本來性格內向、羞於在人前講話的人，看演唱會時也會跟著大聲唱歌，看體育比賽時也會高聲為運動員呐喊助威。同一個人在不同的狀況下怎麼會有這麼大的變化呢?當人把自己埋沒于團體之中時，個人意識會變得非常淡薄。心理學將這種現象稱為“沒個性化”。

日常常見的五種行為背後所隱藏的有趣的五大心理現象，解開選擇困難、群體無個性、兒童相處要訣、為何人會拔刀相助等。

一、人類面對資訊越多選擇結果越差

常言道，“籮裏選瓜，越揀越差。”美國心理中心網近日報導，美國《決策與判斷心理學》雜誌刊登的一項最新研究顯示，資訊越多，選擇結果越差。

美國德克薩斯大學研究人員表示，人們通常認為，掌握的相關資訊越多，做出的決策就越好。而新研究卻得出了相反的結論。研究人員要求參試者對電腦程式提供的250道題進行回答，並計算其累積得分。一部分人提前知道題目的數量和選項，一部分人不知道任何資訊。結果發現，那些知道資訊越多的人，得分越低。這說明，選擇時，資訊太多反而可能影響人們的決定。

二、演唱會上，為什麼觀眾會跟著唱?

本來性格內向、羞於在人前講話的人，看演唱會時也會跟著大聲唱歌，看體育比賽時也會高聲為運動員呐喊助威。同一個人在不同的狀況下怎麼會有這麼大的變化呢?當人把自己埋沒于團體之中時，個人意識會變得非常淡薄。心理學將這種現象稱為“沒個性化”。個人意識變淡薄之後，就不會注意到周圍有人在看著自己，覺得“在這裏我們可以做自己喜歡做的事情”。巨大的開放感能使自己的欲求進一步增長。反正周圍也沒有人認識自己，也沒有人際關係的束縛，因此害羞的人在這種場合下也會大聲唱歌、高聲呐喊助威。此外，大聲喊叫出來，也是一種釋放精神壓力的方法，可以使人心情舒暢。因此，有的人甚至大聲喊叫上了癮。

不過，如果這種狀態持續發展下去，也存在一定的危險性。當人的自我意識過於淡薄時，就會開始感覺什麼事都不是自己做的。比如狂熱的足球迷，如果自我意識過於淡薄，就可能發展成危害社會的“足球流氓”。當然，“沒個性化”並不會在所有情況下都能導致人喪失社會性。在保持著社會性的團體中，“沒個性化”也很難使人做出反社會的行為。

心理學家金巴爾德曾以女大學生為物件進行了一項恐怖的實驗。他讓參加實驗的女大學生對犯錯的人進行懲罰。這些女大學生被分為兩組，一組人胸前掛著自己的名字，而另一組人則被蒙住頭，別人看不到她們的臉。由工作人員扮成犯錯的人後，心理學家請參加實驗的女大學生髮出指示，讓她們對犯錯的人進行懲罰，懲罰的方法是電擊。實驗結果表明，蒙著頭的那一組人，電擊犯錯者的時間更長。由此可見，有時，“沒個性化”會讓人變得很冷酷。

三、學會讓寶貝自己解決衝突

當寶貝和別的小夥伴之間發生衝突時，父母第一反應可能就是儘快教給寶貝解決問題的辦法，但是，最新的研究表明，這種方式並不能讓寶貝變得更加合作，更加容易與人相處。

最好的方式是不要教給他解決問題的方法，而是幫寶貝理出一條解決問題的思路，讓他自己設想多種解決問題的可能。經過這種訓練的寶貝在面對衝突時，會不斷變換方式來達成自己的目標，顯得更有“外交手腕”。

千萬別和任性的寶貝較勁。

小時候看起來很任性的孩子，長大後可能會是個有主見、有能力、有創新、有作為的人，不見得就是壞事。因此，當寶貝任性時，父母不要一味地和他較勁，而要採取正確的方式幫助他學會控制自己的情感，調節自己的行為。如果父母態度惡劣，看到寶貝的任性行為就嚴加斥責，反而對寶貝的成長不利。

四、乘電梯時，為什麼人總往上看

有一天，乘電梯的時候，我和往常一樣，仰頭看著顯示的樓層數，突然意識到：為什麼我每次乘電梯的時候都會仰著頭往上看呢?而且，我看了看周圍的人，發現他們竟然和我一樣，也都仰著頭看著顯示的樓層數。難道顯示的樓層數有什麼神奇的魔力嗎?還是有什麼不可思議的心理效應在背後起作用呢?

實際上，乘電梯往上看的行為與我們的“私人空間”有著很大的關係。所謂私人空間，是指在我們身體周圍一定的空間，一旦有人闖入我們的私人空間，我們就會感覺不舒服、不自在。私人空間的大小因人而異，但大體上是前後0.6-1.5米，左右1米左右。據調查資料顯示，女性的私人空間比男性的大，具有攻擊性格的人的私人空間更大。在擁擠的電車中我們會感覺不自在，就是因為有人進入了自己的私人空間。

電梯是一個非常狹小的空間。在電梯中，人與人的私人空間出現了交集，也就是說互相感覺到對方進入了自己的私人空間，所以會感到不舒服，都想儘早離開電梯這個狹窄的空間。向上看正是想儘快“逃離”這個狹小空間的心理表現。

此外，盯著顯 示樓層的數字看，不只是為了確認是否到了自己要去的樓層。當我們急於離開這個狹小空間時，不停變換的數字能讓我們感到電梯在移動，讓我們感覺到自己是在向“解放”前進，從而緩解焦急的心理。

五、路見不幸，為什麼不願出手相助?

在地鐵中或馬路上見到有困難的老人，其實每個人心裏都想去幫他們一把。可是，真正採取行動的人卻很少。難道是因為城市裏的人比較害羞嗎?確實有這個因素，但其所占比例相當微小。

有另外一個心理原因，使我們不願伸出援助之手，那就是當周圍有很多人的時候，我們心裏就會想：“即使我們不去幫助他，也應該有人會出手相助。”這其實是一種依賴別人的想法。在心理學上，這種現象被稱為“林格曼效應”。

德國心理學家林格曼曾經做過一個讓眾人拉網的實驗。結果，每當拉網的人數增加，每個人出的力就會減小一點。原本，我們認為人數的增加會發揮相乘效應，即每個人出的力會增加，但實際上並非如此。當人數越多時，人就越會感覺“我只不過是其中一分子”，於是拉網的時候就不那麼賣力了。

有別人在場時，人總會想：“即使我不求救，也會有別人求救的。”在現實社會中，有困難的人得不到救助，很多情況下都是這種心理效應起作用的結果。