藍海策略

W. Chan Kim and Renee Mauborgne

    暢銷書「藍海策略」中強調「開創無人競爭的全新市場」，有別於紅海策略之「以競爭為中心」，藍海策略則是以「以創新為中心」。書中以四項行動架構，消除、降低、提升與創造等四項行動，作為調整產業策略的行動。

消除：產業內習以為常的因素

降低：哪些因素應降低至遠低於產業標準

提升：哪些因素應提升至遠高於產業標準

創造：創造未提供的因素

    書中以太陽馬戲團與澳洲葡萄酒莊的行銷做為實例。

個案：太陽馬戲團

消除：明星演員、動物表演、在觀眾席賣東西、多環表演場

降低：趣味和幽默、刺激和驚險

提升：獨特場地

創造：富有主題的節目、觀賞環境雅致、製作多套節目、藝術歌舞

 

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藍海策略 W. Chan Kim and Renee Mauborgne

個案：澳洲葡萄酒莊的行銷

消除：釀酒術語和區別、熟化品質、高級行銷

降低：葡萄酒的複雜深奧、葡萄酒種類、葡萄園地位

提升：與評價酒的價差、加強零售商參與

創造：容易飲用、容易選擇、樂趣與冒險

    依此，我們必須思考，以目前的業務為起點，是否繼續維持？首先要找出可以消除者，亦即不再續辦或以其他業務取代。有些業務可能不至於消除，但是衡量現況，可以減輕者，為降低。反之，值得大力提倡者，列為提升的行動。最後，在調整現有業務之後，可以思考可以創新者，此為最根本的大事，也是關係乎單位改進形象者。

討論：(試依據消除、維持、提升、創造旨意，檢討單位與業務可以調整之處。