如果我們更早準備

   文/林玉鳳

             冬至晚上，多年前移居外國的朋友在澳門獨居的媽媽給我發短訊，說自己非常不舒服，希望我翌日替她到診所取藥。診所九時開門，我早上十一點到場，排隊的至少有四、五十人，一位好心的阿姨跟我說：“籌仔早派完了，九點開門就派完。”給朋友媽媽道歉，她說只有那個醫生的藥對她才有效，於是，下午我又折返。

               醫生是傍晚六至七時開診一小時，我提早一個多小時在五點前到達，結果現場已經有二、三十人在等待。

                其實當天傍晚醫生沒來，大家在等到近七時，才有人發覺診所門口貼了“今天休息”四字。第二天早上八點我再跑一趟，到現場時在排隊的有廿多人，到十點多沒見着醫生，大家就散了。大家抱怨，診所不開怎麼辦？拿不到藥怎麼辦？要去醫院不是要等更長時間？但當我知道醫生原來也身懷六甲，就提醒大家，看病的人太多，醫生可能也生病了，需要休息。

     如果政府對今天的放開早有預設，還可以做的事情實在太多：提早購買或提醒公眾自行儲備各種大人或小朋友都需要的藥物，對藥物等必要物資在疫情大爆發以前限購，做好醫院急診部門和社區門診的開診時間與人手安排，然後，早早讓居民有心理準備，甚至更前瞻的將居民信賴的bvgg。以我目測的兩天，一間小小的社區診所，每天可以分流的病人也有近百，如果政府給予適當的技術以及物資支援，讓他們可以電子化處理，便可以幫助更多的人。希望手握權柄的人，明白所有在短時間內突然改變操作、觀念的政策，苦的一定是普羅大眾和最需要醫療資源的人！

文: 原載2022年12月29日澳門日報「亂世備忘」專欄

圖:  力報