＊ 吳恩文

有工作經驗的人去公司面試一定較佔優勢嗎？那倒未必。

根據我和幾位人力資源主管的經驗，因為面試官對於有工作經驗的人會採取較高的標準，所以「老鳥」未必有優勢；另一個現象是，許多「老鳥」容易受限於之前的工作經驗，思考方式及回答問題比較制式，或僵化，也未必能贏得面試官的青睞。

Q1：你過去的工作經驗，專長？以及為何會離職？

有關這部份雖然履歷表己有註記，但仍應簡單大要的敘述一遍，讓面試官印象深刻，切記不要花時間在無關緊要的資歷上，若有特別短暫或特殊的資歷容易念人懷疑的部份，要主動提出說明；尤其是上一份工作的離職原因也應一併說明，原則上應要誠實以對，因為這答案在同行要打聽不難，最好不要說謊，但如果離職原因是和人吵架，早上起不來，或心情不好等非理性因素，在說出口之前可要三思了。

Q2：你對工作內容了解多少？以及是否能勝任？

有些人找工作只是拼命寄履歷，或被人力網站通知時，根本沒有先了解應徵公司的產業或是工作內容，充份顯示他對這份工作渴求不夠或是不夠尊重；有時候透過朋友或同業先行了解該公司的企業文化，主管用人的偏好及習慣，也有利於面試前的準備工作，當然現場面試時，你也必須及時提出你能否勝任工作的看法及証明，這部份將充份展現你對自己的信心，及對新工作的掌握程度。

值得一提的是，有些已經非常有經驗的人千萬不要說：「是來學習的」，這個說法容易讓面試官臉上出現三條線，因為大部份的工作都要立刻提槍上陣的，根本沒時間讓你慢慢學習，謙虛有時候未必是好事。

Q3：你對未來工作有何期許？以及未來規劃？

這個問題是要考驗你的企圖心，如果你只想找個地方安心養老，或是領一份固定的薪水，那麼你留原公司或許會比較好，大部份的公司在徵才時，都希望能挖到寶，找到「潛力股」，因此在面試前，你必須有充份的準備，想一下你的人生規劃及對事業的企圖心在那裡，而這也有助於面試官思考，一旦任用了你，未來該如何讓你在公司發揮所長及培訓規劃，但也要小心，回答這問題要考慮現實，千萬不要打高空，或是什麼「坐上總經理寶座」等白目的答案。