我剛剛從補習班下課
我快氣死了
沒那麼氣過
補習班是哪間，就是托福補習班
沒錯就是大名鼎鼎的 時代英日語補習班
我在那裡補托福的


我們上課要刷名字卡，錢櫃台會幫你把卡片依依放在班級教室門前的格子等下課後取走。我下課走出來，找了一陣，咦我的卡片呢，我朋友也幫我找，找來找去找不到，於是我走去櫃檯說，我的卡片不見了

櫃檯小姐瞟我一眼後：「你有刷嗎。」還不是問號結尾，是句號
我：「有，我記得我有。」
他瞎摸了一陣，又說：「你確定你有刷嗎。」
我：「對，我很確定。(翻找皮包，確定沒有在自己身上)」
他：「說不定有人拿走了。或是放錯放到別的教室。」

我不太高興，放錯也是你們放的啊你不幫我找一下嗎？但我又乖乖地巡視過所有教室，我朋友也幫我找，兩個人就在小小的補習班裡繞圈圈。找了一陣確定不在之後，我再度走去櫃檯表示我真的找不到，並詢問補救措施

結果呢？

結果那小姐完˙全˙不˙理˙我！！！

他抓住一個學生要請他幫忙查事情，對站在他面前的我視而不見，那個學生也很尷尬，表示他的事情不急，但那櫃檯小姐居然映也懶得應一聲裝忙也不會裝一下就坐在那看電腦只差沒翹起二郎腿！旁邊的人呢，忙著關燈關門，毫無協助之意

隨後，有另一個小姐從不知道哪裡走出來，手上抓了一張卡一付是撿到垃圾似地

我：「啊，那是我的卡片。」我連忙伸手要，小姐二號也只是瞟了我一眼，兩人就繼續幹自己的事。


我超火的


但我訓練太不精良了，當下只是愣著，要是我訓練有素，當場就開幹了。

待我愣頭愣腦地走出門，我朋友才對我說一個更勁爆的：
她之前有報模擬考，按規定，模擬考要交200元保證金。他繳交了並且拿了收據，無奈考試當天他忘記將收據待在身上，情急之下他只得打電話去詢問考場(他們甚至沒跟他在哪考！)，結果呢，那已經是他們上班時間了喔！電話沒有一通有人接！他每個分校都打遍了(共4個)，都沒人接應，那次的考試他當然也就沒考到。
事後去找櫃檯申訴，當時的櫃檯人員只回他：「我沒聽到電話聲。」
我朋友被他的不負責嚇到，去找了他的顧問(我們每人有顧問負責)，他顧問也說「他說他沒聽到我有什麼辦法。」，無奈之下我朋友只好說那保證金可以退吧，這是你們的問題耶！
結果？不給退。200元就這樣被收走了。
而且兩人還說完話後逕自走掉，把我朋友晾在當場，最後他只得自己走掉。


我很久沒這麼生氣過了！靠腰收錢之後之前完全兩樣的！這是個導火線，時代櫃檯服務我已經忍很久了，買書時櫃檯也跩個七八萬、印上課教材完全印錯還跟我收錢！

時代的師資很好，非常好，我很愛他們的老師，尤其是外國老師超級幽默。
但是服務？我只能說，非但無法幫你，還會讓你一肚子火。