2021-10-07 21:44:19andie
讚賞式的詢問
20141007
今天去和某縣市的兒少保護社工作個研...寫到這邊，我突然意識到，耶？這不是個研耶！這是外督呀！因為全場就我一個所謂的學者專家（這不是第一次了耶！我真的好遲鈍喔！），其他的都是他們的工作同仁跟夥伴...好會使用資源的一個地方政府呀！哈哈哈哈！我被利用了（外督跟個研的費用有差的呢）！
好，回過頭來，今天討論的兩個個案都是面臨長期安置抉擇的孩子。原生家庭因為某些因素，好像回不去了，而政府又都擁有了孩子的監護權，所以，其實孩子未來是生是死，都在社工的手裡頭，也因此，社工們其實有著很大的壓力，到底，該怎麼樣才是最好的安排？
一個個愁顏不展的社工，面對著一個個複雜的家庭環境，我知道，我的出現，其實某種程度上對他們來說，他們希望老師給個背書，讓大家可以有著什麼東西說，你看，連老師都說這樣做是沒辦法之下的最佳選擇了...
只是呀，我這個老師，從來就不相信真相只有唯一一個，所以，是如何能夠告訴大家什麼才是對十歲的孩子最好的安排呢？出養？安置長期機構？返家？繼續寄養到自立？家長們其實不同意出養，只是，孩子的監護權已經不在他們身上，他們再怎麼反對，是不是會被聽見？換著角度看，孩子的監護權之所以會被剝奪，若不是家長之前有些什麼樣的狀況，又有誰能夠剝奪家長的親權？只是，這所有看似合理的程序之下，其實，有著很多沒有注意到的細節，而這，我相信，在所有的縣市都會存在...
這些家長都參與過強制親職教育，只是，他們都只是去上課，甚至，因為時代的背景因素，因為資源的有限性，有些強制親職教育是一些志工去對家長做【道德勸說】，簡單地說，苦勸家長不要再打小孩，告訴他們這是法律不允許的，要他們絕對不可以再犯。然後這樣的苦勸，可以做到超過五十個小時（因為不只一次受虐，反覆受虐，那這樣的強制親職教育有沒有效果，其實，很明白），然而實際上，當社工在子女交付會面的時候，仍然會看到照顧者對孩子的不當對待，因為呀，這些家長不一定有人示範給他們看（多半是告訴他們什麼不可以，卻很少讓他們知道他們可以怎麼做，而且，親自做給他們看，也讓他們實地操作），什麼樣的方式與孩子互動能夠增進彼此的關係...
沉吟著，現在就考慮長期安置，似乎是唯一的途徑？因為只要一國小畢業，一不夠可愛了，育幼院就開始會有很多的理由不收（要）這些孩子，除非，孩子有特殊才藝，可以讓有些育幼院對外募款...（唉！這樣的生態到底要多久之後才會有所改變呀？）
於是，我站了起來，開始在白板上，現學現賣前兩天Gergen老師們教我們的事情，簡單地跟大家講了什麼叫做社會建構，簡單地把讚賞式詢問的四個程序介紹一次（我目前看到的書上並沒又特別提到這是一個循環的歷程，但對不同的主題一定是可以反覆地使用這些步驟的），然後，開始問在座的大家，【有沒有什麼時候，你們幾幾乎乎要把孩子出養或長期安置了，但是，因為你們又多做了一些些什麼，孩子可以返家跟家人在一起，而且，過得還不錯？】（Discover，探索）
原本，我以為我得等好一段時間才會有答案，也準備好去面對沉默了。結果沒想到，半分鐘之後有兩位夥伴同時發出聲音，【啊！記不記得....】接著，所有的人都知道他們在說誰（只有我不知道），然後，又一個孩子被想起來，另一個孩子又浮現...於是，我帶著他們去看，這過程中他們做了哪些事情，他們是怎麼做的，孩子跟家庭因為他們做了什麼開始有了什麼樣的不同...
氣氛，不一樣了，一絲絲的希望開始在空間裡流動。我跟著問了第二個問題，如果孩子與孩子的家庭也在這裡，還有關心孩子的寄養家庭、對孩子有所影響的學校老師、心理師也都在，大家覺得，大家對這個家庭的期待會是什麼？大家的理想情境會是個什麼樣態？（Dream，夢想。而這個大家都在的概念則是援用北加州的TDM，Team Decision Making的模式，讓縣市的工作同仁去思考到對於個案的未來的計畫，理當，要讓個案有發聲的機會）
工作夥伴們開始去討論，在他們的想像裡面，家庭可能會想要什麼，而在這個過程中，原本完全沒功能的照顧者開始有些功能被看到，像是教育程度不高，也只是從事沒有什麼技術的勞力工作，一個月竟然可以穩定地在非都會地區有四、五萬的收入，如果不是因為工作賣力，這是不可能的！那如此賣力地工作，照顧者背後的意圖是什麼？他有著什麼樣的故事是沒有被主流文化看見，但卻需要被理解的？
當我帶領著這樣的討論的時候，上過我的敘事取向工作的模式的同仁，開始又連結上敘事的工作態度與思維，有人眉頭鬆了，開始帶著微笑...
這個微笑引發了下一個討論：那，大家可以做些什麼把我們想要的未來逐步落實？（Design，設計）於是，開始看到督導振筆疾書，其他的工作人員也有了一些想法。
那，該如何落實這樣的工作計畫？誰該做什麼？誰可以多做些什麼？什麼時候做？怎麼監督？（Deliver，傳遞）
兩個讓大家眉頭深鎖的案子，在跟大家分享完可以有怎麼樣的其他思考之後，儘管，沒有任何決定，孩子到底要不要繼續安置？還是可以返家？似乎，已不再是那絕對唯一被在乎的事情（Gergen老師們提到的解放）...社工員開始想著，這家的照顧者還有什麼故事是沒被看到（甚至沒被照顧者自己看到），但卻是會影響他未來照顧意願以及能夠讓他願意承擔起生命責任的？躍躍欲試的大家，開始拿起餐盒啃起麵包（剛剛的練習應該讓大家肚子都餓了），然後一個一個排隊，問了我一個又一個問題，也開始跟我約時間，想把我目前空出的時間訂走...
其實，上完Gergen老師們的課之後，我就有著一個衝動，我想要把自己目前上課的PPT全部擱置，因為在上他們的課的時候，我意識到自己在授課時已經被自己寫的PPT限制住了，每次上課都好像要把PPT上完才安心。但實際上，我很希望自己上課的樣子是瀟灑的，拿著筆在白（黑）板上畫著，知識與實作在我的口中自然地流洩，就像，今天一樣...那是一個不受限的，相互對話的過程，而不是盯著PPT，看著guide line才知道該說些什麼的【柴】...
我繼續努力！I have a Dream，現在，要開始，好好地一步步，往那個方向邁進！
上一篇：相信的力量