1.學校要為未成年學生安排學校輔導老師以外的心理師進行心理諮商，或是社福機構接受政府委託要進行高風險家庭訪視，由於孩子未成年，監護權在父母，通常都會請家長簽署書面的同意書，主要是出於助人/諮商倫理「知後同意」的考量。雖說主動提供協助是一種美意，但仍應站在維護當事人主體性、自主權的立場，針對提供的協助內容加以說明並取得同意，才符合當事人的利益。至於書面和口頭協議的差別，可能是擔心口說無憑，若有簽署正式的書面同意，方可避免將來有任何爭議。

2.心理諮商或家庭訪視記錄，除非涉及相關法律事項（家暴、性侵、監護權、自我傷害等需要通報的法定狀況），否則都是保密的，也不會銜接、傳遞到下個學習階段。如果家長對於保密規範以及例外情況有疑問，都可以直接詢問學校老師，瞭解有多少人會知道孩子的狀況、看到孩子的紀錄、記錄會如何被使用等。基於系統合作的立場，心理師通常也會跟輔導老師、導師等，針對孩子的狀況有些討論，甚至情況較複雜的學生困擾，學校還會主動召開個案會議，邀請與孩子有接觸的相關人員一起開會討論，這些都是家長有權利瞭解的內容。

3.家長有權利了解誰來提供協助，但如果家長想要看會談記錄，需要先跟心理師溝通，畢竟會談記錄不是正式報告，裡面會有心理師自己習慣使用的語彙，像個人筆記，別人不一定看得懂。換句話說，如果家長看記錄的目的，是想了解心理師與孩子會談的進展，那提出家長諮詢的要求，反而更能回應家長的需求。透過家長諮詢，家長可以瞭解心理師對孩子的評估，以及家長可以一起合作的部分。

4.接受諮商並非代表我們是有問題的人，而是我們願意勇敢面對自己以及想讓自己更好的行動。所有事情都不是絕對，接受諮商就像不接受諮商一樣，都有風險，因此才需要遵守知後同意的原則；提供協助者，需要主動說明服務的內涵與限制，心理諮商的使用者，也有權利主動提出對於接受服務的疑問和擔憂，透過雙向的澄清與溝通，才能將接受諮商的風險降到最低。