2013-04-10 00:20:01讀.冊.人

清明閱讀:郭瑞祥《勇敢做唯一的自己》

 
清明閱讀:郭瑞祥《勇敢做唯一的自己》
 
書名:
《勇敢做唯一的自己:台大教授郭瑞祥的人生管理學》
 
作者:
郭瑞祥
1961年出生於台北,曾在台灣大學取得土木系學士,隨後進入麻省理工學院攻讀土木工程碩士、機械工程博士,畢業後進入美國國家半導體公司,擔任研究發展中心資深製程工程師,並在職進修取得加州州立大學聖荷西分校企業管理碩士。1995年到台大任教迄今,現任台大工商管理學系、商研所特聘教授。
 
做為一名大學教授,郭瑞祥認為除了知識的傳遞,人生智慧與經驗的傳承更為重要。中年經歷罹癌、喪妻等人生重大轉折後,深刻體悟人生有許多問題,是沒有標準答案的。於是他以讀書會形式,在台大開設一門結合管理與人生的專題類課程,希望學生提早知道,管理,是每一個人都可以學習,讓自己生命更幸福的關鍵能力,在面對人生大大小小的「管理任務」時,都能以智慧與勇氣做出發揮個人最大價值的判斷與抉擇。
 
課程推出後意外大受歡迎,也堅定他與更多人分享、用心貼近學生需求的決心。他認真的教學表現曾多次獲得校內教學優良獎肯定,並獲頒台大教學傑出獎,每年僅1%教師能獲此殊榮,係台大給教師的最高榮譽之一,也被學校評選為第一屆優良導師。
 
陳建豪
遠見雜誌特約資深記者。
曾前往美國、日本、芬蘭、德國、上海等地採訪,主跑文創產業、創新教育等專題。
電子郵件:taiwanpress@gmail.com
 
內容介紹:
管理,是每一個人都應該學習,
讓自己人生更幸福的關鍵能力。
人生可以管理嗎?
不要誤會「管理」只是「主管」的責任,
我們每一個人,都有機會迎接生命中大大小小的「管理任務」,無從逃避。
書裡的16個人生管理智慧,邀請你從現在開始學習管理自己的人生,
多一點價值,少一點功利;多一點智慧,少一點教條;
帶領你尋找個人獨特的天賦能力,傾聽內在的聲音,勇敢做唯一的自己。
 
意料之外的,才是真實的人生
郭瑞祥上半場的人生一路順遂,取得台大、麻省理工學院學位,到矽谷科技公司服務。青年人生風光得意,更被挖角返鄉成為台大教授,卻在壯年罹癌,妻子病逝,一度讓他成了一座孤島。
 
他經歷了人生許多轉彎與挑戰,生離死別的打擊,開始思索生命真正重要的,是如何學會面對那些意料之外的真實人生。
本書是郭老師給所有讀者的真誠提醒與熱情分享,以自己的真實故事,以生命凝聚的人生管理智慧,幫助每一個人重新看待自己的目標,迎接未來的變化。
 
郭瑞祥的人生管理智慧,
獻給每一個人生階段的你:
獻給正在學習的青年,用勇氣裝備青春:
.人生從考完大學起,就再也不是科科得A者保證勝利了。
.贏的方法不是只有一種。
.整個世界,都是你們的教室!
.選擇前,要聽直覺的心也要聽大腦的判斷,但選擇後,則要靠決心與勇氣,拚出一條路來。
.愛情有時是需要付學費的,學習到了功課,才有可能在後面開花結果。
.人生強求的都沒成功,沒預期的卻發生了。
 
獻給正在職場努力的專業人士,用創新裝備職涯:
.創新不是目標,而是一生成長的關鍵字。
.誰要自掃門前雪、沒有團隊概念的乖寶寶員工?
.走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機。
.高薪誠可貴,真心價更高。
.突如其來的挫折,可以讓我們知道為什麼而跌跤。
.不斷替自己設下挑戰的新目標,讓「大腦重新開機」成為習慣。
 
獻給正在找尋人生導師的你,用願景裝備心靈:
.工作太忙?是死亡最愛的藉口。
.人生本來就是一場馬拉松,懂得配速遠比衝刺更重要。
.當你跑得愈快,錯過的也可能愈多。
.生老病死,我們都抗拒不了。能選擇的是,用什麼樣的姿態面對這一切。
.意料之外的,才是真實的人生。
 
目錄:
推薦語
序 意料之外的,才是真實的人生 李嗣涔
序 給讀者的美好禮物 張文亮
序 十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向 張孝威
序 開啟人生智慧的導師 戴勝益
作者序 人生可以管理嗎?
 
第一部 用勇氣裝備青春
人生管理第 1 課 求第一還是怕輸?第一的意義與價值
人生管理第 2 課 努力當下再談未來
人生管理第 3 課 走出去吧!勇敢投資自己,迎向未來
人生管理第 4 課 整個世界,都是你們的教室!
人生管理第 5 課 該走熱門大道,還是選擇冷僻小徑?
人生管理第 6 課 在愛情來到之前,先學習讓自己幸福
 
第二部 用創新裝備職涯
人生管理第 7 課 誰要乖寶寶員工?團隊比個人更重要
人生管理第 8 課 走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機
人生管理第 9 課 在薪水與理想之間:人生重大抉擇的決策思維
人生管理第 10 課 在挫折面前,永遠要做一個虛心的學生
人生管理第 11 課 創新不是目標,而是一生成長的關鍵字
人生管理第 12 課 管理是一門藝術還是科學?管理學教授也要從實踐中學習
 
第三部 用願景裝備心靈
人生管理第 13 課 四公分腫瘤教我的事:人生真正重要的優先順序
人生管理第 14 課 當天使離開
人生管理第 15 課 親子陪伴,永遠不嫌遲
人生管理第 16 課 再出發,人生下半場的青春
未完待續 最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師
 
推薦序:
於台大EMBA求學期間,得以師事郭瑞祥教授為榮,郭老師的國際學養及人生歷練之豐富深刻,我們眾所敬仰,多年來均從事創新之線上教育事業TutorABC / VIPABC,更自郭老師言教身教之腦力激盪中,獲得許多課堂內外經營管理的啟示。
 
台灣眾多企業只追求Best Practice或ISO標準化所帶來的幾個百分點的小進步,卻不願(或不敢)大膽投入顛覆傳統、典範移轉的破壞性創新,以致多次錯失了以倍數進步成長的機會。真正檢討原因,多半也是因為「怕輸求穩」,怕走出自己的養老舒適區。殊不知市場趨勢不可擋,內部競食(cannibalization)自宮策略總好過溫水煮蛙,拱手放棄高利潤巿場給鄰國。
 
閱畢此書,深感郭老師在人生哲學、管理科學與心靈修養的智慧精華,慷慨無私與全體華人菁英分享,學生如沐春風。
 
台大EMBA 96 級生,TutorABC CEO 楊正大、COO 沈沛鴻
推薦序:
郭瑞祥教授的學術成就原本就聲名遠播,備受推崇;他更是純全正直、謙和,願與人分享生命啟示的人師。
《勇敢做唯一的自己》這本書道盡郭教授的人生路,一路走來看似順遂、風光,卻也曾歷經顛簸、艱難,在順遂與困頓中都學到寶貴真理;相信以他親身經歷,更可引領讀者更深地尋求以智慧來管理人生的各層面─求學、就業、婚姻、家庭、親職、健康、傳承……;郭教授下筆真情至性,道盡人生來時路的多方轉折,相信對讀者必能有深刻的啟發與鼓舞,以致在人生轉彎處,有智慧的明燈照耀,得以做聰明的抉擇,使生命發光發熱,成為多人的祝福。
 
靈糧全球使徒性網絡主席 周神助
 
推薦序:
我們常是「緊急的事先做」,而「重要的事以後才做」,卻因而工作太忙,忘了照顧身心健康,這是疾病最愛找上我們的模式,也是「賣命」求表現的現代人最大的盲點之一。本書的每一個故事不只真實、勵志,更能幫助每一個人,在面對生命中大大小小的「管理任務」時,重新分配時間,調整生活步調,用智慧做出最有價值的判斷,盡情發揮並學習愛惜所擁有的一切。
 
台大醫院院長 陳明豐
推薦序:
台大學士、麻省理工碩博士的郭瑞祥教授,根本就是台灣學生讀書標準中的「神人」!不過神人卻在這本書用謙卑的筆觸,與我們分享生命真正成功的方程式!我很榮幸能夠認識作者,見證郭老師在生活中身體力行的貫徹力,感謝他將管理人生、創造幸福的方法與我們分享,我幾乎找不到稱讚的言語,只有邀請親愛的朋友們趕快打開這本集知識、經驗、信仰、感動於一爐的美好作品。
 
如果兒童劇團團長 趙自強
序:意料之外的,才是真實的人生
郭瑞祥教授是台大工商管理學系的教授,也兼任台大進修推廣部的主任,他的教學研究極為傑出,得過多次教學優良及傑出獎。我知道他是台大土木系畢業,MIT的博士,後來職涯轉個彎,來到管理學院。我所不知道的是他在MIT讀博士時,研究的主題是「半導體」,和我的專業竟然一樣。而我讀大學的歷程,與郭教授也有幾分相似的經驗。考大學時,我本來第一志願選的是物理系,結果考進化工系,不過一年級讀完後,倒是轉系成功,進入電機系,後來也是以優異成績畢業,申請到美國史丹福大學電機系,進入半導體的領域直到今天,讀書做事的歷程,不像郭教授那樣蜿蜒又曲折。可是在美國做事的類似經驗與際遇、心情的轉折、回台灣的抉擇,都讓我重溫了三十年前年輕的一段歲月。
 
不過郭教授畢竟是管理的高手,可以把四、五年級生共同的留學、歸國以及人生經歷,以管理學的手法,寫成了一部反省筆記,頗有羅馬皇帝馬爾庫斯.奧列里烏斯所著《沉思錄》的氣勢。茲摘錄幾句:「我沒有放棄過努力,保持開放的心,持續找機會,而機會似乎就藏在一滴滴汗水裡」、「人生強求的都沒成功,沒預期的卻發生了」、「幸福,強求不來;幸福,只能自己給自己」、「犯錯真的是比拚第一,更能成為寶貴的人生導師」、「最安逸的時刻,也是最危殆的時刻」。
 
這本書最精采的是結尾,「最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師」,而且是「未完待續」,要由讀者自己去完成。每年台大畢業生紀念冊,都要校長寫一段勉勵的話送給畢業生,我都會提醒同學,人生有兩套學問,一個是「求生存」的學問,一個是「生命」的學問;大學畢業,代表學到了專業,可以在社會上謀得一份職業,成家立業,求得生存。另一套更重要的,是面對真實人生的學問,這就必須去探索、去瞭解 生命的終極意義,才能圓融的面對多變的、意料之外的人生。願各位讀者在讀完本書後,能嘗試把未完待續的人生活得更精采。
 
台灣大學校長 李嗣涔
 
序:給讀者的美好禮物
一本好書怎麼形成的? 除了優美的文筆,清楚的邏輯,且要有重要的主題,切中時代說不出的需要,又能寫出說得出的答案,解開瀰漫在眾人心思裡的糾纏。教導年輕人的好書,經常是作者多年生命的體驗,無私的傾倒,與矗立在真理之上無私的愛。這本書就是由這些成分,共構而成。
 
我與作者是台灣大學多年的同事,他在企業管理學的領域,學有專精,曾擔任系主任,以及國內外諸多企管學術會議的主講人。我們也是好朋友,深知他長期關懷學生,在繁忙的工作之外,又特地撥出時間引導學生讀書;並常將所學的知識、對生命的執著與學生分享。他一年又一年,默默地灌溉。他深得學生的愛戴,與同事間的尊敬。我閱讀此書,知道分享的內容是他所珍愛的人生經驗,與來自《聖經》箴言的幫助。
 
書中的重點在於當今優秀人才的養成,使年輕的一代,在面對未來時代的需求與挑戰,能夠開創新的格局。這本書是為有志成為優秀的年輕人所寫,但是社會流行庸俗、功利、短視、膚淺的看法,反而經常阻礙人才的培育。作者在這些彎彎曲曲中,開出一條路,例如如何「避開高分慣性,而成社會贏家」、「如何專注當下,而非熱門」、「做人的態度,優於只有知識的領導」、「不自掃門前雪,對他人的關懷」、「贏的方法不是一種,而是很多種」等,許多論點是非常精采的反向思索,帶來張力,給人啟示,引人奮發。
 
我看了第一頁,就必須看第二頁;看了第一章,就立刻看第二章,無法停閱。這是何等令人深得激勵的書。怎麼在這樣的世代,還有人忠心信實地,持守基本的價值?這是有別庸俗的智慧。真正的智慧,才能培養一流的人才,這是作者給讀者的美好禮物,適合細細的閱讀,一讀再讀。
 
台灣大學教授 張文亮
 
序:十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向
這本書是台灣大學管理學院教授郭瑞祥,將自己的人生經驗,彙整成十六堂充滿智慧的人生管理學課程。這十六堂課,道出許多親身案例,深刻描述他人生旅途中的重要轉捩點,在那些當下所做的每一個決定,都對當局者以及周遭的人產生相當的影響。我隨著他的娓娓道來,回頭印證自己的人生,真是心有戚戚焉,在此,我有三個感想,想與讀者分享。
 
第三堂課的「勇敢投資自己」,讓我想起,早年我決定放棄外商銀行的工作,轉換跑道,來到國營交通銀行工作的經驗。當時,這兩個工作的待遇,相差了好幾倍,而我願意放棄高薪,為的就是新工作所能獲得的寶貴經驗,是在外商銀行難以獲得的。而日後也證明,這項投資的成果極為豐碩。四年多後,我離開了交通銀行,創辦大華證券,在金融圈闖下了一片天,也奠定了未來在金融業發展的堅實基礎。
 
第八堂課的「走出舒適圈」,則讓我想起,十年前毅然決定放下台積電人人稱羨的優渥待遇,以及駕輕就熟的工作環境,接受台灣大哥大的邀約,出任執行長,進入一個全新的產業環境。這個大膽走出舒適圈的決定,更寫下我過去職涯中最光輝的章節。
 
第十堂課的「虛心面對挫折」,讓我想到二十年前被迫辭去中華開發總經理職務時的光景。當時心中深感不平,但上帝用《聖經.詩篇》中的一句話「不要為那作惡的心懷不平」教導我,讓我學習放下的功課。隨後,在一段沉潛的日子裡,我再次被︿耶利米書﹀中另一段話語,「智慧人不要因他的智慧誇口,勇士不要因他的勇力誇口,財主不要因他的財物誇口」所感動,開始學習謙卑的功課,重新檢視自己,整裝再出發。
 
《誰搬走了我的乳酪》作者史賓賽.強森,在另一本著作《峰與谷》中提到,在(人生)兩座高峰之間必然有低谷,你在低谷裡怎麼自處,決定了你可以多快爬到下一座高峰。沒有這段沉潛與自省的日子,就不會有我日後在台積電及台哥大的點滴成就。
 
每個人的人生都不盡相同,卻也必然經歷高峰與低谷,必須面臨生命中種種困難的抉擇。相信郭教授的人生管理學,能為你提供值得參考的觀點,祝福每位讀者都能因本書的啟發與智慧,幫助你勇敢做出更有價值的判斷,掌握自己人生的方向。
 
 
TVBS董事長 張孝威
序:開啟人生智慧的導師
朋友傳來一句非洲激勵人心的古諺:「若要走得快,一人獨行。若要走得遠,結伴同行!」簡單數語,卻充滿人生智慧。
 
身處競爭激烈的社會,既要走得快,也要走得遠,該如何做到?
現代人偶爾要耐住寂寞,沉穩苦思;偶爾要圓融互動,激勵團隊。偶爾要一鳴驚人,顛覆傳統;偶爾要淡定自然,成為團隊中不可或缺的一員。
 
社會裡「獨行」中有「結伴」,「結伴」中有「獨行」。不論是「獨行」或「結伴」,都要有「見解」或「創意」。而郭瑞祥老師的見解,正是一位可以開啟人生智慧的導師。
 
郭瑞祥老師將自己生命中的價值與意義、曲折與挑戰,與所有人分享。擁有豐富經驗與專業知識的他,仍然孜孜不倦於教學研究,更用創新的想法啟發學生觀念,是學生心目中充滿認真與熱情的老師。
「努力永遠不嫌多!」郭瑞祥老師是這麼認為的,人生不可能一帆風順,唯有認清環境的變化,敢於跨出舒適圈,追求本質的創新,才能永保成長動能,企業如此,個人亦是如此!
 
郭瑞祥老師用「人生管理學」的獨特見解,鼓勵並陪伴所有人,走向人生之路,唯有如此,才能「勇敢做唯一的自己」!
 
王品集團董事長 戴勝益
 
作者序:人生可以管理嗎?
我從來沒想到會寫這樣的一本書,一本講學習、講人生、講管理、講創新、講心靈願景,而且是用自己的故事來穿插。我既不是專業的勵志作者,更不是名人,寫這樣的書,是有點壓力。不過既然要寫,就要用最大的誠意去呈現我的想法。
 
我看到英國管理大師韓第寫了《你拿什麼定義自己》,美國創新大師克里斯汀生寫了《你要如何衡量你的人生》,發覺到管理學者除了學術研究與教學外,也可以有一股熱忱,將自己的管理專業與生活經驗結合,用較為平易近人的方式寫書,說不定可以引起更多的共鳴。基於這樣的想法,因緣際會下,我寫了這本書。
 
我常在想,我們經常教導學生如何管理一家企業,如何做好一個專業經理人。但是,人生可以管理嗎? 許多人沒受過正統的管理教育,但是在職場與生活上一樣做得很好,反而有許多受過學院派訓練的學生,進入職場後表現平平,這中間的道理為何? 我們在教室裡用演講教學生管理知識,我們用個案教學來提昇學生的決策思維,但是我們有辦法教授「智慧」嗎? 管理學做為一門學科,如果缺乏了實踐,缺乏了反省,缺乏了一種人格特質,豈能真正發揮其功效呢? 但是另一方面,在實際的生活與工作中,哪一個人能脫離管理的範疇? 小至個人的學習管理、時間管理,大至政府組織的運作,都需要管理的功能。因此,若能將管理學一些一般化的原則成功應用在人生,多一點智慧,少一點教條;多一點價值,少一點功利;多一點平衡,少一點偏頗;多一點人性,少一點效率,也許管理的智慧是可以透過人生實踐來達成的。
 
寫這本書時,我已經超過五十歲,檢視自己的人生歷程,發覺真的是「人生如戲」。我想演一齣好戲,但我的戲與別人又有何不同呢? 從小到大,我念書都還算順利。三十歲拿到MIT工程博士,我來到加州矽谷工作,又在三十一歲時由公司資助,開始在晚上攻讀EMBA,而在同時,我也開始進入教會,一年後受洗成為基督徒。在矽谷工作約四年後,我回到台大管理學院工商管理學系任教至今。我在三十三歲結婚,之後生了兩個兒子,妻子學音樂,教書一陣子後就在家當全職媽媽,一家和樂。人生的前半部似乎按照劇本走,沒有意外,一切正常順利。
 
回台大教書,研究與教學的壓力很大,我花了很多時間在工作上,也獲得合理的工作績效,但是代價就是在四十歲時被診斷出罹患肝癌,幸好緊急開刀,保住小命。兩年後,我的妻子得到「多發性硬化症」,在床上臥病五年,之後不幸過世。突然間,我變成單親爸爸,要照顧兩個小朋友,但是我仍然有教不完的課,研究不完的題目,指導不完的學生,做不完的行政主管,我的人生戲本不斷修改,我也被迫不斷修正自己的演出。人生的「生、老、病、死」我提前經歷,但也在這些經歷中感受到人生無常、親情可貴、信仰真實、友情重要、健康無價,更重要的是,我開始思考要過如何不一樣的人生? 我要如何在工作中有所不同? 我要如何見證自己的信仰與生命? 我如何將我所體會的,分享給我的學生與朋友?
 
許多人看別人都只看到表面,以為別人功成名就、一帆風順,天生就是贏家。其實不然,任何成功的背後代價,常常是之前眾多的失敗與困境。因此,這本書《勇敢做唯一的自己》不是成功法則大全,也不是管理學的教科書,更不是個人自傳。它只是一本很誠實地記錄我的一些心得與心路歷程,失敗的故事占多數,之後的反省與轉折,也忠實反映人生的高高低低與峰迴路轉。
 
我把這本書分成三大部分。第一部「用勇氣裝備青春」是給所有正在學習的青年;第二部「用創新裝備職涯」是給所有正在工作的專業人士;第三部「用願景裝備心靈」是給所有的人,包括學生與職場工作者。這三部的內容與順序也隱涵著在生命成長的過程中,我們都需要的智慧與態度。除了一般學生與工作者,我還真希望我那兩位青少年的小男生也能看得懂,我天上的妻子一定也希望如此。
 
感謝在這本書撰寫過程中幫助我的天下文化工作團隊,沒有你們的鼓勵與協助,本書很難完成。謝謝宜芳、建豪、素珍、孟君、怡沁、雪麗、瑋羚等夥伴,也感謝這一路陪我走來的家人、朋友、同事、牧師、學生等等。也願神祝福這本書,讓它能幫助更多的人,尋找人生的智慧。
 
郭瑞祥 二○一三年三月十日
 
書摘:人生管理第1課
求第一還是怕輸? 第一的意義與價值
一個當下椎心刺骨的B,釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思,轉向真正的學習本質。
「老師,您可以幫我寫推薦信嗎? 這是我過去七個學期的成績單。」最近一位大四女同學來看我,希望我能為她撰寫申請研究所的推薦信。

看了她的成績,我嚇一跳,從大一到大四的過去七個學期,她每學期都是書卷獎得主! 在臥虎藏龍、會念書的學生比比皆是的台大校園,這並不容易,可見她多麼用功!

但我一開口,卻是潑了她一頭冷水,「同學,妳能不能不要繼續拿第一名?」「為什麼? 追求好成績有什麼不對嗎? 要申請國外的好學校念碩士、博士,難道不應該有好成績嗎?」面對她不解的神情,我請她在研究室坐下來,「讓我花一點時間,說個故事給妳聽好嗎?」

說實話,在台大教學十八年,我最擔心的學生,不是成績吊車尾的同學,反而恰恰相反,竟是每一科都拿第一名的傳統好學生,最讓我放心不下⋯⋯。

這個故事,就從多年前一個很認真、也常拿書卷獎的台大學生說起。
曾經,有一個高中念建中、大學讀台大,在別人眼中考起試來一帆風順的台灣年輕人,在長期努力不懈下,終於如願以償來到美國麻省理工學院,攻讀碩士與博士。當時,在他心中,「成功」的人生像是一條有軌跡可尋的直線,從麻省理工以漂亮成績畢業,等於拿到「成功」的第一個入門磚。

他告訴自己:「我來美國可是來讀書不是來玩的,好好拚功課吧!」這個台灣學子,從小念理工科,愛運動,愛念書,但對於美國的流行文化、同學間多采多姿的社交生活,格格不入、甚至手足無措。於是他一心向學,果然,念碩士的兩年與博士第一年,每一個科目都拿下漂亮的A!

在麻省理工,A就是最高的分數了,科科都拿A,真是不容易的好成績。
他內心不免小小驕傲,頗以自己為榮,也一直以為,自己的指導教授,一定也為他高興,畢竟置身於一群天才學生中,他的好成績堪稱「第一名」呢。

全A成績,終於碰到大鐵板了。有一門陌生卻又必修的重要課程,他上了幾個月後,內心有數,成績大概不會太理想,雖然及格絕對沒問題,但A恐怕拿不到了。這個「好學生」乾脆壯士斷腕,期末考前,毅然退選這門課,避免成績單出現B的「恐怖」危機。

很多美國同學不理解,老師更覺得奇怪,學分費交了,也認真上了幾個月,為什麼他要退選?只為了避免成績單不好看?這個理由對美國人來說,太不可思議了!來年,他再度挑戰這門必修課,一路穩紮穩打,加倍用心,但期末成績出爐後,他,竟拿到了第一個不是A的成績!之前的退選,無異於一場時間與金錢的徒勞無功。

沮喪的他,有點難為情的去見了美國指導教授,甚至,帶著歉意去的。然而,指導教授卻十分開心的恭喜他!恭喜他沒拿到A!教授語重心長的說:「我真是太替你開心了! 你從今日起,再也不必為拿A、拿高分而念書,你總算可以放膽,去做更重要、更有價值的事情了!」
那,什麼才是更重要更有價值的事? 教授笑著回答:「去犯錯與創新吧!藉著課本教你的基礎,然後去有計畫的犯錯、嘗試創新。這才是有價值的!」
台灣小子,如當頭棒喝般醒悟:什麼才是追求知識的本質? 站在前人的肩膀上,不斷尋求突破,繼續為下一代累積新知,以創新動能造福人類社會,才是知識的本質。好吃的蛋糕是本質;而好成績,只是裝飾的美麗奶油花朵罷了。

「怕輸」心態造成保守的選擇
我,就是那上面故事裡的主角、曾經認錯方向的台灣小子。
當我被MIT指導教授,點出求學觀念上的根本錯誤後,其實是非常受用的。在此之前,我把所有的精神力氣、大概有九成,都放在完成作業、求取高分,而只拿一分的餘力,用以做研究。

但後來,我大幅度更改比例,變成了兩成力氣做功課,八成心思做新研究。以前,一拿到作業,就認真埋頭苦寫,確保盡善盡美以得好成績,後來卻變成了要交作業的前一天,才開始熬夜趕報告。

這並不是說我偷懶,而是我發覺,做新的研究才是更大的挑戰,收穫更多,所以我選擇先做研究。
研究的過程,其實是一個無底洞,回報會比較慢,不像考試成績馬上就出來,但這才是真正的學習過程,而且雖然回報慢,收穫卻是紮紮實實、屬於自己的,不是考完試就一半還給老師的表面好成績。可以說:那個當下椎心刺骨的B,釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思,轉向真正的學習本質。

觀念一改變,學習反而突飛猛進。大多數人要念六年方能結束的博士班,我四年就畢業了;因為我把時間與精神,花在對的地方、並做出了新的研究成果,最終得到了教授的肯定,畢業論文順利通過。

「怕輸」文化造成保守的心態
回到台灣教書後,這些年來,我對當時的心情又有一層新的體悟。當年我對科科A的追求,除了從小相信認真念書就是為了追求好成績的迷思,背後,更深的原因是「怕輸」。怕輸、怕沒面子的心理框架,一直到現在,仍然在很多個體、甚至很多企業發展上看到,形成一種保守的文化,妨礙創新的嘗試。

台大管理學院每年都送很多學生到國外著名大學做交換學生。最近一個同學從北歐的大學交換半年回來,與我分享心得。

她的班上有一半是當地學生,另一半是來自義大利、法國、德國、韓國、印度等全球各地的交換學生,有很多分組討論和報告要做。她發現,台灣去的學生,理論學得很紮實,程度一點也不輸外國學生,但自信心明顯比較不足,即使有自己獨特的看法與觀點,但不那麼能夠系統化組織與勇於提出思辯討論。相較之下,「歐洲的年輕學生可能理論基礎比不上我們,但他們不害怕,很敢說出口,討論激盪,發現真的有興趣的地方,再去深入鑽研,很有創意和想像力。」

她的心得我完全瞭解。因為怕輸怕被別人笑的心理,出現在許多層面上,例如阻礙學習新語言(不敢開口怕被笑)、討論課上沉默者占多數,發言的永遠那幾個,但下了課大家卻七嘴八舌意見多多。

這樣的案例在企業發展中也是層出不窮。如果企業躲在舒適區中,無法打破自己過去的勝利方程式,當時不我予,很容易就被時代的巨輪給吞滅。例如柯達(Kodak)公司,主宰軟片市場將近一百餘年,在一九八○年代末期達到頂峰。面對數位技術的興起,柯達並不是沒有注意到,甚至在數位技術上很早就投入了相當多資源,但為何仍然由盛而衰,在二○一一年十月宣布破產呢? 仔細分析,柯達失敗來自於兩種「慣性」:

認知慣性:柯達的高層多為學化學出身,同質性太高,在審視產業情勢及制定策略時,陷入以往慣常的思維方式。因為「刮鬍刀/刀片」的「框架鎖定」,也就是刮鬍刀(相機)很便宜,但刀片耗材(軟片)才是利潤的主要來源。這樣的盲點導致在新產品發展中,柯達「看不懂」新的市場規則,也「看不起」低利潤的數位產品,導致後來在數位產品的競爭中節節敗退。例如,柯達第一個上市的數位產品,居然是相片光碟。顧客需將整捲底片,送至軟片沖洗店沖洗。唯一的改變,只是將影像儲存在碟片中。更可笑的是,顧客必須額外花二十美元,購買這張光碟片。

行動慣性:在柯達引進外界來的執行長之後,認知慣性的因素雖然排除,但是公司中階主管的反彈,以及心態過於保守的文化因素,造成了行動慣性。過去產業特質讓柯達盡量避免風險性或創新性的做法,現在員工深恐新的科技會讓自己工作不保,既然「看不開」就會抵制,造成轉型上極大的阻力。

認知慣性讓我們只習慣於過去的勝利方法,而忽視了創新能力的培養。行動慣性讓我們不敢犯錯與怕輸,一味的躲在舒適區中打轉。對比我年輕時全部力氣放在追求「全A」,一樣是只想留在最確信的成功方程式,忽略環境變了,麻省理工定義的「好學生」和台灣的完全不一樣。

我曾經反省,為何必須到了美國求學、從別人的文化反射出來,才看清自己的迷思? 為什麼在台灣時,從來沒有發現過、從來沒有反省過?

答案很簡單。在台灣現有的升學制度下,包含高中基測、大學學測,我們的遊戲規則就是,誰會考試,誰就是贏家!三十年前,我念書時如此,現在亦然。

或許,大學前的遊戲規則,真是如此,但是,我們的人生,從考完大學起,就再也不是科科得A者保證勝利了。不論人生或企業,唯有能認清環境變化,敢於跨出舒適區,追求本質的創新,才能永保成長動能。從此刻起,掙脫只求第一的魔咒,擺脫怕輸的包袱,大步往前走吧!

◎腓立比書三7
只是我先前以為於我有益的,我現在因基督都當作有損的。
 
新聞台Blog小天使 2013-04-11 10:08:19

親愛的台長︰
  恭喜您!此篇文章極為優質,獲選為本日哈燒文章,將會出現在新聞台首頁哈燒文章區塊輪播。請您繼續保持每日撰寫文章的好習慣,期待您提供讀者更多精采的內容,加油!

讀.冊.人 2013-04-10 00:27:14

《勇敢做唯一的自己》
做為一名大學教授,作者郭瑞祥認為除了知識的傳遞,人生智慧與經驗的傳承更為重要。中年經歷罹癌、喪妻等人生重大轉折後,深刻體悟人生有許多問題,是沒有標準答案的。於是他以讀書會形式,在台大開設一門結合管理與人生的專題類課程,希望學生提早知道,管理,是每一個人都可以學習,讓自己生命更幸福的關鍵能力,在面對人生大大小小的「管理任務」時,都能以智慧與勇氣做出發揮個人最大價值的判斷與抉擇。課程推出後意外大受歡迎,也堅定他與更多人分享、用心貼近學生需求的決心。

這本書是台灣大學管理學院教授郭瑞祥,將自己的人生經驗,彙整成十六堂充滿智慧的人生管理學課程。這十六堂課,道出許多親身案例,深刻描述他人生旅途中的重要轉捩點,在那些當下所做的每一個決定,都對當局者以及周遭的人產生相當的影響。這本書分成三大部分。第一部「用勇氣裝備青春」是給所有正在學習的青年;第二部「用創新裝備職涯」是給所有正在工作的專業人士;第三部「用願景裝備心靈」是給所有的人,包括學生與職場工作者。這三部的內容與順序也隱涵著在生命成長的過程中,我們都需要的智慧與態度。除了一般學生與工作者,作者真希望兩位青少年的小男生兒子也能看得懂,作者相信天上的妻子一定也希望如此。

作者郭老師給所有讀者的真誠提醒與熱情分享,以自己的真實故事,以生命凝聚的人生管理智慧,幫助每一個人重新看待自己的目標,迎接未來的變化。