2014-11-17 21:32:08DR.J

微店

微店

    微店是幫賣家利用手機開店的軟體,架設在微信上,他的微博聲稱「手機開店用微店」以與阿里巴巴區隔。阿里巴巴為了圍堵這個潛在的敵人,開設同類的淘寶手機app,微店甚至發表公開信給馬云,控訴阿里巴巴對微店的打壓(http://www.okwei.com/letter.html)。微店的另外一個主要的競爭對手為京東。不過,微店的流量仍然獨占鰲頭。

    微店對於行銷通道的解讀是商品從生產者到消費者端,銷售通路的轉變。從生產者掌控通路主導權,百貨公司、小型商店和專賣店併行,連鎖量販店、連鎖超商的競爭,網路商店阿里巴巴等地興起。電子商務是網路興起,人類生活型態改變後的新型行銷通路。

    微店的品牌故事以創建幸福的消費世界為目標。主要有消費者自身(me)和其好友(friends),連結到商品(SKU)與零售商(retailer),達到人與人和物與物的連結。再有人與物的連結。標籤(tag)為最重要的核心價值,透過大數據分析,協助買家與賣家找到「最有價值的夥伴」。

    因此,設定目標用戶為逛街愛好者的「微店購物資訊」和以店員為目標用戶的「微店員購物資訊」。以微店為例,軟體的功能主要訴求為方便申請各大超商會員卡,接收超商優惠券與促銷訊息,透過社群了解消費者的消費趨勢,訂閱商家資訊和以標籤功能與好友分享購物經驗。

    另外,微店員軟體的功能則設定為1.對粉絲發送消息,實現一對一的行銷;2.對販售商品的管理;3.發布促銷訊息;4.貼標籤功能,幫助顧客查找資料與5.通過「我的朋友」建立社群。

    微店的運作,如微信版的淘寶(淘寶也推出微淘,與騰訊的微店競爭。)。即微信的使用者,在原有的社交功能上,加上買賣的加值,稱為社交化電商。在受到支付寶、餘額寶的抵制之後,微店再受到阿里以安全風險為由的封殺。這樣,馬化騰和馬云的雙馬之爭,才要開始。

    富基融通開發基於移動互聯網的微店”Chinashop”,微店聲稱是一個有體溫的商店。消費者通過微店,實現移動的精準購物,實現到店提貨等。另一方面,商店透過微店管理顧客,發布促銷訊息等,實現對顧客一對一的服務。富基融通總裁楊德宏

    微店(myStore)創始人顏艷春,富基融通董事長兼首席執行長官,在2011年開拓了myStore微店。以富基融通(eFuture)為核心(www.e-future.com.cn/index.php)

參考文獻(以下也可以是問題與討論,這些事物怎樣影響我們的未來?商業模式!)

王珂(Benjamin):口袋購物創辦人、CEO

顏艷春:富基融通董事長

楊德宏:富基融通總裁。

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