詩雨~96~*夏裡說平凡...*

世間上種種的食衣住行育樂各行各業，所延生的工作崗位，在夏季裡如火如荼地競爭著也相互更替著。誰都希望工作有著落，生活能安定，更期望透由職位技能，工作的腳步以增廣見聞智識以及人脈關係。還期盼藉由種種機會能碰上心儀的伴侶，一起來打拼奮鬥，創造美好的人生及延續子子孫孫...

無論你站在哪裡，總要去迎著燦爛的陽光，鼓舞著自心歡愉地去面對每一天、每一件事、每一次的酬對、以及擦肩而過的失落...誰都希望下一步會是成功而不是失敗，但是這些的基礎點卻全都取決於“工作態度”。

工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向，包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由於這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向，態度的對象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。

態度是管理心理的重要渠道，一個人的態度在很大程度上受到價值取向的影響，不過態度是在針對具體的人或事物，而價值取向則更為廣泛。態度是在一定環境中對一類人或事物，作出積極或消極反應的心理傾向，工作得到的滿意度就是重要的工作態度成果。

態度包括三種成分：1.認知成分。對一類人或事物性質和特征的認識或擁有的信息、信念與價值觀念。2.情感成分。對一類人或事物的具體好惡感受或評價。3.行為意向成分。根據具體的認識與感受，對一類人或事物的行為意向。

工作態度是人們對於工作各個方面的心理傾向，也包括上述三種成分。1.對工作的認識和瞭解，與工作態度的認知成分相聯繫。2.工作的積極性與工作態度的行為成分密切有關。3.工作的滿意感則屬於工作態度的情感方面。

工作態度作為工作的內在心理動力，影響對工作的知覺與判斷、促進學習、提高工作的忍耐力等。這些功能，直接關係到工作績效的大小。積極的工作態度對工作的知覺、判斷、學習、工作的忍耐力等都能發揮積極的影響，因而能提高工作效率，取得良好的工作績效。

這表明積極的工作態度與工作績效之間有著一致性的關係。但消極的工作態度，由於要取得很高的工作報酬，也可能引發積極的工作行為，取得良好的工作績效。由於中介因素的影響，使得工作態度與工作績效的關係十分複雜。

有一本書叫《郵差弗雷德》，講述了一個美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。在中國的郵差裡也有位王順友，是木裏藏族自治縣郵政局裡一個普通的苗族郵遞員。一個20年來每年都有330天以上獨自行走在馬班郵路上的郵遞員，在雪域高原跋涉了26萬公里、相當於走了21趟二萬五千里長征、繞地球赤道6圈的普通的一位平凡人。

把平凡艱苦的工作融進生命裡，在平凡的崗位上做出不平凡的事，這就是普通的王順友，在平凡中蘊藏著堅忍，透出職業精神。王順友在異常艱苦的條件下，牢記自己的使命和職責，20多年如一日地忠誠履行著郵政工作的職責，從沒有延誤過一個班期，從沒有丟失過一份郵件，投遞準確率達100%。

在他生命裡沒有豪言壯語，工作態度也沒有驚天動地的壯舉，有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常的投遞員工作，但對大山裏的群眾來講，卻極為重要的小事。這些小事彙集起來就集中體現了「用心可以做好任何事」戰勝任何困難、勇往直前的艱苦盡職盡責的忠誠敬業精神。

王順友最能感動世人之處，恰恰在於他的平凡本色。他是一個真正與普通群眾“零距離”的模範。他既不是領導幹部，又不是博士專家，甚至連一個村子、一個生產班組的“帶頭人”都不是。他的工作沒有太高的技術含量，只是翻山越嶺去送信，但一送就認認真真地送了20年。

王順友接他父親的班，當上鄉郵遞員並得到一份穩定收入，除此之外沒有更多的改善自己經濟條件的人生機遇。王順友坦言： “我幹的是苦差，掙的是苦錢。”面對人生艱辛，他別無選擇，但他敢於面對、勇於負責。為保護郵包，他曾與劫匪橫刀對峙，他曾縱身跳入洪水急流。這些在別人看來的英雄行為，在王順友眼裏只不過是一個本分的人在做分內的事，正是在這種平凡中令人看到了生命中的光芒。

我們都是要珍惜工作上的每一步履，踏實無華在平凡的人生中是可以做得到的！做到了這樣的每一次，積累成生命的力量，便有了自身的光彩和韌性。做任何事都是要用心，用心就能做成、做好每一件事，若不用心則會一事無成！

平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼。

平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣能橫跨彩虹。

平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽和月亮...

平凡，就是美好的生活起點...

能夠安住於平凡中而認真負責地工作，自是不平凡的生活與人生，也造就出生命的光芒。