2016-09-06 13:21:12讀.冊.人
處暑閱讀：建立跨部門人脈、為企業戰力加分
處暑閱讀：建立跨部門人脈、為企業戰力加分
作者：司徒達賢、天下雜誌605期
想要達到組織綜效，員工不能關在自己「圈子」，部門之外的人際關係，讓員工愈熟悉組織動態，培養跨部門「革命感情」，更能提升企業整體戰力。
幾十年前的教科書就談到正式組織內的非正式組織。非正式組織可以讓組織成員之間產生感情與認同，也可以彌補正式組織在運作時的若干不足，例如資訊流通、工作方法的傳授，以及行動的配合意願等。
想要達到組織綜效，員工不能關在自己「圈子」，部門之外的人際關係，讓員工愈熟悉組織動態，培養跨部門「革命感情」，更能提升企業整體戰力。 幾十年前的教科書就談到正式組織內的非正式組織。非正式組織可以讓組織成員之間產生感情與認同，也可以彌補正式組織在運作時的若干不足，例如資訊流通、工作方法的傳授，以及行動的配合意願等。
一般人在進入組織之後，自然會與同仁逐漸相熟，甚至歸屬於某些「圈子」。然而往往所謂「熟人」，大部份都在同一部門之內，或加上少數在業務上，必須互相配合的其他部門同仁。只有少數「胸懷大志」者，才會在很年輕時就刻意在部門之外建立一些人際關係。
跨部門人際圈助益大
事實上，較大型的組織如果希望利潤中心之間產生綜效，或希望發揮更高的整體戰力，除了獎勵措施、成本分擔與分潤制度之外，各部門間同仁的非正式關係也十分重要。因為倘若凡事都要公事公辦，對彼此提供的協助錙珠必較，運作就會失去彈性與效率。
因此有心擔任更高職位的基層同仁，如果眼光遠大，就會懂得在年輕時及早建構跨部門的人際關係，以期當職位升遷到某一階層以後，可以在組織內的每個單位都找得到熟人或朋友，有利於業務的推動，或隨時對組織動態有更全面的掌握。
如果以上觀察有道理，則可以產生幾項含意：
第一，長官或長輩應提醒有志向上升遷的年輕人，不僅應努力將自己份內工作做好，也應及早在不同單位多認識一些位階相近、有發展潛力的年輕人。而且每個人在互動時，都應儘量展現自己正面的心態與行為。
第二，人資單位針對具有通才潛力的儲備幹部，在集中培訓過程中，除了要讓他們對各部門業務有通盤了解之外，在培訓期間所培養的團隊精神、甚至「革命感情」也十分重要。
這些培訓幹部在結訓後，雖然分散到各單位，但在培訓期間所培養的情誼，對若干年後的組織綜效，可能產生極大的正面效果。
第三，對有潛力的人才進行輪調或定期集訓，除了專業成長之外，也不能忽略此一團隊建設的目的。
組織的整體戰力植基於團隊精神與組織文化，而這些不只是口頭強調而已，還必須制度化而且在高度用心之下，才能使不同部門的中階幹部們能互相熟識、願意互相體諒，主動配合。
本文內容摘自以下網頁 ：
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5078148
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