經歷了六年半的風風雨雨，特區政府的施政正在
走向成熟，總體表現令人滿意。不過，要讓香港市民進一
步增強信心，特區政府在許多方面還應當做得更好，最要
緊的是做到知民情，解民困，達民意，順民心。

爲政者，首先要知民情，了解市民的疾苦，才能對症
下藥。譬如，廣大市民很關心房屋政策。在面積僅一千多
平方公里的彈丸之地，擠住了六百三十多萬人，政府的房
屋政策極爲重要。董特首的兩份施政報告均用大量篇幅闡
述房屋政府，其用心良苦是顯而易見的。然而，市民中不
同人有著不同的利益。大部分市民爲樓價高企而愁苦，不
堪重負；也有一部分市民透過置業而保值，又爲樓價滑落
而惶惶不安。特區政府要爲不同的人著想，根據實際情況
制訂合理的政策，取得一個平衡。這樣才不會“順了哥心
失嫂意”，才能照顧各方面的利益。

在了解民情的基礎上，還要採取實際措施紓解民困。
在亞洲金融風暴的打擊下，百業凋零，失業率上升，凍薪
、減薪成風。特區政府應當在不影響自由市場運作的情況
下，向陷入困境的人施以援手，幫助他們渡過難關。常言
道：“授人以魚，不如授人以漁。”根據這個道理，在整
個社會層面，助企業重於助個人，因爲救活一個企業就能
養活一群人；就個人而言，助謀生手段重於助金錢，因爲
這能救一世而不是只救一時。只要政府辦法得當，就能夠
事半功倍，幫助市民解決燃眉之急，克服困難。而市民在
最需要的時候得到政府送來的“及時雨”、“雪中炭”，
他們對政府的信心自然會增強。

特區政府在採取各種措施的同時，還要善於達民意，
經常把發生的事情和相關政策告訴市民，取得民意理解和
支援。此次亞洲金融風暴突如其來，阻礙了政府推行不少
好政策，引起一些市民的誤解和不滿。政府應當加強解釋
工作，使市民體諒政府的難處，與政府同舟共濟，共渡時
艱。政府在處理禽流感、新機場混亂這類突發事件時，也
應當增加透明度，使市民給予支援。

政府做好各項工作的目的，在於順應民心。我相信，
從董特首到各位公務員都是這樣想、這樣做的。但市民們
出於各人的自身利益，對有的問題看得不一定准，有時候
不一定能看得長遠。政府既要顧及眼前，又要考慮長遠，
制訂符合最多人的利益和能在最長時間適用的政策。有的
市民可能對此一時不能理解，會有抱怨。政府要忍得一時
罵，換來後人贊，這才是真正的順應民心。

在香港回歸前，港英政府做了一個半世紀，而回歸後
特區政府才做了六年半，比較起來，我認爲我們應該對特
區政府保持信心,只要特區政府繼續努力,興利除弊，就一
定能做得更好，廣大香港市民的信心將會進一步增強。