2009-02-13 00:55:24黑馬公主
這是不是一種麻痺
出清活動開始,雖然不像之前天數多,商品也少了些
但前置作業卻沒少過,我的班別是c班,卻像是all班一樣
說累也不是,忙也說不上來,好像是習慣
習慣接受突如其來的狀況,帶著抱歉的表情面對客戶.心底卻又是罵聲連連
服務業也就是這樣一回事了,不管如何客永遠是對的?!
對別人的話,太容易相信及在意這是不好的,這會讓我失去自己
這是美雲店長曾經告訴我的話,服務業遇到型型色色的人太多
不能去討好每一個客戶,所以要所堅持.
對人,我了解的太少,也許還是繼續的摸索吧