創業作戰A計畫

1.考慮創業
檢視自己適不適合創業

2.決定創業
決定創業行業

3.選擇創業模式
加盟 獨資 合夥

4.準備工作

1.籌措資金
自有資金
標會
銀行貸款
親友借款
壽險保單質借

2.技藝學習
參加補習班
到相關行業打工
利用電腦開店模擬軟體演練
觀摩別家店
向公民營輔導機構尋求諮詢

3.店面構成
找店
商圈調查

4.貨源規劃
開發供應商
物流規畫
庫存調節

資金流量沙盤推演

商業登記

店面規劃 裝潢 施工

招募員工

開店前促銷

正式開業

財務管理

店務管理

業務管理

庫存管理

擴大營業計畫


我可以開什麼店?
1.選擇熟悉的行業

2.選擇民生必需品的行業

3.選擇充滿遠景的行業


1.經驗是最好的行業

2.開店模擬遊戲軟體演練

3.多觀察別家店

4.到公民營輔導機構尋求開店諮詢


財務管理
1.資金額預估及規劃
準備夠用六到十二個月的創業資金

2.資金籌措管道
個人儲蓄
家人金援
青創貸款
其他創業貸款
標會
銀行貸款
保單質借

3.財務控管
充分掌握營運狀況，避免資金調度發生問題


店面構成
尋找好地點 打造金店面

找店面
衡量租金行情 從自己熟悉的地點找起

立地調查
找到立地點 市場調查DIY
1.進行市場供需調查
紀錄法
觀察法
試吃或試用法

2.分析調查結果

3.頂店
快速找到現成的店面

4.簽訂租約
保障自身權益 生意可長可久

5.命名
取個好名，響亮又吉利的店名

6.申請營業事業登記證

7.發包裝潢
營造整體風格 挑選合適設備
1.吸引顧客的外貌
2.店內營業空間
3.營造整體風格


戰力養成 提升競爭力
1.人員招募訓練
好的員工是老闆的資產

2.開發供應商
穩定的貨源是事業成功的關鍵
1.貨比三家 比價比貨
2.同業聯合訂貨
3.控制進貨量

3.發揮商品力
靈活的策略 創造商品附加價值 賺取合理利潤
櫥窗陳列花巧思 吸引顧客上門第一步
商品陳列有技巧，刺跡顧客購買慾
1.折扣品、視覺效果好的商品放在入口處
2.較受歡迎的商品、高價品放在店內最內側
高價品、體積小的商品放在店員可以看到的地方

商品定價不可馬虎 讓顧客願意再次上門消費

商品訂價的原則
1.參考市場公訂價格
2.針對不同顧客群定出不同售價

4.舉辦開幕及宣傳促銷的活動
1.請親朋好友捧場
2.印製宣傳單
3.舉辦試吃活動
4.舉辦折扣活動
5.舉辦來店贈禮或抽獎活動
6.利用媒體宣傳


經營策略

增加業績的妙招
1.創造商品的附加價值
2.爭取顧客滿意、提高忠誠度
3.及早引爆新商品
4.主動出擊 開拓市場
5.改變通路 重新包裝
6.運用廣告 廣而宣傳
7.適時促銷 刺激消費
8.商品重新組合、整合互補性商品
9.靈活運用畸零空間 創造坪效
10.提高售貨員的專業 士氣 幹勁

精打細算提高利潤
開源節流 發揮最大工作效率
硬體設備及店內裝潢能省則省
竭盡所能降低進貨成本
適當控制存貨 減少庫存壓力
控制與管理商品降價 折扣與耗損
健全內部管理制度 減化做業流程
降低人事成本 妥善運用人力

商店特色塑造
結合商店特色 吸引眾人眼光
好記好唸的好名
切合顧客心意的門面
別出心裁的設計
獨特的商品內容
差異化的商品結構
顧客滿意的報價


針對商圈特性選擇開店方向
選對地點開店 人潮就是錢潮
評估立地條件的參考指標
1.便利性
2.人潮
3.車流量
4.接近性

從消費者習性評估商圈屬性

從商圈人口數估算獲利潛力

從人潮數及捕獲率推估營業額

交通建設帶動大量的人潮

進駐住宅區需滿足居民的生活需求

進駐商業區首重餐飲業

學校商圈宜走平價路線

觀光商圈需強調地方特色

二樓以上店面適合在成熟型商圈

郊區具有大賣場的發展潛力


避開經營失敗的十種狀況
1.財務規劃不當
2.學藝不精 缺乏專業
3.無法有效掌握客源
4.定位模糊 缺乏特色
5.業務疏失 品牌破產
6.對市場不夠敏感 缺乏應變能力
7.內部管理制度不健全
8.多角化經營不當，拖垮本業經營
9.擴充過於快速 缺乏縝密規畫
10.人員流動率過高

資料引用 創業指南 上旗文化出版

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