2013-01-28 17:19:16a-shun

從後宮鬥爭學習職場生存術

最近清宮劇「後宮甄嬛傳」熱播,劇中主角甄嬛深知後宮鬥爭難免,初入宮時,小女孩唯一的心願,僅是希望能在宮中平安到老。這小小心願,如同身處職場你我的心聲:「能夠順利工作到退休嗎?」

景氣持續低迷,裁員風盛行,想要達到這點基本期盼,有時並不容易,但後宮的鬥爭戲碼,正好可以做為我們在職場的借鏡。透過「後宮甄嬛傳」劇情,歸納以下職場十項「要點」,提供給正在奮鬥努力的上班一族:

一、人脈建立

這裡的「人脈」,對象泛指對內與對外。對外,指的是經營客戶的技巧,一旦掌握了重要客戶,就是公司不可或缺的主要業績來源;對內,指的是與人為善,與公司的同事和睦相處。如此內外兼修。遇到萬一,方能裡外應援,逢凶化吉。

二、才不露白

鋒芒畢露固然能展現你的優秀,但場合與尺度拿捏絕不容忽視,否則極易讓自己陷於險境。尤其在主管、大老闆的面前,適時低調,不讓主管感覺到你的優秀對他本人具有威脅性。

三、面面俱到

劇中有一幕是沈貴人讚賞華妃後,聰明伶俐的甄嬛馬上補充一句稱讚皇后的美語,適時化解現場尷尬,頓時也平衡兩大巨頭的權力槓桿。職場上的風向球時而向東、時而向西,今日的當紅炸子雞有可能淪為明日黃花。因此,時時說好話,與人為善,是辦公室生存的不變法則。

四、見賢思齊

劇中四阿哥弘曆稱讚甄嬛:「皇上寵愛之人,必有所長。」甄嬛則回他:「與其心生敬佩,不如變為其人。」的確,辦公室臥虎藏龍,絕對有值得學習的對象,即便無可供見賢思齊者,亦必有見不賢而可內自省者也。

五、舌燦蓮花

佩服劇中人物說話藝術,明明是諷刺,卻不見罵人字眼,能言善辯、妙語如珠,不少可能發生的衝突,都能技巧性的平息一場紛爭,全靠流利的應對進退。

六、博學多聞

上述的機智過人、舌燦蓮花,絕對是有一定的知識程度作後盾,就像劇中甄嬛總能在好多場合裡,引經據典的轉圜場面、扭轉情勢,而其得寵,也多在於能與皇上論古述今,相談總能甚歡,平日知識涉獵亦不能少。

七、識人之明

個性桀驁不馴的葉貴人,對於宮中眾姊妹每日需向皇后請安的習俗,不屑的說:「心中真正尊敬,未必日日敬安,在這房間裡多的是口是心非之人。」你的工作夥伴究竟是逢迎之輩或忠誠之士,的確是要有智慧方能辨之。

八、以退為進

甄 嬛閨中好友沈貴人遭奸人所陷,甄嬛起初急欲出面幫忙解釋,後改採以退為進策略,以日久見人心一語,讓事件表面上低調落幕,暗地裡則仍然積極追查,終使沉冤昭雪,還沈貴人一個清白。職場上,倘若碰到百口莫辯的誤會,當場急於辯白也許無濟於事,且恐怕會傷了同事的感情。不妨學學甄嬛,暫時退場讓彼此的情緒冷 卻,之後再針對事件做搜查與理性討論分析。

九、謙沖為懷

劇中年羹堯協助雍正登基有功,更戰功赫赫平定邊陲,只可惜驕傲自恃的作為,落入意圖謀反之嫌。辦公室裡,總有一些人自認學歷過人,也許是個性使然,和同事見面從不主動打招呼,即便別人與他點頭寒暄,也被無感漠視,造成人緣不佳,最後也會落入主管們的耳中,不能不慎。

十、創造被利用的價值 

膽小怯懦,忌妒心重的安陵容,一直不得皇上寵愛,由於皇后為了要制衡甄嬛的日漸得寵,便以安陵容為魁儡,期能以其得天獨厚的優美歌聲取代甄嬛在皇上心中的地位。

如 果沒有這一層利用的價值,相貌平凡自信不足的安陵容,豈能立足於後宮多年;反觀辦公室裡,優秀人才輩出,如何能屹立於競爭激烈的職場而不墜,至為關鍵。如何成為被公司需要,且不容取代之角色,端賴自我進修,舉凡語文能力、財經企管知識、電腦技能等等, 甚至人脈經營皆是。有句話說得好:「弱者等待機會,強者創造機會。」創造本身價值,就是創造機會。

結 論

世間事,萬般皆有值得學習之處,即便是一齣背離史實遭批胡亂編造的連續劇,其學問也是值得挖掘。細細研究,以上的職場十「要」,或可稱之為職場十「鑰」,握有它們,也許能幫助同在職場上努力打拼的我們,達到「順利的工作到退休」這個微薄且最基本的期盼。

本文摘自「自由時報」生活副刊 文/工作人