＊ 齋藤隆浩

有一種人，無論交給他什麼工作都顯得很忙。再簡單的工作，到他手上都變得很複雜，不是拖拖拉拉浪費時間，就是拖到最後才慌張地開始進行。不管是天生個性使然，還是凡事只想追求輕鬆，總之都是愚蠢的行為。

如果是天生的個性，矯正起來可能會大費周章，但如果只是偷懶怠惰，反倒比較有機會改變。無論是哪一種情況，皆不能放任，若是為了避免摩擦而放任他們，主管就是怠忽職守，和怠惰的屬下同罪。

對待這樣的屬下，首先要先了解他工作上的困難點在哪裡，再訂出時間表，強迫他在期限內完成，嚴格遵行絕不放任。讓他了解一旦自己貪圖眼前短暫的快樂，會如何失去周遭人的信賴，並且降低自己的價值。

即使是天生的個性，身為主管也不能就此放棄。人心是軟弱的，每件事都弄得很複雜的屬下，或許只是太過謹慎及追求完美而已；花費太多時間和拖到最後才開始進行工作，說不定並不是拖拖拉拉，而是花了太多時間做準備。

姑且就當做如此也無妨，問題是大部分的主管接下來都會做出錯誤的處置。他們會放棄嚴格的指導。既然對方有這樣的苦衷，就睜一隻眼閉一隻眼，裝作沒看到；就算提醒，也是極盡委婉，深怕傷害對方的感情。

這種做法既不是教育也不是指導，主管不但沒有盡到應盡的義務，更是偷懶怠惰，放棄了身為主管的責任，逃避指導的困難，將原本應該馬上處理的問題往後拖延。這樣子，跟應該受到指責的屬下有什麼不同呢？

訓練屬下比期限更早完成工作，這麼一來，他們才有多餘時間學習其他事物，累積各種經驗，並且了解這樣在各方面都對自己有好處。

事情越忙，反而越應該保持步調，迅速泰然地處理事情，一接到工作就馬上動手，在期限到達之前早早完成，這樣才是值得稱讚的良好工作態度。除了如此教導之外，更要努力讓他們實踐。

勉勵他們，學會迅速確實地完成困難的工作、累積更多工作經驗，一天天地成長，不知不覺就會爬到其他同事所無法到達的高處了。