2005-06-13 15:22:48馬麻

MSN 職場風向測量器

每天上班一開機,螢幕右下角MSN小藍人隨即駐足,這是我的辦公室人際氣象觀察站,一個接著一個跳出的小視窗,所顯現的個人訊息設定,讓我可隨時偵測辦公室地雷區,盡可能繞道而行,避免驚動辦公室叢林中的情緒失調的凶猛動物。

@噴火龍來了,快閃!
以系統設計師T 先生為例,剛買房子、剛買車子,又剛生了個兒子的他,經濟壓力讓他喘不過氣,每次他的 MSN 小視窗在我眼際跳出時,彷彿噴火龍的火球,令人不由自主地往後一顫。比如「看什麼都不順眼,別惹我」(八成又跟產後憂鬱症的老婆吵架了,少惹他)、「6:00 MSN一片紅色」(一大早第一個到公司,開跨國視訊會議,鐵定壞脾氣)、「一個月七年的系統還不換,要大家死阿!」(連老闆都罵了,還有誰不敢罵呢,怕怕!)、「帳號只剩147元,只能吃泡麵」(月底了,就像女孩子一樣,每個月都會一週左右的禁忌期,識相者切勿靠近)。

@懂得自我反省,再溝通不難
若遇到平常難以溝通的小主管,出現以下的個人設定訊息:「不要像壞掉的錄音機」、「工作要有效率,生活要緩慢」、「下午開會不要生氣」,那得把握這難得的自省傾向,趕緊抓住機會,把一些難搞的案子,快速送審吧!
還好辦公室的同事,並不是個個遇到壓力,都像北海道森林裡的大熊,得退避三舍。他們不管是從書籍報章節錄或是自創的”每日一句”,都彷彿像夏日清流般達到減壓的療效。比如:「為小事抓狂,傷身又傷美色」、「不要拿別人的錯誤懲罰自己」、「1-2-3,數到三,噴火龍,不要來」遇到這類的個人顯示訊息,可能意味著對方最近剛被颱風尾掃到,適時地打幾行軟濃細語給予安慰,外加咧嘴笑的表情符號,再談公事一切好辦。

@各國駐地氣象站
跨國出差的壓力,也可從 MSN中分辨其壓力指數。長期在北京分公司出差上班的 C小姐,每次出差接近 3 個月,對台北的想念全都寫在一長串的 MSN 的簽名設定上:「想念牛肉麵、八寶冬粉、涼麵、當歸豬腳、四神湯、鹽酥雞、雞腳凍….」。另外, C 小姐和分佈各地分公司的員工一樣,是駐地的氣象播報員,她會告訴你北京的第一道雪。妙的是,「零下 2 度」、「開始吃大閘蟹」、「像夏天的台北」可能在同時間出現在 MSN 通訊錄中,MSN 讓我即使在辦公室不出門,你也感受得到全球各地的溫度。

@我愛你,可能是病毒的謊言,別高興太早
MSN 有時也像免費廣告互助中心,剛離職創業的 M 小姐,寫著:「瑜珈教室招生中」;想升級數位相機的 H 先生說:「廉讓 SONY 828」。有時 MSN也像報馬仔的八卦情報發射站:「恭喜 Sandy 三度得子」、「恭喜阿湯恢復單身」。不過得提醒想藉 MSN 廣發喜帖,試探人氣的人,要小心了,如果你寫「我要結婚了」,可能會被列為封鎖名單,因為曾經有電腦病毒用這個「假結婚,真下毒」的招數,在被害者點選附件時,附贈一個病毒。另外,若你收到有人向你表情達意,發出「我愛你」的訊息,也先別暗自竊喜,久違的桃花終於開始綻放,假冒通訊錄親友發送『I Love You !!! 我愛你 !!!』訊息的病毒,曾經讓不少人慘遭毒手。

@當政治色盲最安全
MSN 是跨國界的溝通利器,不過奉勸各位如果你通訊錄名單,有政治狂熱者千萬別挑釁戰火,不管橘子有沒有變色、藍天有沒有變天、草地夠不夠翠綠、爺爺有沒有回來,最好充當政治色盲者,才不會讓意外的煙硝味讓你的專業表現受到杯葛。筆者親眼目睹對岸的同事,充滿質詢意味地問台北的同事,「認不認同台灣是中國的一部份?」。還記得,在台灣奪得地一片奧運金牌時,我興奮地寫下「台灣亮金金」個人訊息,但不到五秒鐘,我便自動撤下這遲到數十年的驕傲,因為我的上海同事,寫下的是:「中國超越 100 面金牌!」唉,這無聲的較勁,讓人真不是滋味呢!
我的小藍人,現在出現「熊出沒,勿近」,外加「忙碌中」的紅色提示,好啦,我要專心上班了,掛起了這個告示牌,記住「非有要事,暫勿打擾」喔!
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@本文刊登於94/6/7 自由時報花編副刊