2022-04-06 14:50:18林虹欣

想幫溝通能力加分?善用「同步」、「引導」3步驟營造親和力,獲得他人信賴

所有提升溝通能力中最重要的技巧,就是這一節所要介紹的─與他人「營造親和感」。只要擁有建立親和感的能力,就能贏得下屬、主管、同事、談判對手或配偶等溝通對象的信賴感,甚至還可能向對方予取予求。

 

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此外,運用這項技巧來激勵他人,也能讓對方有更優異的表現。「親和感」的原文「rapport」在法文中是「關係」的意思。就好像我們經常形容「與某人意氣相投、志同道合」一樣,代表雙方之間已自然而然建立起信賴感。犀利士 犀利士ptt 犀利士英文 犀利士正品 犀利士30 犀利士的作用

 

一般來說,人通常會對價值觀、信念較接近的對象產生親和感。儘管大部分人都認為製造親和感的能力是與生俱來的,但其實只要好好練習NLP中營造親和感的方式,人人都能輕鬆與人建立信賴關係。

 

營造親和感的步驟大致可分為「同步」(pacing)與「引導」(leading)兩部分。所謂的同步,就是使用與溝通對象相同的語言模式與非語言行動模式,以迎合對方內在的價值觀,進而讓對方對你產生正面的回饋。犀利如何服用 犀利士20mg效果 犀利士5mg效果 犀利士副作用  

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同步之下還可再細分為「映射」(mirroring)與「配合」(matching)兩部分。

 

映射又可譯為「摹仿」,意思就是模仿對方的姿勢、動作、呼吸、遣詞用字、音量、說話速度等外在表現,例如:假使對方說話時將手放在頭上,你就可以模仿對方將手放在頭上,如此一來,對方會在無意識中接受到你與他是同類的訊息。

 

至於配合,則是「與對方一致」的意思。為了營造親和感,外在行為與說話方式要儘量與對方的表現一致,如此便可快速產生親切感。故就某個意義而言,映射其實也算是配合之下的一種技巧。犀利士購買ptt 犀利士5mg網購,犀利士5mg哪裡買 雙效犀利士哪裡買,犀利士心得 犀利士官網 犀利士真假 犀利士瓶裝 犀利士正版 美國犀利士

 

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想要與溝通對象建立親和感,「回溯」(backtracking)也是一種非常有效的技巧。所謂的回溯,就是指在對話時刻意重複一遍對方說過的話。最近在日本逐漸普及的NLP訓練課程中,回溯技巧也越來越受到重視。犀利士哪裡買 犀利士20mg價格 犀利士功效与作用 犀利士马来西亚

 

而營造親和感的另一步驟─引導,則是指配合目的巧妙改變自己的用語與行動模式,以誘導溝通對象進入自己的行動或思考程序。

 

同步與引導的基本原則,首先都是要理解並配合對方的價值觀,接著再擴大自己的影響力,讓對方能逐漸接納自己想要的行動或價值觀。

 

舉例而言,當你想在公司中推廣一個新觀念,首先可從眾人已熟悉的觀念開始介紹,接著再慢慢誘導大家轉移至新的觀念。

 

以下就為大家介紹營造親和感最簡單的方法,相信能帶來顯著的效果。

 

營造親和感的步驟

 

〔1〕觀察、確認溝通對象的口吻及表達方式、聲音的抑揚頓挫與速度、姿勢、動作、表情、呼吸等特徵,然後交互使用映射與配合技巧,以與對方達到同步。犀利士屈臣氏 犀利士效果 犀利士價錢 犀利士藥房買的到嗎

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〔2〕覺得已充分與對方同步之後,便可自然而然地改變口吻及表達方式、聲音的抑揚頓挫與速度、姿勢、動作、表情、呼吸等,然後檢視對方是否會跟著改變。

 

〔3〕如果對方會跟著改變,便可確認雙方已產生親和感。假使對方並沒有跟著自己改變,就重複步驟〔1〕與〔2〕,持續進行同步,直到營造出親和感為止。

 

找不到自己的真命天子/女時,不妨觀察多位異性的口吻及表達方式、聲音的抑揚頓挫與速度、姿勢、動作、表情、呼吸等特徵,並進行「同步」。人都會想親近與自己有共通點的對象,只要能培養營造親和感的能力,便可拓展自己在異性、同性間的人際關係,這麼一來,找到理想對象的可能性也會大幅提高。

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