前言:
一. 發表願望
二. 企業經營管理制度.與實務
1. 企業經營管理系統之內容
2. 企業經營管理系統改善步驟
3. 企業經營管理系統實際案例
4. 企業組織型態
5. 企業機能
6. 矩陣式組織.機能別組織.直線式組織.之差異
7. 工作執掌
8. 人員配置
9. 案例解說
10. 實用表單
三. 探討目標管理
1. 何謂目標管理.方針管理.計劃管理
2. 目標管理實用表格
3. 表格設計理念與想法
4. 目標管理推動的阻礙與突破
四. 人力資源管理實務
1. 企業管理規章
2. 公司決策
3. 公司編制設計
4. 職務.執掌
5. 人員招募.甄試.試用與訓練
6. 企業內部升遷.調任.輪調
7. 企業內部如何辦理外部訓練.內部訓練.及新進人員訓練
8. 人員考勤管理—誰需要刷卡上下班
9. 薪資管理—人性的弱點與衝擊
10. 年終考核.績效管理
11. 出入廠管理.
12. 實例研討
13. 目標管理實用表格
14. 表格設計理念與想法
五. 營業管理實務
1. 營業目標管理
2. 營業活動報告
3. 樣品管理
4. 報價.受訂與製交管理
5. 收款管理
6. 授信管理
7. 外銷裝運簽押與佣金支付管理
8. 客訴處理
9. 沖.退.稅處理
六. 品質管理實務
1. 品質系統與品質關鍵技術
2. 品質檢查
3. 品質管制QC
4. 品質保證QA
5. 全面品質管制TQC
6. 全面品質管理TQM
7. 全面品質保證TQA
七. 資材.倉儲管理實務
1. 材料管理觀念
2. 材料分類與編號
3. 用料計劃與差異管理
4. 存量管制
5. 請購作業
6. 採購作業
7. 材料品質檢驗
8. 收料與發料
9. 倉儲管理
10. 帳料相符
11. 實例研討
12. 管理實用表格
13. 表格設計理念與想法
八. 生產管理實務
1. 產銷量管理
2. 製程管理
3. 品質管理
4. 出貨管理
5. SOP
6. 設備保養
7. 生產績效管理
8. 實例研討
9. 管理實用表格
10. 表格設計理念與想法
九. 經營改善
1. 核決權限
2. 經營分析
3. 專案改善
4. 實例研討
5. 管理實用表格
6. 表格設計理念與想法
十. 稽核管理
1. 內控九大循環
2. ISO內稽//外稽
3. 總經理室 稽核
十一. 績效管理
1. 管理循環之促動 – 績效管理
2. 績效金發放方法 – 利潤共享.利潤保有…
十二. 執行力.正面思考的落實
1. 執行力
2. 正面思考與負面思考
十三. 主辦申請獎項甘苦談及管理小故事
1. 國品獎
2. 產業科技發展獎
3. 精品獎
4. 小巨人獎
5. 永續發展精銳獎
6. 接待參觀