(103.9.7)不知道從什麼時候開始，中秋節好像必須用烤肉來過節
吃月餅和柚子什麼時候起變成了可有可無的附屬品！
雖然孩子的心也一直期待的！
嚷著，距離上一次烤肉是幼稚園裡辦的活動？
為什麼別人家都在烤肉？
喔！好香的烤肉味？
再再的暗示！絶緣的烤肉，我這個媽媽都無動於衷

節慶，對我的記憶是模糊、黑色的
配合節慶的總是紛亂、制式、心裡還會有不知所謂的疑惑
生活簡單，才是我想要的那份自由！

連假的午後，秋老虎正在外頭發威著
徐徐的冷氣，令人昏睡，空白了不到半小時
驚醒的拉回思緒，繼續拾起在一旁等待的書
Q姐說，怎麼不多睡一會！
我說，白天睡覺會有罪惡感>.<
哈哈….Q姐說，我們老師也說，以後有的是時間睡覺！
習慣午睡的J爸和靠睡覺長大的A妹，仍在夢周公呢
工作和上課，早起和忙碌，在此刻讓時間緩慢的流動~

準備了水果、茶點、咖啡，下午茶時光，幾本雜誌
Q姐做著她的圖畫書
全家人度過了寧靜的節慶！

Cheers雜誌，每次閱讀總會有不同的收穫和思考，
沒有過期的時間壓力，不同的時空不同的解讀！

隨筆註記~
*沈方正 「自我覺察的重要性」
1. 幾個真正的好朋友
2. 要多看書、多聽演講─ 這兩件書讓人沈靜，且轉換角度看事物
3. 「多聽、少講」專注傾聽，有效說服力
「覺察力」看到事物背後的意義
*康容 「獨立思考」「不斷吸收新知」「開拓視野」,(關於貴人) 我在比爾蓋茲身邊的730天
*劉墉的 「轉化」「同理心」, (關於人性)  懂得讀人，禽獸背後也能讀出超人

 2014年 這堂人生課，無價！
2014-01-28 Cheers雜誌 161期

 
我在比爾蓋茲身邊的730天
康容(台灣微軟營運暨行銷事業群總經理)

放眼世界，有幾人能和全球數一數二、最具影響力的科技巨擘，微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）朝夕相處？一旦這個千載難逢的機會落到你頭上，你會怎麼做？
　　在微軟全球近10萬名員工裡，現任台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容，正是那個獨一無二的「幸運兒」。
　　康容曾擔任過蓋茲的執行文膽（Chairman's Executive Speechwriter），參與蓋茲開會、決策、與客戶面談的每一個細節，陪同他搭乘私人專機到世界各地出差。同時，他還負責撰寫蓋茲每場公開演說的講稿，扣除掉週末，幾乎一天一篇。
　　和這樣一位舉世聞名的「巨人」一起工作，很多人求之不得；然而，即使有了這個機會，可能也會震懾於大人物的光芒，表現得唯唯諾諾或進退失據。
　　不過，對康容來說，面對這樣的老闆，他不是亦步亦趨，也不全然聽命行事，而是盡可能從他身上「偷學」，讓他成為影響自己一輩子的「貴人」。
　　多數人對「貴人」總有無限的遐想，認為他可以提拔自己。然而，真正的貴人其實是能引導你找到潛能、發揮所長，進而呈現出自己最佳狀態的那個人。

意外‧機會‧智慧　快失業時以幽默躍升首富文膽

　　事實上，對康容來說，遇見蓋茲完全不在他的人生規劃內，純粹是場意外。
　　一開始，他是以「全球產品上市主管」的身分加入微軟團隊，但他心裡有譜，主導產品上市的那一天，也將成為他的失業日。
　　此時，一位前輩告訴他，蓋茲正在招募文膽，這個職缺已長達一年半找不到繼任人選，「他鼓勵我：You have nothing to lose，我想他說的也沒錯，不如爭取看看，」康容回憶道。
　　一路過關斬將，到了面試最後一關，考題居然是「幽默感」（prove you are funny）。原因是這份工作的壓力很大，得具備高度彈性、懂得適時抒發的人才能勝任。最後，康容靠著發想一支「比爾在微軟最後一天」的退休自嘲影片，打敗多位菁英，贏得了這份工作。
　　回想起上任前夕，康容坦言難免緊張，「萬一他覺得我沒經驗、覺得我很笨，那怎麼辦？」他的擔憂並非沒有道理。因為，要和蓋茲這位天才老闆朝夕相處，可不是件容易的事。
　　平均一年下來，康容得撰寫220篇以上的演講稿、超過100天隨著蓋茲四處飛行，還得扮演蓋茲與公司內外、從高階主管到基層職員的溝通橋梁。如果沒有兩把刷子，或沒有「定義」好自己的角色，雙方將很難建立信任關係。
　　「我非常尊敬他，但絕不會像崇拜偉人一樣，覺得他什麼都對、什麼都不敢發問。」他強調：「碰上事實性的錯誤，也要能適時糾正或說服，他才會佩服你啊！」
　　即使貴人就是你的老闆，也要做到不卑不亢；老是點頭稱是、缺乏主見，絕對無法讓人對你印象深刻。事實上，愈聰明絕頂、邏輯清晰的前輩，往往愈是欣賞能提出證據、勇於挑戰他的年輕人。
　　2年下來，康容不僅慢慢揣摩出一套與蓋茲的相處心法，更不忘把握機會，從中汲取蓋茲的「做事哲學」。其中的每一項決定、任務與建議，以及潛移默化的身教，都是一堂堂再珍貴不過的人生課。

Lesson 1：think for yourself　面對權威，都要能獨立思考
　　2008年，蓋茲與康容前往亞洲出差，途中有一場位於北京的公開演說在演說。開始前5分鐘，習慣上台前再瀏覽一遍演講稿的蓋茲，突然挑出康容準備的一頁數據，詢問資料的出處。
　　當時，自認準備充分的康容相當有信心，他馬上表示，這些數據都是由最權威的分析師所提供，並經過部門共同討論後，才繪製出圖表。沒想到，蓋茲卻反問：「這是在美國分析出來的數據，放到中國，結果會是正確的嗎？」
　　一時間，康容啞口無言，只好提議先將這一頁抽掉。當下蓋茲便搖了搖頭，告訴他千萬不要因為是知名分析師提供的資料，便輕易相信。所有事情都要自己重複驗證、自己思考、自己做決定，要think for yourself（獨立思考）。
　　「當下的反應是很自責，但那句think for yourself，我永遠都不會忘記，」康容回憶。
　　短短5分鐘內，蓋茲的幾句話，從此影響了他看待事情的思考模式。不僅想法更有邏輯，也因為親自驗證過資料來源，面對外人的質疑或挑錯會更具信心，無形中增強了說服力。

Lesson 2：不斷吸收新知　電梯45秒，展開「學習競賽」
　　有些學習，靠的是直接點破的言教；但大多數的學習，仍是仰賴潛移默化的身教。當貴人已經忙得分身乏術，你又該如何自我引導？答案只有一個：從旁觀察。
　　「扣掉睡眠，人一天大概有16個小時是清醒的。對比爾而言，善用這16小時的唯一方法，就是不斷、不斷地學習新東西！」康容指出。
　　他舉例，自己印象最深刻的一次，是在印度某棟商業大廈的高速電梯裡。當時，距離蓋茲在頂樓會議廳的演講還有10分鐘，而搭乘電梯的時間約莫是45秒。
　　康容邊看錶邊想著，演講稿都核對完了，時間還很充裕吧？沒想到，他馬上瞄到蓋茲從口袋裡掏出一本筆記本，開始翻閱。
　　「是演講稿出了問題嗎？」康容緊張地詢問。只見蓋茲興致高昂地秀出筆記本：那是一本教人「如何打好橋牌」的策略書。看見康容一臉不可置信，蓋茲反問：「不然，我這45秒不是浪費掉了嗎？」
　　除了自己也養成把握時間的習慣外，基於蓋茲的影響，再加上一股不服輸的熱情，任職文膽2年期間，康容悄悄進行著一個計劃：找出比爾不知道的事。工作之餘，他天天上網搜尋資料，一發現與微軟營運相關的新趨勢，馬上寄給蓋茲參考。
　　「但2年下來，我只成功過一次！」康容透露，那是一篇麻省理工學院最新發表的論文，分析如何使用雷射技術製造量化電腦（quantum computing）。
　　信件寄出後，他不僅收到蓋茲「這還是我第一次看到」的回覆，更聽見辦公室裡的蓋茲馬上撥電話，詢問物理專家朋友內文細節，令康容充滿成就感。

Lesson 3：開拓視野　跨出去，發掘潛能就無法止步
　　知識與方法之外，還有一堂極其重要，卻最難用言語傳遞的課──視野。康容坦言，這也是蓋茲影響他最深的一塊，就連預定的職涯規劃，也因此180度大轉彎。
　　蓋茲退休前幾年，他就將重心轉移至防治愛滋病、瘧疾、肺結核等慈善工作上，致力於「讓世界變得更公平」。康容伴隨著他走遍第三世界國家，親身接觸了不同的國族、人種與文化，與世界各地的人互動交流，更看見不少書本裡沒有的風景。
　　「我從小住在美國，從沒有過到海外工作的念頭。但經過這2年的工作經驗，我發現自己好想出去工作，看看外面的世界……。」
　　於是，康容決定走出舒適圈，在2010年前往日本工作，擔任日本微軟資訊工作者事業部總經理。他的原因很簡單：一旦視野打開了、認識到自己過去未曾發掘的潛能，你的腳步就無法停止下來，只會繼續往前走。派駐日本期間，康容所推動的Office與雲端服務，曾使日本微軟連獲2年「最佳表現分公司」。2013年，他又再次「移動」，接掌台灣微軟營運長。
　　時隔6年，談起那段與蓋茲朝夕相處的生活，年僅39歲的康容仍不時迸出爽朗大笑。儘管收穫滿載，卻也不難想像箇中的辛苦滋味。沒有休假、工作至深夜都是家常便飯，而其中印象最深刻的一次，是康容在妻子剖腹產前夕，極難得的向蓋茲遞上假單。
　　「那是週三下午的事，比爾很爽快的答應了，然後下班前告訴我：『週五見！』」
　　遇見律己與律人同樣嚴謹的貴人，也許不少人會因為耐不住煎熬，選擇中途放棄。對此，康容自有一套想法：「如果你找到了很厲害的師父一起練功，卻沒有把握機會天天練，那將是你的失敗，不是師父的失敗！」
　　其實，貴人和知己一樣，貴在精不在多。如果你有幸，能在生命中遇見一位令你折服、也願意與你進一步交流的貴人，不妨敞開心胸學習。無論工作或生涯，都將有意想不到的收穫。

康容小教室
　　從2007至2008年，天天一起工作、跟著比爾．蓋茲跑遍全世界的康容，究竟如何和這位舉世聞名的「大人物」相處？

1.不需刻意迎合
　　儘管有位大名鼎鼎的上司兼貴人，但康容從不曾刻意逢迎，或因此不敢表達意見。相反的，只要遇到事實性錯誤，他一定第一時間表示：「比爾，這不對！」再調出資料或數據加以說服。如果言之有理，又能提出具體建議，更能為你贏得貴人的尊重，進而傾囊相授。

2.理解他行為背後的含意
　　康容會特別留心蓋茲聆聽簡報時的反應，歸納出一套「潛規則」：每當蓋茲激動地評論某企劃，通常是因為他非常欣賞這個概念，才會花時間挑錯；態度愈兇，代表對內容愈投入。反而是蓋茲一言不發的時候最慘，那代表這個企劃「沒救了」！

懂得讀人，禽獸背後也能讀出超人 -劉墉
2014-01-28 Cheers雜誌 161期 文/楊倩蓉

9歲時，他失去了父親，從此孤兒寡母相依為命；13歲那年的大年初二，他失去了賴以遮風避雨的家，一把大火把屋子燒得精光，母子倆只好在廢墟上搭草房暫住；16歲時，他失去了健康，因為胸痛半夜咳出半盆鮮血，最後只好休學一年。

高中時，他發現自己原來是養子，生父在他3歲時過世；20歲時，他再一次失去美麗的家，怪手拆家裡的房，他與母親被迫搬到鐵道旁的違章建築居住……。

你一定很好奇，這樣一位不到20歲就遭逢諸多變故的青年，到底會用什麼態度去去面對人生？事實上，在華人世界裡，幾乎每個人都讀過他的書，他的勵志短文受到廣大讀者喜愛，他的演講激勵許多困惑的心靈，他是華人世界最具影響力的作家之一 ──劉墉。

劉墉的作品從散文、小說橫跨到詩歌，被金石堂書店統計為15年來最暢銷的作家。不過，當他談到人性，有人會嚇得睡不著，沒想到真實世界如此殘酷；而更多人感同身受，寫信給他：「本來很憤恨進入社會後，碰到那麼多倒楣事與壞人；看了你的書之後，現在知道這些事沒什麼稀奇。」

究竟，劉墉怎麼看待人性？為什麼他一邊赤裸裸的解剖人性的黑暗面，卻又一邊縫補讀者受驚的心？

苦難中學會轉化：換個角度，毀滅也能是「新生」

無論是《我不是教你詐》系列，或是《你不可不知的人性》系列，劉墉談到人性，開頭總是從揭露人生真相切入，最後卻以諒解收場；他對人性的深刻體會，全都來自他早年的親身經驗。

「13歲，房子失火時，我衝出來的時候，頭髮都燒掉了。」劉墉坐在大直的家中，高樓落地窗外是燈火通明的台北夜景，桌前是滿滿的畫作練習，他指著頭髮回憶當年的情景。

失火那一夜忽然下起傾盆大雨，躲進臨時搭建的草房中，雨水仍不斷從屋頂隙縫落下。睡覺時，母親只得拿兩件雨衣蓋在他身上，每隔一段時間，母親就掀起雨衣一角，讓滿溢的雨水流光，再重新睡下。隔天早上回到火場時，十幾個大人帶著小孩正在他滿目瘡痍的家中撿拾物品，小時候玩的彈珠剛巧滾出來
——這是他眼中看到的辛酸。

而這辛酸，才不過是個開始。附近的小孩欺負他們是孤兒寡母，經常丟石頭打破後來搭蓋的石棉瓦屋頂；洗澡得等左鄰右舍都睡了，才敢拿著臉盆，蹲在廢墟裡摸黑洗澡。夜裡，他不忍靠著母親睡，因為母親總是半夜躲在棉被裡偷偷哭泣；過年對他們來說，失去了任何意義。

不過，也就是從那一天起，他對人生有了不同的理解。

當他蹲在燒剩的廁所上抬頭仰望星空時，忽然聞到院子裡曼陀羅的花香；被火燻到剩下枯枝的曼陀羅，竟然還能繼續綻放。就連焦黑柱子旁的母雞也沒變成烤雞，繼續在窩裡下蛋。看起來已經被毀滅的世界，其實換做另一個角度，也是一種新生。

人性何嘗不是如此，儘管表現出來的一面既血淋淋又殘酷，但是用同理心去看，也會找到共通點。劉墉說：「我沒有因挫折沉淪，而是學會了轉化。」轉化成對身世的坦然，對必須休學的從容，對兩度無棲身之處的自在。

多年後，劉墉移居美國，照例碰上白人歧視亞洲人，家裡經常被對街白人小孩丟石頭。因為理解對方是基於不了解而產生敵意，所以他如常帶著兒子出去跑步、爬樹，並不逃避。有一天，丟石頭的白人孩子見劉墉在花園裡挖出一塊大石頭，向他要，他大方送給對方，開始一點一滴建立彼此的信任，後來也成為朋友。

劉墉說，「每個人都要想，這一件事換成是你會怎樣處理？客觀去想，恐怕你也會如此，這是人類天性；同理心很重要，所以我說這是你不能沒有的諒解。」

灰暗中學會共處：別因人性陰暗，放棄追求良善

或許是因為書太暢銷，很多人幾乎忘了劉墉在藝術上的造詣。他不僅是台灣山水及花鳥走獸大師黃君璧與林玉山的入室弟子，而且也是當代極少數能經常進入蘇富比國際拍賣的國畫家，並屢創百萬高價。

在劉墉家中客廳，有兩張用來畫畫的巨大桌子，上面滿滿都是素描草圖，同樣一景一物，他總是描摹不知數百遍，才開始正式作畫。

劉墉拿起一張素描畫說：「畫畫前，我會了解所有細節。真的開始畫時，我就扔掉細節，只保留我要畫的。但前提是，我不能不知道細節。」

畫畫如此，觀察人性時也當如此。他把這種窮究事物原理的「格物致知」態度，也用在這一面上。

劉墉寫人性，開頭有故事，故事中有人與人的對話細節，最後再站在制高點上，告訴讀者問題發生在哪裡，教讀者去摸清人性多變的一面，但不必被這些不堪牽著鼻子走，而是以同理心去彈性回應。

之前，中國有一則新聞事件：一個年輕人把摔倒在路邊的老奶奶送去醫院，結果反而被告是他害老奶奶摔倒，因此賠了許多錢。這件事後來引起軒然大波，很多父母甚至以此告誡小孩不要做好人、不能做好人。

劉墉知道後，立刻又寫文章、又上節目呼籲：「你的善良就因為別人的小動作而不見了嗎？你的真善美原則就不見了嗎？」

他說，他不喜歡唱高調，反而覺得必須承認這個世界雖然有真善美的部份，但也有醜惡存在，才是真的真善美。只是，太多人只想強調白，不肯思索如何和黑與灰共處，這才讓他擔心。

而他寫書的目的，正是希望大家趁早了解人性陰暗面，但不要失去追求良善的動力；也不要只講真善美，對其他都避而不談，等於又抹殺該有的警惕。

這其中的拿捏有兩種：一是如何在碰到黑暗端時轉換心境；二是如何用行動將壞的一面轉成正向，去幫助自己的人生。

就像這幾年，他用版稅與演講收入在中國捐助了40多所小學的建設。他笑著說，其實他在現實生活中常常吃虧，他把這些吃虧的經歷寫下來，一方面讓別人不要像他一樣上當，一方面還可以賺取稿費幫助人，這就是劉墉碰到人性本惡時的正向管理方式。

逆境中學會反著看：你的挫折，可能是他人的鼓勵

早年的劉墉，職涯非常豐富。他曾經擔任過美術老師，也曾經是位傑出的新聞記者，職場上的人生百態，他信手拈來，都是一則則發人深省的故事。

例如，他說，在職場上特別要小心的是「閒人」，因為閒人才會生是非，而忙人想找是非也沒時間。很多摩擦都是根據當下對方的言語與反應，自己無法承受而導致，所以看人性，劉墉說：「要拉長時間軸，你就會有不同的解讀。」

換言之，為什麼對方會這麼說、這麼做？背後都是一連串原因的結果。如果你只對結果生氣，那肯定會覺得人性醜惡而感到失望。但是劉墉讀人性的方式是「從人性的醜惡中，去找到善良的部份。這樣，你反而會產生諒解。」

在很多看法上，劉墉都十分「與時俱進」，挑戰框架。

例如，他會反問：「一定要經過苦難後，從此一巴掌打過來不會唉聲叫痛，那才叫做好嗎？也許他的感官已經麻木了。」「五嶽歸來不看山，是值得喜悅的事嗎？或許他就更不敏銳了。」「為什麼要把70歲老人的人生觀，灌注到17歲的孩子身上？有時候想法『乎其中』就好，因為『中』距離我們更近，何必一定要他『乎其上』，學習所謂唯一的真理，世界上也沒有唯一。」

劉墉反覆提問，不外乎是想說明一件事：不要只站在一個固定點上，看所有的事情。每件事都有另外一面。

談到這裡，他低頭深思說：「這兩天我常在想，每個人遇到逆境，都會想辦法去順應；你可以用兩種想法去思考；第一，既然無法改變世界，只好改變自己。第二，有時一個人的挫折，卻是別人的鼓勵。例如班上總是拿第1名的學生忽然跌落了10名外，多少也鼓勵了其他同學：原來，第1名永遠不會是第1名，這樣大家的挫折感就會平復不少。」換句話說，當第1名的學生因為考不好而沮喪時，你不妨拍拍他的肩膀，提醒他：「可能同時間，你也不知不覺做了一件善事。」

若要對「解讀人性」下個結論，劉墉舉哲學家尼采（Friedrich Nietzsche）說過的話說：「人是一根繩索，介於超人與禽獸之間。」按照他的道理，那麼，在你對人性沮喪，覺得自己看到禽獸時，別忘了，要同時往「善」裡去尋，這時候，超人就自然會出現了。

劉墉小教室

1. 要有同理心
每個人都要學會問：這件事換成是自己的話，自己會怎麼處理？所以同理心很重要，有了同理心，就會產生諒解。

2. 學習感悟
懂得從小事看大，大事看小。能從宏觀裡去面對生命，你才會有戰略；從微觀中去過車水馬龍的生活，你才會有戰術。

3. 保持彈性想法
「前事不忘」是「後事之師」，也可以讓你進步；既往不咎，則可以讓你泰然接受現實。