網路繳費



在台灣我們習慣了一些水費、電費、電話費、信用卡可以到便利商店或者用網路繳費，在蘭嶼，我們不可能到便利商店繳費，所以每次拿到繳費單時，要設法問出如何繳費。而網路繳費是一種替代方式。

最近我有一筆自來水費，就想試試網路繳費。好不容易我設定好自來水公司委託的ezbay網的憑證繳費，但網頁就是一直不給我繳費，本人只好拿起電話打得到自來水公司問個明白，台東自來水公司的小姐一聽到我要查水號AA開頭的，說：「小姐，你這個水號不是我們台東的喔？」，後來他才知道蘭嶼的水號是AA開頭，可見他們很少接到蘭嶼地區來的詢問電話，後來她竟然告訴我，蘭嶼水費不能網路繳費喔！我又問：「那怎麼辦，我的繳費單今天到期，而現在颱風天外面風雨交加，我不想冒著危險騎車到位於蘭嶼椰油的自來水公司親自繳費。」親切的服務小姐告訴我：「喔！蘭嶼的你可以打電話給收費的人，他人很老實，你可以叫他來收」。服務小姐把在蘭嶼收水費先生的大名和電話給我，我照她說的方式打給這位仁兄，仁兄聽到我要交水費，就問說：「你在哪裡呀？」我說：「我在紅頭，你可以來收水費嗎？今天要逾期了！」，未曾謀面的仁兄竟然回答說：「我先幫你墊，明天我再開單子給你，你再把錢還我！」。天呀，這種時代還有這種好心人要幫人墊錢繳費的，我說：「這樣不好吧，我的水費單很貴，快要兩千耶！」，這時，他才問說：「你那是哪一家呀？」，我回答說：「我的水費單是東清XX號的」，仁兄說：「喔！那個早就逾期了啦，你們家有漏水喔！水費都很高，之前你們已經有預繳兩千塊，還有一千多塊剩下的，這次你大概給我九百多就可以了。不然你明天要我過去收的的時候再打電話，我再把單子開給你！」

哇！這種時代繳費方面還有網路無法解決的事，而且還有人可以親自到府收款、代墊費用的，這比網路繳費還要方便呢，在神奇的蘭嶼就是有可能發生這樣的事！

後來，下個月的水費單依然很貴，800多元，卻是比2000多元水費單好得多，收水費的仁兄又親自來找我收水費，我問，為何水費便宜多了，他說，他幫我們安裝了一個水管的總開關，每次路過我家都會記得幫我們關水，這樣就可以省水費！天呀！真是驚人，蘭嶼的自來水服務人員會不會太好心了！如此細心的協助民眾省水費，也貼心的到府收水費！厲害厲害！真是感恩呀！