2004-10-27 15:18:55甜不辣

無知殺人(一)

這位同事外號叫286。來公司時,就坐在阿力身邊的位置,阿力也是他的小leader。

286剛到部門時,頂著澳洲 TOP10 MBA 的光環,著實讓大家蠻期待的,所以老闆以技術職敘薪,並配給HP的筆記型電腦(一般職員或菜鳥工程師都是桌上型),待他著實不薄,但很快的,不出三天,整個同組的同事都發現大事不妙了。

公司做的是半導體製造業,業務所需必定要使用ERP等等軟體,阿力幫286在他的電腦額外安裝一些軟體才行;他上班的第二天,阿力致電給IT的工程師請人幫忙,他首先問道,對方的作業系統是什麼?阿力轉問一旁站身邊的286:"你的作業系統是什麼?"只見286張大眼睛,盛滿問號,答不出話來,阿力只得轉身碰了一下他螢幕已轉黑的電腦,旋即回話給工程師:"2000!"並約好做設定安裝的時間。

快下班前,阿力找了空檔,小心翼翼地查證內心的疑惑和不安,詢問286是否知道OS或作業系統為啥?嗯,結果得了一個很MBA的答案:"我不是唸資訊的,不知道那是什麼東西啊!"喂,沒唸資訊跟不知道2000是作業系統完全是兩回事吧?!

就在第二次阿力請人來幫286修改Office的版本,也就是他上班的第三天,發現這傢伙連Office是2000還是97都分不清楚時,向來沒啥耐性的阿力大發慈悲跟286說明,電腦的軟體可以分作業系統和應用軟體,並舉了例子,心滿意足的以為事情可以漸漸好轉。

事實證明阿力太天真了,以為這就是無知的極限,一個MBA嘛,總有寫過報告,做過case study,好歹會用用Office吧!?如果會用Office,至少懂得檔案和目錄的不同;就在阿力請286把上回教的檔案打開時,他花了二分鐘還抓著滑鼠在畫面上游來游去,阿力忍不住自己動手把它打開,心裡直嘆氣--286的筆記第一行明明就寫著檔名和路徑。

說來阿力算有良心的教導者,那陣子他除了每星期將近八十小時的工作量外,每個工作天還花一小時給286講解公司產品的種類和製程,每次講過至少會稍微看一下對方的筆記,以確保阿力自己"認為"是重點的部份,有正確地被記錄下來。所以在這種100%資訊清楚正確的狀況下,要求286打開檔案實在不是強人所難;那個週末,阿力第三次吃鱉後,開始想如何解決這樣的困境,以這樣的程度,開始懷疑試算表的所用功能286都不會用,更不用說要去瞭解其內容與涵意了。

不就是完全不懂電腦的MBA嘛!當初阿力仍不知死活地如是想。

待續。