更何況是‥對一個陌生人？
　一個人，要是有憂悲惱苦，能夠找個人，說出來，
　即使沒能得到解決的方法，至少‥在情緒上，也能獲得一些紓解……
　所以說‥千萬不要『自閉』……」
　　喜樂說道‥「認識你……真好……謝謝你……謝謝你啦！」
　　阿文笑道‥「好啦！好啦！妳就不要一直謝了，妳謝我，我又要謝妳……
謝謝是『應該』的，但謝來謝去的……很累人也！」
　　喜樂笑道‥「哼哼……除了『謝謝』之外，我還能說什麼？」
　　阿文笑道‥「有這麼個笑話說‥
媽媽叫道‥『妹妹呀！阿姨送糖果給妳，妳怎麼沒說謝謝呢？』
妹妹叫道‥『謝謝也沒用啊！』
媽媽問道‥『怎麼沒用？』
妹妹叫道‥『阿姨每次都說‥『不用客氣、不用謝啦！』那我幹嘛還說謝謝？』」
　　喜樂聽了‥「哼哼哼……」的笑了起來。
　　阿文笑道‥「謝謝，是應該的，所以呢！阿文不太喜歡說‥『不用客氣、不用謝啦』……　妳知道‥為什麼‥阿文也要跟妳說謝謝嗎？」
　　喜樂問道‥「為什麼呢？」
　　阿文道‥
「因為‥妳的問題，讓阿文能夠扯出……這麼一篇『長篇大論』來。
　這不止是對妳有『勵益』……
　阿文之所以會把它給記錄下來、給傳出去，
　是因為‥世上，也會有很多，跟妳有同樣問題的人……
　所以‥阿文這番話，對於他人，必定也能有所『勵益』的……
　一切，都是因妳而得，是故‥當然也要感謝妳啦！」
　　喜樂笑道‥「哼哼哼……我還真是……與有榮焉呢！」
　　阿文笑道‥「喜樂啊！下次呢！妳要打電話給我的話，就準備幾個笑話吧！　或是呢！看到有什麼詩詞、什麼好話，令妳覺得很感動、很喜歡的，妳就把它給抄下來，予阿文分享吧……就當作是『謝禮』嘍！」
　　喜樂笑道‥「哼哼！這容易！」
　　阿文道‥「好吧……那我們就……休息吧！」
　　喜樂道‥「嗯！再見……」
　　阿文道‥「再見！」
　
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◎潘文良《處事之法》。2003.12.20.六
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