2013-09-07 20:19:22訴訟-最不好的行為
網友問，到某知名3C 賣場購買電器產品，但使用後約4次就發現故障，經多次修理均無法修好時，該怎麼辦？
網友問，到某知名3C 賣場購買電器產品，但使用後約4次就發現故障，經多次修理均無法修好時，該怎麼辦？
一般消費者在購買商品後，應該詳細檢查商品是否有瑕疵，如果在使用前就發現商品有瑕疵，應要求更換全新無瑕疵的商品。
如果合理使用，也才使用，正常來說，商家大多會同意更換新品，但如果商家不願更換新品，經多次送修都無法改善瑕疵，依照瑕疵所造成的結果，消費者可以依民法規定，主張更換沒有瑕疵的商品、減少金額或解除契約等權利。
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(悄悄話)
2013-09-08 19:27:59