2004-04-08 22:03:12牛兒VS.花仔
內憂外患下 義大利航空陷入嚴重財務危機
(中央社記者方沛清羅馬特稿)義大利航空公司具有五十八年的歷史,是歐洲最主要的航空公司之一。不過,由於近年來世界經濟不景氣,自美國九一一事件、伊拉克戰爭和禽流感病毒蔓延等不利因素,加上公司內部管理不善、與工會互唱反調的狀況下,使公司陷入近年來最嚴重的財務危機當中。
去年義大利航空公司虧損達四億歐元,同時,在國內、歐洲和國際航空市場所佔的比率也逐漸降低。分析人士指出,義航陷入困境是多方面造成的,最主要的原因是管理不善,導致公司服務水準下降,使得顧客大批流失。
另外,勞資糾紛不斷也是阻斷義航意圖改革的重要原因之一。義大利航空約有兩萬兩千五百名員工,這些員工附屬於十個不同的工會,罷工事件不斷上演,班機誤點頻傳,旅客托運行李發生監守自盜的行為,旅客卻無處求償,這都是使得旅客搭乘率下降的原因。
同時,義航員工的勞動力與其他同級的航空公司相較,是明顯不足的,一項統計數字顯示,義航機師每年的飛行時數為四百七十七小時,遠低於法航機師的五百六十八小時和英航機師的六百三十小時。而義航所支出的勞工成本,卻較其他航空公司高出百分之十二。
一位義航內部員工接受記者訪問時就指出,在禽流感流行時,義航為鼓勵員工在飛往亞洲日本航線執勤,不惜加倍給付薪水,雖然勉強維持正常來往兩地的班機,但是成本自然高於一般,競爭力也差,財務自然就會繼續惡化。而由於義大利工會法的規定,勞工不可以隨意開除,所以一些涉嫌惡意不到班的員工,公司也無法可辦,如此惡性循環,許多兢兢業業的內部人員都已看不過去了。
義航編制龐大,無法迎接外來的挑戰,也是它日趨居於劣勢的原因。近年來歐洲有許多異軍突起的小型航空公司,這些公司利用網上售票、機上不附餐點等方式,降低人事開支,以低票價爭取客源,對於義航自然產生一定的影響。
義航去年曾提出裁員、降低成本的改革計畫,結果引起工會方面的強烈反彈,發動數起罷工示威活動,結果再一次打擊義航的營運和聲譽。目前在政府和工會的壓力下,裁員計畫已宣告停止,提出裁員計畫的主管也黯然下台,在全國大選前是否會推出新的改革動作,分析家指出,目前看不出來。
義大利航空公司股票市值今年以來不斷下跌,四月六日和七日更是連續大幅下跌。由於義大利政府是義航最大的控股公司,比率高達百分之六十二,所以能夠幫助義航解決經營困難的也只有求助於政府了。義大利總理貝魯斯柯尼日前已明確表示,政府將幫助義航解決經營困難,現在就看貝氏何時出手了。930407
去年義大利航空公司虧損達四億歐元,同時,在國內、歐洲和國際航空市場所佔的比率也逐漸降低。分析人士指出,義航陷入困境是多方面造成的,最主要的原因是管理不善,導致公司服務水準下降,使得顧客大批流失。
另外,勞資糾紛不斷也是阻斷義航意圖改革的重要原因之一。義大利航空約有兩萬兩千五百名員工,這些員工附屬於十個不同的工會,罷工事件不斷上演,班機誤點頻傳,旅客托運行李發生監守自盜的行為,旅客卻無處求償,這都是使得旅客搭乘率下降的原因。
同時,義航員工的勞動力與其他同級的航空公司相較,是明顯不足的,一項統計數字顯示,義航機師每年的飛行時數為四百七十七小時,遠低於法航機師的五百六十八小時和英航機師的六百三十小時。而義航所支出的勞工成本,卻較其他航空公司高出百分之十二。
一位義航內部員工接受記者訪問時就指出,在禽流感流行時,義航為鼓勵員工在飛往亞洲日本航線執勤,不惜加倍給付薪水,雖然勉強維持正常來往兩地的班機,但是成本自然高於一般,競爭力也差,財務自然就會繼續惡化。而由於義大利工會法的規定,勞工不可以隨意開除,所以一些涉嫌惡意不到班的員工,公司也無法可辦,如此惡性循環,許多兢兢業業的內部人員都已看不過去了。
義航編制龐大,無法迎接外來的挑戰,也是它日趨居於劣勢的原因。近年來歐洲有許多異軍突起的小型航空公司,這些公司利用網上售票、機上不附餐點等方式,降低人事開支,以低票價爭取客源,對於義航自然產生一定的影響。
義航去年曾提出裁員、降低成本的改革計畫,結果引起工會方面的強烈反彈,發動數起罷工示威活動,結果再一次打擊義航的營運和聲譽。目前在政府和工會的壓力下,裁員計畫已宣告停止,提出裁員計畫的主管也黯然下台,在全國大選前是否會推出新的改革動作,分析家指出,目前看不出來。
義大利航空公司股票市值今年以來不斷下跌,四月六日和七日更是連續大幅下跌。由於義大利政府是義航最大的控股公司,比率高達百分之六十二,所以能夠幫助義航解決經營困難的也只有求助於政府了。義大利總理貝魯斯柯尼日前已明確表示,政府將幫助義航解決經營困難,現在就看貝氏何時出手了。930407