2010-05-01 18:15:43小紅帽
((( 溝通原則十五條 )))
((( 溝通原則十五條 )))
一、坦白且勇敢的講出來
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
三、互相尊重
四、絕不口出惡言
五、不說不該說的話
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
七、理性的溝通,不理性不要溝通
八、覺知
九、承認我錯了
十、說對不起!
十一、讓奇蹟發生
十二、愛
十三、等待轉機
十四、耐心
十五、智慧
智慧使人不執著,而且福至心靈。